Windows 7: Koneksi Wi-Fi turun sebentar-sebentar - hanya kembali setelah “Pemecahan masalah koneksi” mengatur ulang adaptor

Di laptop kami (menjalankan Windows 7) koneksi Wi-Fi turun sebentar-sebentar.

Gejala:

Konektivitas tiba-tiba hilang, dan indikator "kekuatan sinyal" di baki menunjukkan nol kekuatan dan simbol "bintang" kuning.

Apa yang terjadi kemudian:

• Masalahnya tidak terselesaikan dengan hanya menunggu.
• Jika saya mengklik ikon baki, wizard "Windows network diagnostic" muncul dan memberi tahu saya bahwa ada masalah jaringan (duh).
• Jika saya mengklik tombol "perbaikan" (tidak yakin tentang kata-kata itu), wizard berfungsi untuk sementara waktu, kemudian melaporkan bahwa ia telah mengatur ulang adaptor jaringan. Kemudian Wi-Fi berfungsi lagi.

Meskipun prosedur di atas telah bekerja setiap waktu sejauh ini, itu sangat menjengkelkan. Diperlukan 10-20 untuk memperbaiki koneksi, dan sementara itu unduhan, video stream dll. Mungkin telah dibatalkan.

Beberapa detail lebih lanjut:

• Masalahnya terjadi tanpa keteraturan yang jelas, tetapi biasanya beberapa menit setelah powerup (meskipun tidak setiap waktu). Itu terjadi cukup sering sehingga mengganggu.
• Ini tidak mungkin menjadi masalah router - laptop lain yang berjalan pada saat yang sama biasanya tidak memiliki masalah Wi-Fi.

Saya bingung tentang apa yang harus dicoba untuk memecahkan masalah ini. Ada ide?

Komputer: Acer Aspire 7739Z. Kartu Wi-Fi: Atheros AR5B125

Edit

Lebih detail. Jaringan adalah jaringan rumah yang sederhana:

• Internet melalui ADSL dari Deutsche Telekom (Saya di Jerman)
• Modem ADSL / router / WiFi AP combo dari Deutsche Telekom (Speedport W723V), menggunakan WPA2.
• Hanya dua komputer yang terhubung, kedua laptop melalui WiFi. Satu menunjukkan masalah yang dijelaskan, yang lain (ThinkPad lama menjalankan Linux) berfungsi dengan baik, bahkan saat komputer lain mengalami masalah koneksi.

Nonaktifkan manajemen daya adaptor nirkabel . Saya telah melihat perilaku serpihan seperti ini sebelumnya dengan koneksi jaringan kabel yang berada di bawah manajemen daya oleh OS.

1. Buka 'Manajemen Komputer'

2. Sorot 'Pengelola Perangkat'

3. Rentangkan 'Network Adapters'

4. Klik kanan entri untuk 'Atheros AR5B125' dan pilih 'Properti'

5. Klik tab 'Manajemen Daya' dan hapus centang pada ketiga kotak (terutama "Izinkan komputer mematikan perangkat ini ...")

Anda dapat mengunduh driver NIC terbaru dari driver ATHEROS Wireless untuk Windows . Cari baris AR5B125 dan klik pada tanda V hijau untuk versi Windows 7 Anda (32-bit atau 64-bit). Reboot setelah instalasi.

Jika menginstal driver tidak memperbaiki masalah, masuk ke Pembaruan Windows dan pastikan komputer Anda telah sepenuhnya ditambal untuk pembaruan penting dan opsional. Panggil Pembaruan Windows berulang kali selama itu dapat menemukan apa pun untuk diinstal.

Jika masalahnya masih berlanjut, ada baiknya memeriksa apakah penyebabnya bukan perangkat keras. Temukan USB WiFi NIC eksternal dan coba. Jika ini memperbaiki masalah, maka NIC bawaan salah, dan kemudian muncul pertanyaan apakah komputer masih dalam garansi.

Tembakan yang agak panjang adalah untuk melihat apakah ini disebabkan oleh aplikasi yang diinstal, dengan boot ke mode Aman dengan jaringan (yang agak menyakitkan untuk digunakan).

Beberapa pertanyaan lagi sebagai bahan untuk dipikirkan -

Apakah jaringan Anda memiliki sistem keamanan yang mungkin memutuskan Anda dari jaringan karena perilaku jaringan yang mencurigakan?

Apakah laptop Anda memiliki firewall yang mematikan NIC?

Apakah ini terjadi saat memindahkan laptop di antara titik akses nirkabel yang berbeda?

Saya melihat driver dan perangkat lunak disebutkan di utas ini, tetapi apakah Anda sudah memeriksa versi firmware?

