Komputer saya reboot ketika saya mengatakannya untuk mematikan

8

Ada sekitar 40 komputer yang bekerja dengan masalah ini. Mereka semua memiliki motherboard ASUS P5KPL / 1600. Mereka semua menjalankan SUSE Linux 11.1.

Ketika saya memberi tahu komputer untuk mematikan baik melalui UI atau dengan mengeluarkan

shutdown -h now

di terminal root, komputer melakukan shutdown selama sekitar 1 detik dan kemudian menghidupkan kembali.

Saya telah menonaktifkan semua wake on events di BIOS hanya untuk memastikan itu bukan peristiwa eksternal yang menyebabkan komputer restart.

Saya sudah mencoba boot dengan live CD Ubuntu untuk melihat apakah masalahnya ada pada SUSE secara spesifik. Mematikan dari Ubuntu juga tidak berfungsi; komputer baru saja restart.

Orang-orang IT di tempat kerja memberi tahu saya bahwa mesin yang sama (mesin dengan motherboard yang sama) mati dengan baik ketika Windows XP diinstal.

Jika saya mem-boot komputer, masuk ke BIOS dan simpan tanpa membuat perubahan , pada reboot berikutnya komputer akan mati dan mati ketika disuruh melakukannya baik dari SUSE atau Ubuntu. Setelah itu, ia kembali ke me-reboot setiap kali seharusnya mematikan.

Ada ide mengapa saya tidak bisa mematikannya dengan Linux?

— Stacey Richards
sumber

2

Saya meminta orang-orang IT untuk mencoba mengeluarkan kartu PCI / PCIE yang diinstal untuk melihat apakah mereka mempengaruhi proses shutdown.

Benar saja, menghapus perangkat PCIE port serial / paralel Moschip Semiconductor menyelesaikan masalah.

— Stacey Richards
sumber

Pertanyaan bodoh, tetapi saya memiliki masalah yang sama (juga dengan Linux), dan bagaimana saya bisa melihat apakah saya memiliki perangkat Moschip di komputer saya? lspcitidak menunjukkan apa pun dengan nama itu. Itu menunjukkan beberapa perangkat PCIE.

— Tn. Lister

1

Saya punya kasus di mana meskipun BIOS diatur untuk tidak bangun untuk apa pun, masih (terutama mesin berbasis NIC - PSU kabel keras).

Coba cabut kabel Ethernet Anda, dan kemudian matikan. Ini akan menunjukkan apakah itu semacam "paket ajaib" yang sedang dikirim, bahkan tanpa sepengetahuan Anda.

— William Hilsum
sumber

Hai Will. Terima kasih atas jawaban Anda. Saya mencoba mematikan tanpa kabel jaringan terpasang dan mesin masih reboot.

— Stacey Richards

Sangat aneh - hanya saran lain yang akan saya buat (tetapi sepertinya Anda telah menggali BIOS dengan baik) adalah dengan mengecek opsi seperti dukungan ACPI, fitur hemat daya, opsi Kegagalan Daya, mode Tunda dll, dan jika itu tidak membantu - lihat apakah pembaruan BIOS tersedia.

— William Hilsum

1

Sangat mungkin ada kesalahan perangkat keras atau firmware. Menjalankan flashing BIOS mungkin bisa membantu. Jika tidak, Anda sebenarnya dapat menginstal Windows (atau meminjam hard disk seseorang yang menjalankan Windows, karena komputer ini memiliki perangkat keras yang sama) dan melihat apakah Windows dapat mematikannya.

— CarlF
sumber

Terima kasih atas tipnya Carl. Kami telah mencoba menginstal BIOS dengan versi terbaru dan beberapa versi yang lebih lama. Masih tidak jalan. Kami telah mencoba mem-boot mesin dengan CD Windows live BartPE. Mematikan dari Windows berfungsi. Aneh.

— Stacey Richards

Ada beberapa perbedaan dalam cara Linux dan Windows mengeluarkan perintah shutdown. Saya akan melaporkan ini sebagai bug ke Ubuntu, yang mungkin akan naik rantai dan melaporkannya ke pengembang kernel.

— CarlF