Saya mendapatkan Dell Latitude E6520 dengan kartu video NVIDIA GF119 [Quadro NVS 4200M] dan hard disk SAMSUNG SSD PM810 2.5 "256GB (firmware AXM06D1Q).
Kadang-kadang (dulu sekali setiap beberapa bulan, sekarang lebih seperti sekali atau dua kali seminggu) itu crash di mana laptop masih bertenaga dan layar masih menunjukkan desktop saya beku dalam waktu (mouse tidak bergerak, grafik bergulir di monitor sistem applet tidak bergerak). Saya tidak bisa SSH ke laptop dari jarak jauh. Satu-satunya hal yang dapat saya lakukan adalah menghidupkan adalah menarik daya (tekan dan tahan tombol daya).
Selalu, tidak ada apa pun di log. Semuanya berjalan baik dengan pesan operasional normal dan kemudian tidak ada, sampai pesan boot normal ketika saya membawanya kembali.
Saya sudah mencoba dua distro berbeda, yang datang dengan kernel yang berbeda, jadi jangan berpikir itu terkait perangkat lunak.
Bagaimana saya memulai memecahkan sesuatu seperti ini? Mungkinkah itu hard disk? Atau RAM?
UPDATE 2012-07-14
Atur pekerjaan latar belakang untuk membuang output dmesg ke log setiap 0,1 detik untuk menangkap output dmesg yang mungkin tidak akan dicatat.
Sedang mengerjakan laptop sampai sekitar jam 2 dini hari tadi malam, lalu keluar seharian, kembali menggunakan laptop pada jam 5 sore hari ini untuk menemukannya terkunci. Sayangnya, tidak ada dalam dmesg yang terlihat seperti penyebab yang mungkin:
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] usb 2-1.2: new full-speed USB device number 4 using ehci_hcd
kern :err : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] usb 2-1.2: device descriptor read/64, error -32
kern :err : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] hub 2-1:1.0: unable to enumerate USB device on port 2
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 5 using ehci_hcd
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] Initializing USB Mass Storage driver...
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] scsi6 : usb-storage 2-1.2:1.0
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] usbcore: registered new interface driver usb-storage
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] USB Mass Storage support registered.
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] scsi 6:0:0:0: Direct-Access Motorola A955 0001 PQ: 0 ANSI: 2
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] scsi 6:0:0:1: CD-ROM Motorola A955 0001 PQ: 0 ANSI: 2
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
kern :warn : [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr1: scsi3-mmc drive: 0x/0x caddy
kern :debug : [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr 6:0:0:1: Attached scsi CD-ROM sr1
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr 6:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 5
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
kern :info : [Fri Jul 13 11:34:42 2012] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 5
:-(