Saya punya laptop baru saya selama sebulan dan itu berfungsi dengan baik, ketika tiba-tiba dikatakan tidak ada koneksi internet (saat saya menggunakannya). Saya memeriksa router, menyalakan dan mematikan semuanya (laptop dan router) lagi tetapi laptop mengatakan tidak ada koneksi yang tersedia. Laptop lainnya bekerja dengan baik. Dalam keputus-asaan saya menyegarkan komputer yang (terlepas dari usia), menghapus keamanan internet Kaspersky dan semua perangkat lunak Word. Ini adalah mesin Windows 8. Saya adalah pengguna yang ringan dan tidak mengunduh banyak hal. Itu melakukan hal yang sama kemarin, hampir sebulan ke hari setelah episode terakhir. Sekali lagi, instalasi ulang Word dan Kaspersky diperlukan. Adakah yang tahu mengapa ini terus terjadi?