Volume headphone diputar ke bawah, namun saya masih dapat mendengar audio?

Saya baru-baru ini membeli Plantronics. Audio 355

Saya mengalami masalah dengan volume. Ada pengatur volume pada headset saya, tetapi ketika saya menolaknya, saya masih bisa mendengar suara? Satu-satunya cara untuk sepenuhnya menghilangkan suara adalah dengan memutarnya sepenuhnya di opsi kontrol volume. Saya ingin dapat menyesuaikan volume sepenuhnya dengan headset saya sendiri. (masalah sinkronisasi? tidak yakin)

Saya sudah mencari di internet tetapi belum menemukan apa pun. Semoga salah satu dari Anda dapat membantu. Terima kasih!

Baik kontrol volume headset Anda rusak, atau desain kontrol volume headset rusak.

Opsi kontrol volume di OS dikendalikan oleh perangkat lunak (tanpa kabel, kenop, dll). Kontrol volume pada headset kami harus dikontrol perangkat keras, yaitu item fisik yang mengatur volume (kenop, resistor, potensiometer, dll.) Yang sepenuhnya independen dari komputer Anda. Biasanya, mengecilkan volume pada perangkat jenis perangkat keras melemahkan sinyal ke 0dB, yaitu 0 volt dan 0 saat ini. Jika Anda masih dapat mendengar suara, maka kontrol volume Anda tidak melemahkan sinyal seperti seharusnya. Saya tidak bisa membayangkan kontrol volume yang dirancang hanya untuk melemahkan dari keras ke lunak, sebagian besar mati. Apa pun selain ini adalah cacat.

Coba mencolokkan headset Anda ke output perangkat lain seperti penerima stereo. Dan lihat apakah itu menunjukkan perilaku yang sama; Itu harus.

Bicaralah dengan pemasok Anda; tanyakan apakah headset lain dengan merek dan model yang sama melakukan ini juga. Jika ya, beli yang lain; jika tidak, dapatkan penggantinya.