Bagaimana saya bisa membuat HP Officejet berhenti mengklaim kartrid tinta rusak setiap kali saya menggantinya?


0

Inilah masalah saya. Saya memiliki HP Officejet 6600 e-All-in-one. Sekitar dua bulan lalu ditampilkan bahwa kartrid tinta magenta saya rendah. Saya mulai mencari-cari kartrid tinta dan menemukan magenta yang belum saya buang. Bertanya-tanya apakah setidaknya ada cukup tinta untuk mencetak dokumen yang sedang saya kerjakan, saya memasangnya. Printer mengatakan bahwa tinta kartrid mungkin hampir habis dan bertanya apakah saya yakin saya ingin memasangnya. Saya menjawab ya, dan sistem mulai memeriksa kartrid tinta seperti biasanya. Kemudian muncul kesalahan bahwa kartrid tinta biru saya rusak. Saya membuka kembali pintu kartrij, melepas kartrij tinta biru, dan memasangnya kembali. Sistem sekarang menyatakan bahwa tidak hanya kartrid biru, tetapi kartrid kuning rusak sekarang.

Kesal, saya masuk ke situs web HP dan setelah setengah jam mencoba solusi kalengan, saya menelepon HP (yang dengan mudah mengatakan kepada saya ketika saya memanggil mereka bahwa printer saya tidak ada garansi, saya masih menelepon karena mereka mengklaim bahwa kartrid tinta berada di bawah garansi terpisah). Setelah menunggu perwakilan dukungan teknis, mereka menyuruh saya membersihkan kepala koneksi kartrij tinta (kemungkinan besar cara berkomunikasi dengan printer untuk mencegah isi ulang) dan melepas dan menginstal ulang setengah lusin kali. Akhirnya, mereka menyatakan itu karena printer sayakeluar dari garansi, satu-satunya hal yang dapat mereka katakan kepada saya lakukan adalah pergi membeli kartrid tinta baru dan mencobanya. Jika mereka tidak bekerja, kata mereka, saya akan, dan hanya kemudian, akan dikirim printer baru. Saya kesal. Tepat di samping kartrid tinta saya itu mengklaim itu masih dalam garansi. Saya kemudian diberikan pidato siap dalam legalese yang menyatakan bahwa pada dasarnya garansi kartrid tinta bernilai kurang dari sekaleng kacang. Setidaknya perwakilan itu tidak membuat saya membayar panggilan itu. Saya memperbaiki masalah dengan membawa kartrid ke Staples tempat saya membelinya (dan printer) dan menjelaskan masalah saya. Mereka memberi saya kartrid pengganti yang bekerja sangat baik.

Sampai kemarin.

Saya diberitahu kemarin oleh printer saya bahwa magenta cartridge saya rendah. Saya keluar dan membeli kartrid pengganti baru, HP asli. Setelah menginstalnya, printer mengklaim bahwa kartrij biru saya rusak. Saya telah mengganti setiap kartrid kecuali XL hitam saya sejak kesalahan terakhir kali. Saya benar-benar tidak tahu harus berbuat apa. Saya sudah mencari Google tentang kesalahan ini dan mendengar banyak keluhan orang tentang HP yang memaksa harga tinta tinggi turun ke tenggorokan orang-orang dengan sistem penguncian yang bagus. Bagaimana saya bisa mencetak printer tanpa mengharuskan saya mengganti kartrid tinta yang saya tahu sudah penuh?

tl; dr: Setiap kali saya mengganti kartrij tinta pada printer HP saya, dikatakan kartrij saya yang lain rusak. Apa yang dapat saya?


2
Jika Anda sudah mencoba membersihkannya dan mengganti kartrij, ganti printer, dan jangan membeli HP lain (atau lebih baik, hindari semua printer inkjet murah - Anda mendapatkan apa yang Anda bayar, dan OJ6600 adalah / adalah printer MURAH ).
Ƭᴇcʜιᴇ007

1
Sepertinya kepala printer itu sendiri yang harus disalahkan. Karena printer tidak memiliki garansi, Anda mungkin dapat keluar dan membeli printer BARU dengan jumlah uang yang diperlukan untuk membeli head printer baru untuk printer Anda (pernyataan ini mengasumsikan bahkan dapat diganti).
Ramhound

1
Bantulah dirimu sendiri. Simpan Officejet untuk modul pemindai dan beli sendiri inkjet murah (Canon dan Epson, untuk beberapa nama, dapatkan penawaran bagus). Printer baru, termasuk tinta mungkin akan lebih murah daripada kartrid HP baru atau perbaikan pada HP. Selain itu tinta HP memiliki kecenderungan buruk untuk mengering jika tidak digunakan selama beberapa minggu. Ini kurang masalah dengan Canon dan Epson. Hari ini saya menganggap printer inkjet murah sekali pakai sebagai kartrid mereka. Jika ada yang salah dengan itu ganti saja. Hidup ini terlalu singkat, dan printer murah, untuk membuang waktu dan kejengkelan di atasnya.
Tonny

1
@ Nathan2055 Anda tidak dapat "Menyimpan Officejet untuk modul pemindai" karena ini mengunci segalanya, bahkan pemindaian dan faks yang tidak memerlukan tinta, jika ada masalah tinta yang rendah.

Jawaban:


3

Sebelum membuangnya ke luar jendela, ada baiknya mengambil penghapus pensil dan menggosok kontak kepala tinta.

Kelembaban sekitar baik Anda tinggal di dekat laut atau jika printer Anda rusak ringan ... dapat merusak kontak tembaga.

Penghapus pensil digosok dengan lembut seperti Anda akan menghapus kata dari kertas dapat meremajakan perangkat elektronik dari baterai ponsel ke printer Anda.

Saya tidak bisa terluka dan Anda akan terkejut betapa efektifnya itu.

Di setiap HP yang saya miliki, saya masih dapat menemukan tinta di tempat-tempat yang Anda tidak akan berpikir, mengambil tisu kering (tidak lembab), handuk kertas atau kertas toilet dan gosok nampan kartrid printer untuk tinta apa pun dan ini akan menjadi penyebab Anda.

Jika Anda memiliki akumulasi tinta, gunakan handuk kertas olesan alchol konsentrat tinggi untuk membersihkannya, kemudian segera keringkan akan meremajakan printer.

Ini patut dicoba sebelum menendang keluar jendela Anda, tetapi menendang printer HP bisa sangat memuaskan.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.