Catatan: Ini bukan masalah Microsoft Exchange, tetapi masalah Outlook 2013, dan meskipun itu mungkin merupakan duplikat dari yang sebelumnya ditanyakan, harap perhatikan bagian akhir posting.
Sedikit latar belakang situasi saya:
Saya telah menggunakan Outlook 2010 untuk beberapa waktu, dan kemudian ditingkatkan ke Outlook 2013 beberapa bulan yang lalu (memiliki masalah sinkronisasi yang parah dengan server IMAP saya mengakibatkan duplikasi email yang sangat besar, jadi saya pikir memutakhirkan ke 2013 akan menyelesaikannya). ( Spoiler: Tidak)
Beberapa hari yang lalu saya harus menginstal ulang Windows 7. Sebagai bagian dari penyimpanan data lama saya, saya juga menyalin file data .ost (Outlook baru 2013) ke drive eksternal.
Sekarang, setelah saya menginstal ulang W7, saya ingin mengembalikannya. Yang mengherankan saya, saya menemukan bahwa saya tidak dapat mengimpor file data .ost kembali ke Outlook 2010.
Saya bahkan tidak membuat perbedaan antara dua format sampai saat itu, jadi setelah saya sedikit mendidik diri saya di internet, saya belajar bahwa .ost (kembali) diperkenalkan sebagai format file data default oleh Outlook 2013, yang seharusnya membawa perbaikan besar , algoritma caching baru, mengurangi ukuran file dll ...). Jadi saya meningkatkan ke 2013 lagi dengan harapan dapat menggunakan email saya lagi.
Sekarang saatnya menangkap. Outlook 2013 juga tidak mengenali file .ost itu sendiri (jangan biarkan saya mengimpornya sebagai file data), meskipun ia membuat file .ost baru dan mulai menggunakannya tanpa masalah.
Jadi saya pikir oke, meskipun saya tidak bisa mengimpor file data lama saya, mungkin saya masih bisa menipu Outlook untuk menggunakannya. Tapi apa pun yang saya coba (membuat akun email baru baik dari CPanel dan Outlook dengan harapan diizinkan untuk menunjuk ke file data lama saya, bahkan mengubah setiap entri registri dari file data baru ke yang lama), saya tidak punya keberhasilan.
Parameter koneksi baru sama dengan yang lama (server email, nama pengguna & kata sandi, bahkan lokasi hard drive dan semuanya). Tetapi ketika saya secara diam-diam mematikan outlook, menghapus file data baru dan menggantinya dengan yang lama saya (tindakan putus asa), ia baik mengubah namanya menjadi .ost.old atau hanya membuat yang baru dengan (1), (2) dll. bahkan lebih aneh.
Setelah saya menyerah, saya mencoba bermacam-macam alat pemulihan. Kebanyakan tergeletak di web, tetapi tidak satupun dari mereka yang bekerja dari jarak jauh. Setelah 3 jam pemulihan gagal (ukuran file 5,5 GB), satu perangkat lunak melaporkannya sebagai "sangat rusak", meskipun saya yakin bahwa tidak ada yang salah dengan itu, maupun dengan dua cadangan.
Saya telah melalui Google naik dan turun dan tidak menghasilkan apa-apa. Ini mengejutkan saya, karena saya tidak bisa menjadi satu-satunya yang memiliki masalah seperti ini (walaupun Outlook 2013 cukup baru dan hasil Google membutuhkan waktu untuk diselesaikan).
File -> Impor juga tidak berfungsi, karena saya tidak memiliki opsi untuk memilih file .ost, dan memaksanya menghasilkan format file yang tidak dikenali kesalahan.
Terakhir, saya telah memeriksa pertanyaan-pertanyaan berikut (dan beberapa lagi), dan tidak ada jawaban yang dapat membantu saya:
Apakah ada cara untuk mencegah kesalahan "Outlook menggunakan file .ost lama"?
Konversi file .ost Outlook ke .pst
Bagaimana cara membaca atau menggunakan kembali dan tua, disimpan, Outlook .ost file?
Ekstrak pesan dari file OST / PST?
Saya telah menghabiskan sumber daya saya, jadi jika ada yang bisa mengarahkan saya ke arah yang benar, saya akan sangat berterima kasih.