Pekerjaan cetak meninggalkan antrian tetapi dokumen tidak dicetak

Saya sedang berurusan dengan printer HP Deskjet F380 All-in-One. Terhubung melalui USB ke desktop yang menjalankan Windows 7 Enterprise x64.

Jika saya mencoba untuk mencetak sesuatu seperti halaman web atau dokumen kata, pekerjaan cetak akan muncul dalam antrian cetak dan printer akan bergerak. Maksud saya, sepertinya mempersiapkan diri untuk mencetak. Namun, pekerjaan cetak kemudian akan meninggalkan antrian (saya pikir komputer melihatnya selesai) dan printer tidak akan pernah benar-benar mencetak apa pun.

Namun saya masuk ke Printer dan Perangkat di bawah menu mulai Windows, ke properti printer, dan mencetak halaman pengujian, halaman pengujian akan berhasil dicetak.

Saya mencoba untuk menghapus dan menginstal ulang driver printer untuk printer, tetapi printer akan melanjutkan perilaku yang sama sesudahnya. Saya juga menghubungkan printer ke komputer lain dan printer akan mencetak apa saja. Saya juga memeriksa untuk memastikan bahwa komputer yang perlu dihubungkan dengan printer telah diperbarui sejauh OS. Mesin ini sepenuhnya mutakhir.

Saya bermain dengan cara komputer menangani spooling printer. Di bawah properti printer, di bawah tab "Advanced", saya memiliki pekerjaan cetak mencetak langsung ke printer. Dalam semua kejadian ini, perilaku yang sama berlanjut. Saya telah memulai kembali layanan spooling printer. Saya juga menggunakan C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS dan menghapus file-file yang ada di folder. Saya telah menjalankan SFC / scannnow dan sistem tidak menemukan kesalahan dalam integritas sistem. Saya membuat komputer dan printer melakukan reboot dingin satu per satu.

Satu-satunya petunjuk yang benar-benar saya miliki adalah karena printer mencetak pada PC lain, saya hanya dapat berasumsi bahwa ada sesuatu yang salah dengan cara PC dikonfigurasikan.

Saya memiliki masalah yang sama minggu lalu, label yang dicetak hilang begitu saja dari daftar cetak, dan kemudian tidak ada, printer itu sendiri berfungsi, dikalibrasi dll.

Dan saya menemukan bahwa, saya memiliki 2 port yang dikonfigurasi untuk satu pencetak Label (saya mengacak ulang tampilan, dengan beberapa mspaint magic: P) Masalah ini ada di lebih dari 5 desktop, jadi ada hubungannya dengan Win7 Enteprise x64 image yang kami buat. gunakan ... tapi ... seterusnya

Solusi : jika Anda melihat masalah ini, hapus port lokal (bagaimana?), Dengan mengubah port default printer ke LPT1-3, klik Terapkan , lalu pilih USB00 * Port Lokal (klik sekali), lalu tekan DELETE harus menghapus sekunder port yang tidak dibutuhkan.

Tekan Apply lagi, hanya untuk aman, Reboot PC, periksa lagi, jika masalah tidak berlanjut, dan coba cetak :)

Anda dapat mencoba menggunakan driver cetak berbeda seperti PCL 6, PCL 5, atau driver cetak PostScript untuk melihat apakah Anda mendapatkan hasil yang sama. HP harus memiliki beberapa driver berbeda jika Anda membuka tautan ini ( http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html ) dan ketikkan model printer.

Printer terkadang terjebak dalam mode lucu, di mana tampaknya tidak ada yang memperbaikinya. Dengan masalah seperti itu saya akan mencoba reset penuh pada printer. Pada F380, itu dilakukan sebagai berikut:

1. Dengan printer dicolokkan langsung ke stopkontak di dinding, dan dihidupkan, cabut kabel dari bagian belakang printer.
2. Kemudian cabut kabel dari stopkontak.
3. Tunggu setidaknya 30-60 detik
4. Tancapkan kembali kabel listrik ke stopkontak di dinding. Jika kabel memiliki modul di dalamnya, pastikan lampu pada modul menyala dan kemudian pasang kembali kabel ke bagian belakang printer.
5. Printer harus hidup kembali dengan sendirinya, tetapi jika tidak menggunakan tombol daya pada panel depan untuk menghidupkan kembali mesin.

(informasi dari tautan ini )

Fakta bahwa ia hanya mencetak halaman pengujian, mengingatkan saya pada masalah yang pernah saya hadapi sebelumnya. Namun, seharusnya tidak seperti ini secara normal. Buka Perangkat dan Printer dan klik kanan driver printer, pilih properti printer, di bawah tab keamanan, pastikan pengguna Anda (dan Ya khusus akun pengguna Anda , bukan untuk Semua Orang, atau Administrator, jika Anda adalah anggota) memiliki semua izin diperiksa sebagai Izinkan (yaitu Cetak, Kelola Dokumen, Kelola Printer). Jika tidak ada di sana, tambahkan akun pengguna Anda dan izinkan kontrol penuh.

Saya harap ini membantu.

Coba yang berikut ini:

1. Klik kanan perangkat dan pilih Printer properties
2. Pilih Advancedtab
3. Pilih tombol radio untuk Start printing after last page is spooled(bukannya Mulai mencetak segera )

Klik Applytombolnya, dan itu berfungsi.