Tidak dapat mencetak dari perangkat lunak tertentu (Xerox 6280)


0

Saya baru saja menginstal printer laser Xerox 6280 pada mesin Windows 7 Pro saya, melalui USB. Saya tidak menemui masalah selama pemasangan.

Saya dapat mencetak dari Acrobat dan IE, tetapi TIDAK dapat mencetak dari email Word atau Excel atau Thunderbird.

Saya juga membagikan printer ini dan mencetak dari 2 PC lain di jaringan saya, jadi saya rasa ini bukan malfussi printer.

Petunjuk lainnya adalah bahwa saya TIDAK dapat mencetak halaman Uji dari kotak dialog properti printer.

Saya sudah mencoba untuk menghapus / menginstal ulang printer, tetapi hasilnya sama ...

Adakah yang punya hipotesis? Mungkinkah itu masalah driver printer? Atau masalah driver USB?


Anda telah menginstal semua pembaruan firmware dan perangkat lunak untuk printer?
Ramhound

Hmmm ... Tidak memeriksa firmware. Saya akan mencobanya.
PMaly

Apakah pembaruan firmware, tetapi itu tidak mengubah apa pun ... Ada yang menebak, kawan?
PMaly
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.