Saya punya masalah menggunakan WiFi di Dell M4600 saya yang menjalankan Windows 7 x64. Saya menggunakan Virgin Media Netgear Super Hub di Inggris untuk terhubung ke internet. Ini berfungsi dengan baik ketika saya menggunakan koneksi kabel, tetapi jika saya mencoba menggunakan WiFi saya tidak bisa menjelajah ke situs web mana pun.
Saya sudah mencoba mempersempit segalanya untuk mencari tahu di mana letak kesalahannya, tetapi saya tidak terlalu jauh. Inilah yang saya coba, dan ketahui sejauh ini:
- Koneksi kabel berfungsi, WiFi tidak.
- Perangkat lain berfungsi, Mac Book Pro dan iPhone saya dapat menggunakan koneksi WiFi yang sama untuk menjelajahi situs web.
- Saat terhubung pada WiFi, PING dan DNS berfungsi (yang berarti pemecah masalah jaringan Win7 tidak dapat menemukan masalah).
- Menggunakan Wireshark, saya dapat melihat bahwa paket-paket http [SYN] tidak mendapatkan respons seperti biasanya ketika saya membandingkan dengan jejak pada koneksi kabel.
- Saya telah memeriksa konfigurasi router, dan memastikan bahwa tidak ada aturan yang memblokir atau membatasi apa pun.
- Saya mematikan UPnP untuk melihat apakah itu menyebabkan masalah, tidak ada bedanya.
- Saya sudah mencoba IE dan Firefox, dan memeriksa pengaturan jaringan mereka untuk memastikan bahwa itu tidak diatur untuk menggunakan proxy atau sesuatu. Kedua browser mengalami masalah yang sama.
- Saya sudah mencoba sementara menonaktifkan perlindungan anti virus, tetapi tidak ada perbedaan.
Saya tidak yakin harus mencoba apa lagi. Karena perangkat lain berfungsi tanpa masalah, itu akan menunjukkan masalah dengan laptop saya, tetapi jejak wireshark menunjukkan bahwa itu tidak mendapatkan respons terhadap http [SYN] yang mengarah ke masalah router atau sesuatu di luar router. Jejak wireshark yang menunjukkan upaya menjelajah ke Google saat menggunakan WiFi ditunjukkan di bawah ini.
Adakah yang tahu apa masalahnya, atau apa lagi yang harus dicoba?