Apa kekuatan koneksi Anda secara normal, ketika Anda memiliki koneksi yang baik? (kadang-kadang bahkan gerobak logam atau orang yang melewati daerah tersebut dapat mempengaruhi koneksi Anda jika lemah)

Apakah ini perilaku baru, atau apakah ini sudah terjadi sejak Anda mulai menggunakan koneksi nirkabel di laptop ini?

Ini mungkin masalah dengan saluran wifi yang Anda gunakan. Jika Anda memiliki router yang biasa digunakan (seperti kotak fritz atau sesuatu seperti itu), maka saluran default-nya mungkin dipenuhi dengan koneksi dan gangguan. Beberapa router memiliki tampilan grafis untuk menunjukkan beban gangguan pada salurannya. Saya sarankan Anda untuk mengatur wifi ke saluran yang lebih jarang (seperti 12 atau lebih) dan lihat apakah kesalahannya masih ada.

Wi-fi sangat rewel ketika harus berhadapan. Anda perlu menggambarkan lingkungan geografis Anda dalam hal lokasi dari titik akses. Misalnya, jika Anda dekat dengan titik akses atau jika ada dinding di jalan. Nirkabel (2.4GHz) tidak berfungsi dengan baik melalui dinding karena ini adalah frekuensi tinggi (berbeda dengan teknologi seluler yang diperkuat pada frekuensi rendah).

Cara untuk mengisolasi potensi masalah ini adalah dengan menggerakkan komputer Anda tepat di sebelah titik akses. Jika masalah hilang, sayangnya, Anda memiliki masalah penglihatan.

Periksa untuk memastikan Anda memiliki driver terbaru untuk NIC Anda. Perbarui jika perlu.

Beberapa tahun yang lalu saya menghadapi masalah yang sama; Dalam kasus saya, saya telah menggunakan kartu nirkabel Atheroes yang diinstal di PC desktop saya di jaringan wifi kampus saya.

• Pertimbangkan jarak dari router ADSL ke laptop Anda (Jika kekuatan sinyal lemah, Anda dapat menjatuhkan koneksi aktif secara otomatis karena Anda menjalankan mode hemat energi.
• Di jendela konfigurasi router Anda, masuk ke opsi nirkabel batasi klien maksimum menjadi 2 komputer dan perbaiki kunci keamanan (Masukkan 192.168.1.1 di browser, dan alamat atau prosedur untuk masuk ke panel konfigurasi modem Anda dapat bervariasi tergantung pada modem ADSL yang Anda gunakan. ).
• Sekarang instal ulang driver Atheroes spesifik lagi (Dan tinggalkan aplikasi panel kontrol atheroes)
• Sekarang Windows 7 akan melakukan sisanya, ia akan mencari koneksi jaringan yang tersedia. Sekarang pilih jaringan Anda dan centang kotak simpan kata sandi, Pilih opsi "Hubungkan secara otomatis" setiap kali jaringan Anda tersedia.

Jadi windows akan mencoba untuk terhubung secara otomatis ke jaringan nirkabel Anda, bukannya pemecahan masalah.

Jika masih ada masalah, sekarang coba sambungkan laptop Anda menggunakan kabel LAN ethernet melalui modem. Modem ADSL Anda berfungsi dengan baik seperti yang Anda katakan, jadi Anda perlu memeriksa cuaca kedua adapter jaringan Anda bekerja dengan baik atau tidak, untuk mencari tahu masalahnya.

Jika Anda menghadapi masalah yang sama dalam koneksi LAN lagi, maka masalah mungkin dengan driver windows Anda dan driver yang baru diinstal atau virus dll. Instal ulang baru sistem Operasi Anda pasti akan membantu menyelesaikan masalah ini

Mungkin ada gangguan pada saluran Anda. Coba inSSIDer untuk melihat apakah tetangga Anda berada di saluran yang sama dengan Anda, dan jika demikian, ubah saluran yang digunakan titik akses Anda.

Coba instal baru Windows, atau Linux atau sama. Jika masalah masih berlanjut, mungkin adaptor nirkabel yang rusak / rusak.

Pastikan antena terpasang dengan benar ke adaptor nirkabel di dalam notebook, dan bahwa antena diarahkan dengan benar dan tidak rusak.

Coba adaptor pengganti.

Jika Anda menggunakan Skype, hentikan di semua komputer. Skype adalah penyebab masalah di WLAN rumah saya, itu memengaruhi semua perangkat yang terhubung.

Saya punya masalah jaringan saya sering jatuh. Saya menggunakan adaptor wifi USB dengan menghubungkan sistem router virtual pada windows 7 32bit.

