Windows Store mengatakan PC saya tidak terhubung ke internet

8

Saya telah menggunakan Windows 8 selama beberapa hari terakhir tetapi tiba-tiba sejak beberapa hari saya tidak dapat menggunakan Windows Store saya.

Setiap kali saya mencoba membukanya, dikatakan bahwa sistem saya harus terhubung ke internet untuk menggunakan toko meskipun komputer saya terhubung ke internet dan itu berfungsi juga.

Ini adalah pesan yang ditampilkan ketika saya membuka toko aplikasi saya:

PC Anda tidak terhubung ke internet. Untuk menggunakan toko, hubungkan ke internet dan coba lagi

windows-8 windows-store

— Pooja
sumber

Sudahkah Anda mencoba untuk menonaktifkan firewall Anda?

— Taylor Gibb

Apakah Anda memiliki proxy? Anda mungkin perlu mengatur proxy mesin. Lihat netshperintah di sini .

— ta.speot.is

2

Lari

WSReset.exe

bekerja untukku.

Cukup pergi ke sudut kiri bawah dan klik kanan.

Pilih pencarian dan ketik WSReset , aplikasi akan muncul di sebelah kiri.

Klik ini untuk menjalankannya dan toko saya mulai bekerja lagi.

— Michael Eakins
sumber

wsreset hanya hang untuk saya. Jendela CLI tetap terbuka selamanya.

— MGOwen

1

Saya mengalami masalah ini beberapa kali, dan saya menemukan dua solusi yang selalu berhasil untuk saya.

Unduh dan jalankan dua Panduan Pemecahan Masalah Diagnostik ini : apps.diagcabdan ^(via^askvg.com⁾ (keduanya merupakan unduhan yang aman dari microsoft).microsoftaccounts.diagcab
Jalankan WSReset.exe- | - tekan Windows logo+ S(atau geser dari sudut kanan bawah dan ketuk / klik "Cari"), cari wsreset, klik kanan atau tekan dan tahan "wsreset", dan pilih "Run as Administrator".

Anda juga harus memeriksa apakah waktu sistem sudah benar. Banyak situs web mengalami masalah saat menyambung jika ini tidak diset ke waktu yang tepat. Yang terbaik adalah mengaturnya untuk secara otomatis menyinkronkan dengan server waktu, jika ini belum terjadi.

Buka aplikasi "Pengaturan PC"
"Waktu dan bahasa" -> "Tanggal dan waktu"
Pastikan "Setel waktu secara otomatis" diatur ke "Aktif"
Atur zona waktu yang benar dan pastikan "Menyesuaikan waktu musim panas secara otomatis" diatur ke "Aktif".

— nidunc
sumber

0

Sistem saya melakukan ini.

Pembaruan Windows telah menginstal driver baru untuk Anda, betapa membantu!

Lakukan hal berikut untuk menyelesaikannya. Saya menemukan memutar kembali driver di Windows 8 tidak berfungsi, jadi di sini kita akan menginstal perangkat, menghapus perangkat lunak, dan kemudian reboot windows. itu akan menemukan perangkat, instal driver sendiri, dan berfungsi dengan baik ... sampai pembaruan lagi.

Pergi ke DESKTOP (bukan metro) Klik kanan di sudut kanan bawah (tombol mulai tak terlihat) Pilih DEVICE MANAGER Cari Network Adapters, dan perluas ini. Klik dua kali nama kartu nirkabel Anda. Pilih Tab Driver Klik Uninstall di bagian bawah jika diminta, katakan ya Anda ingin menghapus perangkat lunak juga

boot ulang sistem dan itu akan berfungsi.

Anda mungkin ingin 'menyembunyikan' pembaruan ini dari sistem Anda. posting kembali untuk petunjuk jika Anda membutuhkannya.

— adudley
sumber

Adakah alasan mengapa driver baru hanya akan menonaktifkan akses Store dan tidak semua akses internet?

— Karan

Saya mengatasi masalah ini dengan menonaktifkan dan kemudian mengaktifkan adaptor wifi. Mungkin itu disebabkan oleh perubahan alamat server proxy Anda karena di-cache di suatu tempat ..

— devi

0

Jika Anda memiliki instalasi baru Windows 8 dan Store memberi tahu Anda bahwa itu tidak dapat terhubung ke Internet (mis. Menampilkan pesan di atas - meskipun aplikasi lain dapat terhubung) pastikan tanggal dan waktu Anda diatur dengan benar.

Jika Anda tidak tinggal di zona waktu Windows 8 default dan mengatur zona waktu selama pengaturan awal Windows 8 maka Anda harus secara manual mengatur data dan waktu juga atau itu akan salah, dan menghasilkan masalah di atas.

— pengguna203946
sumber

Anda menyarankan Windows Store berperilaku sama seperti yang dilakukan domain Windows sehubungan dengan sinkronisasi waktu? Apakah Anda memiliki referensi resmi tentang info itu?

— Lizz

0

Saya punya masalah dengan toko Microsoft, juga membuat akun MS baru untuk Windows 8 dan bahkan dengan mendapatkan lisensi pengembang untuk Visual Studio secara bersamaan. Menjadi jelas bahwa masalah terkait dengan sertifikat SSL setelah saya juga menginstal Fiddler (aplikasi desktop untuk memeriksa lalu lintas) dan mengaktifkan fitur sniffing HTTPS-nya. Ini dapat dilakukan dengan Tools - Fiddler Options - HTTPS - Decrypt traffic HTTPS. FIddler menambahkan sertifikat palsu untuk setiap koneksi terowongan yang dideteksinya. Setelah itu MS Store mulai bekerja dan saya juga bisa mendapatkan lisensi pengembang. Kemudian saya mematikan Fiddler, menghapus sertifikat palsu melalui certmgr.msc (menemukannya dengan kata kunci "fiddler"), dan toko masih beroperasi. Entah bagaimana manipulasi ini menghapus masalah koneksi, tapi saya tidak bisa mengatakan apakah itu semacam bug, atau konsekuensi dari pembajakan atau lebih ...

— ketukan
sumber

0

Saya menemukan jawaban ini dari MS online:

Setel ulang folder cache di AppDirectory. Untuk melakukan ini, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka File Explorer, salin dan tempel jalur berikut ini di bilah alamat dan tekan Enter:

C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Catatan: ganti teks dengan nama pengguna yang terhubung ke akun Anda. Juga, jika Windows Anda diinstal pada drive lain, ganti C di atas dengan drive root sistem.

Di folder LocalState, periksa apakah folder cache ditampilkan atau tidak. Jika ditampilkan, ubah nama menjadi cache.old. Setelah selesai, buat folder baru dan beri nama cache.

Catatan: Jika folder cache tidak ada secara default, buat folder baru yang kosong dan beri nama cache. Tutup File Explorer dan mulai ulang komputer Anda.

Setelah reboot, jalankan pemecah masalah App Windows lagi. Ini seharusnya tidak mendeteksi kesalahan yang sama lagi. Nyalakan kembali komputer Anda sekali lagi dan coba luncurkan Windows Store.

— MGOwen
sumber