Kesalahan Outlook / Gmail 'terlalu banyak koneksi simultan'

3

Saya baru saja menyiapkan Pandangan untuk Mac, dan saya mencoba untuk menambahkan aplikasi Google Apps untuk email bisnis (Gmail). Saya sudah mengaturnya dengan benar (detail yang sama berfungsi di Mac mail). Tapi saya juga mendapatkan dua kesalahan

Outlook simultaneous error

atau hanya kesalahan meminta nama pengguna dan kata sandi lagi.

Hanya untuk mengonfirmasi nama pengguna dan kata sandi yang benar, meskipun ketika saya masuk ke menu perintah Alat - & gt; Akun dan lihat di bidang kata sandi untuk akun itu kosong.

Tetapi jika saya hanya mengklik membatalkan pada sembulan yang meminta kata sandi nama pengguna saya, itu hanya terus mendapatkan email di latar belakang selama sekitar 30 detik, sebelum lagi meminta lagi kata sandi, atau menunjukkan kesalahan di atas yang saya dapat mengklik 'ya' ke dan lagi itu akan mendapat surat. Tetapi setelah 30 detik ia melakukan hal yang sama.

Saya punya dua akun lain yang diatur dengan baik, satu akun segerombolan (webmail yang dihosting menggunakan POP3 ) dan yang lain akun iCloud .me saya aktif IMAP .

Apa yang mungkin menyebabkan ini dan bagaimana saya bisa memperbaikinya?

Latar belakang yang sedikit lebih: mesin ini menjalankan MacBook Pro Mac OS X v10.7 (Singa).

Pembaruan 2013-11-02

Saya telah memperbarui Outlook ke SP3, tetapi saya masih mendapatkan kesalahan yang sama.

— sam
sumber

1

Di atas tidak sepenuhnya akurat. Saya mengganti PC lain dengan MacBook dan saat itulah masalahnya dimulai. Ini jelas merupakan masalah dengan Outlook untuk Mac dan bukan masalah Outlook secara umum. Saya bekerja dengan seseorang di Google untuk menyelesaikan masalah ini karena kami adalah klien Aplikasi Bisnis. Saya akan posting jika kita menemukan sesuatu.

@tanner bersorak, sementara itu sepertinya saya menemukan solusi untuk melihat awnser saya di bawah

— sam

3

Dari artikel Dukungan Google Terlalu banyak koneksi simultan :

Gmail saat ini memiliki batas 15 koneksi IMAP simultan per rekening.

Harap perhatikan bahwa klien email Anda sebenarnya dapat membuka banyak koneksi di latar belakang. Ini berarti mungkin untuk mencapai a ambang koneksi hanya dengan menggunakan dua klien email untuk mengakses akun yang sama sekaligus.

Tampaknya Anda memiliki terlalu banyak koneksi klien ke akun yang sama. Saya juga menyimpulkan bahwa Outlook tampaknya cukup boros pada jumlah koneksi.

Jika Anda menggunakan akun yang sama dari banyak komputer, maka ini masalahmu. Gmail benar-benar dibuat untuk dipanggil dengan hanya satu akun gmail unik per komputer.

Saya percaya bahwa dialog permintaan kata sandi hanyalah upaya yang agak lemah oleh Outlook untuk "menyelesaikan" masalah koneksi.

— harrymc
sumber

kami menggunakan akun di lebih dari satu mesin itu, 2 komputer 2 iPad. Jadi itu harus memungkinkan 11 slot yang lain benar? (jelas outlook mencoba untuk membuka lebih dari satu, tetapi apakah Anda tahu berapa banyak?)

— sam

Algoritma internal Outlook tidak dipublikasikan, sehingga jumlah koneksi tidak diketahui. Jelas Anda mendekati batas ini dan perlu berhemat. Jika Outlook terlalu boros, mungkin klien email lain, seperti Thunderbird, akan melakukan pekerjaan yang lebih baik. Tetapi Anda harus mengurangi jumlah perangkat yang mengakses akun secara paralel.

— harrymc

2

Datang ke seberang posting terbaru ini di situs dukungan Apple. Seharusnya memperbaiki masalah di Mavericks.

Dengan Outlook terbuka, gunakan Finder untuk memilih folder Aplikasi, lalu folder MSOffice, lalu tahan tombol Kontrol ke bawah pilih Ikon Outlook "O", dan pilih "Dapatkan Info" dari daftar.

Di dalam layar Dapatkan Info yang disajikan, centang kotak "Prevent Nap App". Kemudian tutup Finder, tutup Outlook dan kemudian buka kembali Outlook dan Anda masalah akan terpecahkan. Tindakan ini mencegah aplikasi Outlook dari tidur di bawah kendali Mavericks yang dirancang untuk menghemat daya konsumsi, namun Microsoft tidak memodifikasi Outlook untuk menyesuaikan fitur ini sehingga Anda harus memeriksa dan mengaktifkan "Prevent App Nap".

— Pete
sumber

2

Setelah berkali-kali mencoba dan menemukan kesalahan, saya menemukan solusi yang dapat mengatasi masalah ini ... Ini hanya akan berfungsi jika Anda mendapatkan masalah, karena Anda memiliki terlalu banyak perangkat yang mencoba mengakses akun yang sama. Pekerjaan ini berhasil bagi saya ketika menggunakan tiga komputer (dua Mac mail, satu Outlook untuk Mac) serta dua iPhone (keduanya menggunakan klien email asli) dan dua iPad (lagi menggunakan klien email asli).

Langkah pertama adalah melanjutkan iOS perangkat dan ubah pengaturan agar email diambil secara manual untuk semua akun. Pastikan juga untuk memutar karena saya pikir ini menimpanya.

Langkah selanjutnya adalah masuk ke Outlook dan di bawah pengaturan akun ubahlah seperti di bawah ini (header unduhan kecuali di bagian kotak masuk adalah opsional).

Enter image description here

— sam
sumber