Saya disuplai a Cisco DPC3825 modem oleh saya ISP dan gunakan a Cisco E4200 sebagai router utama saya.
Hari ini Internet berhenti bekerja, tiba-tiba saja, saya tidak bisa memikirkan apa pun yang akan memicu itu. Sudah bekerja cukup baik selama sebulan terakhir kecuali untuk beberapa blip acak di sana-sini.
Setelah beberapa masalah pemotretan saya menyadari bahwa koneksi kabel langsung ke modem akan memberi saya akses Internet tetapi jika saya ditransfer ke router seperti sebelumnya saya tidak akan memiliki koneksi. Dengan asumsi itu router saya terhubung a TP-Link WR841N tetapi memiliki masalah yang sama persis. Selain itu, menghubungkan ke router melalui Wi-Fi dari beberapa perangkat akan menghubungkan saya ke router tetapi saya masih tidak bisa mendapatkan akses ke Internet. Dari tes ini, tampaknya modem tidak akan mengirim Internet melalui router tetapi jelas terhubung dan dapat langsung terhubung ke PC saya.
Apa yang saya coba
- Reset penuh dan reset pabrik pada E4200
- Reset penuh pada modem (tapi saya percaya ISP saya memiliki akses jarak jauh ke modem karena kata sandi dan sebagainya selalu diatur kembali).
- ISP saya telah mengkonfigurasi ulang modem dari jarak jauh
Yang Harus Saya Coba
Apa lagi yang bisa saya coba? Apa yang harus saya lakukan untuk mempersempit masalah? Bisakah Anda mencari tahu apa masalahnya berdasarkan informasi ini?
Pengaturan saya adalah 3825 murni sebagai modem. ISP saya memasukkannya ke "Mode Jembatan". Terhubung melalui port 1 ke port "Internet" (WAN) pada 4200, yang merupakan router saya yang menangani koneksi kabel dan nirkabel.