Cara menghapus log Perlindungan Titik Akhir Symantec

Dalam Symantec Endpoint Protection, saya ingin semua log dihapus. E.g., dalam Antivirus dan Antispyware Protection Logs, dan tab Risk Log, ketika saya memilih item dan mengklik Bersihkan atau Hapus, saya mendapat pesan kesalahan dan tidak ada yang dihapus. Ada solusi?

EDIT: Saya menggunakan Endpoint Protection yang dikelola, versi 11.0.62, OS adalah Windows 7 64-bit

windows-7 logging symantec

— ryenus
sumber

Selamat datang di Superuser. Sedikit lebih banyak info akan membantu kami membantu Anda. Sistem operasi apa yang Anda gunakan? Apakah Anda berada di jaringan yang dikelola (administrator jaringan selain Anda) atau komputer pribadi? Versi End Point apa? Semua hal ini penting ketika bisa menjawab pertanyaan Anda.

— CharlieRB

Terima kasih @CharlieRB, saya telah memperbarui pertanyaan untuk memasukkan informasi tersebut.

— ryenus

Lupa bertanya apakah Anda dapat memposting pesan kesalahan atau tangkapan layar?

— CharlieRB

Jika dikelola klien, sudahkah admin menetapkan periode retensi untuk log?

— Dave M

Apa sebenarnya pesan kesalahannya? Apakah PC ini bagian dari domain, dengan SEP yang dikelola oleh server domain?

— Moab

Anda dapat membuat Symantec Endpoint secara otomatis menghapus log dengan membuat log tampak lebih tua dari 6 bulan. Untuk ini:

Majukan tanggal sistem Anda hingga 6 bulan.
Simpan dan mulai ulang sistem.
Periksa ... semua log Anda sudah dihapus.
Setel ulang tanggal sistem Anda ke tanggal hari ini.

— Nion
sumber