Setelah melakukan sedikit riset saya menemukan masalah yang menyebabkan pengaturan daya pada panel kontrol.

Silakan menavigasi opsi daya dan pergi untuk memajukan pengaturan daya kemudian mengatur mode tunda USB ke dinonaktifkan. Itu mungkin bisa membantu Anda.

Terima kasih,

Abbas

Coba periksa kabel antena Anda di dalam laptop Anda bahwa mereka SEPENUHNYA utuh. Kabel yang longgar atau terlalu bengkok akan secara acak menghentikan nirkabel Anda dari bekerja, terutama saat laptop sedang bergerak. Either way, tidak ada salahnya menyolder mereka dengan benar jika mereka terlihat agak halus.

router ADSL Anda juga bisa menjadi masalah di sini karena dapat disiarkan dalam mode campuran menggunakan kedua pita frekuensi (mis. 2.4GHz - 5GHz). Siaran di kedua band dapat menyebabkan konflik dan masalah dengan konektivitas. Saya akan masuk ke router Anda dan memeriksa siaran frekuensi nirkabel. Saya juga akan menyelidiki pengaturan daya pada router Anda untuk memverifikasi kekuatan antena cukup memadai untuk area Anda menggunakan mesin. Saya juga akan menguji masalah saat menggunakan IP statis / Subnet / Gateway / DNS / untuk memverifikasi bahwa mesin Anda atau DHCP tidak mengalami masalah mengeluarkan kembali pengaturan konfigurasi IP.

Jika masalah Anda masih ada saya akan menggunakan alat diagnostik pihak ketiga untuk menginterogasi sistem Anda untuk perangkat keras yang salah atau sebagai saran sebelumnya coba adaptor nirkabel usb untuk melihat apakah itu akan mengisolasi masalah ke kartu NIC yang salah.

Jika masih terus menjatuhkan konektivitas saya akan melihat apakah ada driver NIC yang tersedia dari situs web produsen untuk melihat apakah itu dapat memperbaiki masalah.

Saya juga punya masalah serupa dengan konektivitas Wi-Fi yang terputus-putus. Opsi yang akhirnya berhasil bagi saya adalah Device Manager -> Network adapter -> (perangkat Wi-Fi Anda) dan menghapus perangkat beserta drivernya. Lalu, saya reboot komputer saya, dan membiarkan Windows mendeteksi perangkat Wi-Fi saya dan menginstal ulang driver. Setelah itu, koneksi Wi-Fi saya berhenti jatuh. Ini mungkin bukan solusi untuk semua orang, tetapi ini adalah opsi yang bekerja untuk saya. Unduh driver cadangan dari Internet sebelum menghapus perangkat dari Device Manager jika Windows belum menginstal driver yang benar.

Perbarui (dari OP):

Karena kami tidak dapat menyelesaikan masalah ini, kami akhirnya menginstal adaptor WLAN USB, dan menonaktifkan pengadap bawaan pada manajer perangkat Windows. Ini telah memecahkan masalah. Jadi sepertinya ada masalah dengan adaptor bawaan.

Pembaruan 2:

Windows 7 harus diinstal ulang (kegagalan harddisk). Sekarang adaptor bawaan berfungsi tanpa masalah, jadi sepertinya itu adalah masalah driver atau OS.

Mungkin ada masalah dengan instalasi pabrik, yang menginstal ulang diselesaikan. Instalasi ulang adalah dari DVD Windows 7 asli, tidak menggunakan gambar pemulihan dari Acer.

Saya mengalami masalah dengan Atheros / AR5B125 pada ASUS X555LA-HI31103J saya dan telah memperbarui driver. Saya telah mengkonfigurasi PC untuk dual boot Windows 10 dan Ubuntu dan itu terjadi DI KEDUA OS. Masalahnya berkurang dengan mengkonfigurasi WAN saya di rumah seperti yang disarankan di sini, tetapi, ketika saya bepergian atau pergi ke kedai kopi saya memiliki sedikit kendali atas itu. Saya akhirnya menyerah dan melepas adapter jaringan OEM dan menggantinya dengan "Intel Network 7260.HMWG.R Revisi WiFi Nirkabel-AC 7260 H / T Dual Band 2x2 AC + Bluetooth HMC" di Amazon dan tidak ada penurunan sejak itu. Apa yang lega.

Saya akan mengatakan perubahan lebih sulit pada PC ini daripada kebanyakan, itu terkubur di bawah motherboard yang mengharuskan menghapus SEMUANYA ke shell plastik, hampir kehilangan keberanian saya, tetapi menyelesaikan pekerjaan dan sangat senang saya menyingkirkan masalah ini.