Untuk menjawab pertanyaan yang ada, saya tidak berpikir ada sesuatu seperti penerima universal untuk periferal nirkabel.
Tapi , Anda mungkin bisa mendapatkan pengganti untuk bagian itu dari Microsoft secara langsung. Mereka memiliki artikel berbasis pengetahuan yang menarik, Cara mengganti perangkat lunak atau perangkat keras Microsoft, memesan paket layanan, dan mengganti manual produk , yang menguraikan prosesnya.
Anda memberi tahu saya dalam obrolan bahwa Anda berasal dari Inggris dan saya tidak dapat melihat informasi kontak untuk Inggris di artikel itu. Jadi, saya mengambil kebebasan untuk menghubungi Microsoft dan menanyakan informasi ini:
Untuk penggantian perangkat keras, Anda dapat menghubungi Microsoft Direct Services di 0800 032 4479 1 . Mereka tersedia pada hari kerja dari jam 8:00 pagi sampai 6:00 sore (tidak termasuk hari libur Bank)
1 : Panggilan yang diberikan oleh BT ke nomor 0844 di atas akan dikenakan biaya 5 pence per menit. Biaya Pengaturan Panggilan hingga 6 pence per panggilan berlaku untuk panggilan dari saluran Perumahan. Penyedia seluler dan lainnya? biaya dapat bervariasi. Lihat http://www.bt.com/pricing untuk detailnya.