Melanjutkan setelah tidur di Windows 7 menyebabkan keyboard USB menghilang

Saya memiliki Das Keyboard Model S Professional baru yang baru saja saya ambil kemarin. Saya sudah terhubung melalui USB - sementara saya ingin menggunakan PS / 2 untuk rollover n-key penuh, tombol media (dan tombol sleep) tidak berfungsi di PS / 2 jadi saya dengan enggan kembali ke USB untuk mereka bekerja.

Namun, setelah melanjutkan dari tidur, keyboard tidak berfungsi. Tampaknya tidak menerima daya, dan sama sekali tidak muncul di bawah Pengelola Perangkat. (Namun, hub USB pada keyboard tidak muncul.) Jika saya me-restart komputer atau mencabut keyboard dan memasangnya kembali, itu berfungsi lagi sampai waktu berikutnya sistem dilanjutkan. Jika saya melanjutkan sistem melalui beberapa metode lain yang tidak melibatkan keyboard (mis. Mengklik mouse atau menekan tombol power pada case) keyboard tidak berfungsi dengan baik. Ini sepertinya hanya terjadi jika saya menekan tombol pada keyboard untuk melanjutkan. Ini akan muncul untuk mendapatkan daya sebentar (kunci num, caps lock dan lampu gulir kunci melakukan flash sebentar) ketika sistem melanjutkan tetapi berhenti bekerja setelah itu.

Saya menguji pada sistem Windows 7 yang berbeda (laptop saya) dan saya tidak dapat mereproduksi ini sama sekali pada sistem itu.

Saya sudah mencoba yang berikut ini:

Menonaktifkan penangguhan selektif USB di profil daya aktif
Menonaktifkan "izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya" untuk perangkat USB Root Hub yang terhubung dengan keyboard
Menambahkan nilai DWORD registri ForceHCResetOnResume untuk perangkat keyboard HID dan USB Root Hub yang terhubung dengan keyboard
Taktik negosiasi yang mungkin atau mungkin tidak termasuk kemarahan, ancaman kehancuran dan air mata

Keyboard terhubung langsung ke motherboard ASUS P8P67 Deluxe (chipset Intel P67). Driver BIOS dan chipset keduanya diperbarui ke versi terbaru mereka.

Ada saran?

windows usb keyboard

— Ryan Morrison
sumber

Saya memiliki masalah yang sama, meskipun keyboard saya tidak akan kembali walaupun saya menggunakan mouse untuk membangunkannya.

— Joel

Jika Anda dapat terhubung melalui RDP dari komputer lain, kemudian RDP masuk, buka Computer Manager, masuk ke Device Manager, dan hapus semua entri untuk keyboard, lalu reboot. Mereka akan muncul secara normal setelahnya.

— Lizz

Saya mencoba menghapus keyboard melalui Device Manager, tidak berhasil. Kemudian saya perhatikan bahwa ada perangkat PCI di komputer saya yang sedang berulah; (modem faks lama yang memiliki 6+ entri pada manajer perangkat;) Saya secara fisik menghapus modem, dan masalah dengan keyboard sekarang tampaknya telah menyelesaikan sendiri.

— Mike Nakis

Apakah perangkat ini dell? ... digunakan untuk melihat ini banyak dengan laptop dell kehilangan perangkat usb ketika tidur, dan tidak pernah menemukan mereka lagi sampai reboot (tidak peduli apa yang kami coba).

— djsmiley2k TMW

Jawaban:

Saya memiliki masalah yang sama di Linux (Ubuntu). Sebenarnya, itu tidak ada hubungannya dengan OS atau perangkat keras Anda. Ini kesalahan Rollover N-KEY . Menggunakannya melalui USB melibatkan beberapa tipu daya kotor, dan tidak berfungsi setelah melanjutkan adalah bagian dari itu.

Dengan kata lain, kesalahan ada di keyboard, dan mungkin satu-satunya cara untuk menyelesaikannya, adalah tidak menggunakannya di USB (tapi kemudian hal-hal lain tidak akan berhasil ...).

Beberapa info tentang ini: http://www.overclock.net/t/491752/official-mechanical-keyboard-guide

EDIT:
Baru-baru ini saya menemukan solusi untuk membuat keyboard berfungsi setelah melanjutkan, tanpa harus mencabut dan memasangnya kembali: cukup dengan menyambungkan apa saja ke hub USB-nya, dan keyboard harus mulai bekerja. Setidaknya di Ubuntu berfungsi, tidak yakin tentang Windows.

— lenooh
sumber

Tautan dapat mati saat konten dipindahkan atau dihapus dan tidak boleh diandalkan sebagai bagian mendasar dari jawaban Anda. Anda harus mengutip bagian yang relevan dan memberikan tautan untuk atribusi dan referensi.

— Mokubai

Mokubai ♦: Terima kasih telah menunjukkannya. Jawaban saya didasarkan pada informasi dari kepala saya, dikumpulkan dari membaca berbagai topik di internet. Tautan yang disediakan hanya untuk informasi tambahan, jika pembaca tertarik. Saya tidak mengutipnya dengan sengaja, karena sayangnya ini bukan spesifikasi teknis produsen yang kredibel.

— lenooh

Beberapa hal, saya tidak melihat apakah Anda menyebutkan menggunakan USB 2.0 atau 3.0 Port.

Masalah Anda sangat mirip dengan yang saya temui dengan beberapa perangkat SteelSeries, masalahnya adalah bahwa perangkat ini umumnya beroperasi di luar spesifikasi untuk mode daya rendah, maka sebagian besar solusi penyelesaian masalah melibatkan menonaktifkan fitur-fitur ini. Saya telah menemukan dari pengalaman pribadi bahwa perangkat ini juga tidak berfungsi dengan baik pada port USB 3.0 untuk alasan apa pun.

Berdasarkan posting Anda di atas, sepertinya Anda telah melakukan sebagian besar langkah-langkah ini, tetapi saya tidak melihat Anda menyebutkan tweak Registry Windows 7 untuk mengaktifkan DisableSelectiveSuspend. Saya juga menyarankan memverifikasi bahwa Anda telah menonaktifkan fitur-fitur ini pada USB Root Hub yang benar (terutama jika Anda memiliki USB 2.0 dan 3.0 karena ini akan menjadi pengontrol yang berbeda)

https://web.archive.org/web/20131203164034/http://faq.steelseries.com/questions/366/Apa+harus+I+ALWAYS+do+before+I+install+a+new+product+ ke + a + Windows + komputer ?

— aolszowka
sumber