Saya mengonfigurasi Outlook 2010 untuk akun email pertukaran yang tidak lagi berfungsi. Jadi saya ingin menghapus konfigurasi saya dan memulai kembali. Namun, ketika saya memulai Outlook, saya hanya mendapatkan yang berikut ini:
The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Kemudian saya mendapatkan Window untuk mengkonfigurasi "Microsoft Exchange server" dan "Mailbox" dengan tombol untuk [Periksa Nama]. Tetapi ketika saya mengklik [Periksa nama] saya dapatkan
The name cannot be resolved. The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Jadi akhirnya saya klik [Batal] dan saya dapatkan
Cannot open your default e-mail folders. Your profile is not configured.
[OK]
Setelah mengklik [Oke], Outlook ditutup.
Yang saya inginkan adalah panduan konfigurasi default yang muncul ketika Outlook baru. Apakah ada cara untuk kembali ke wizard konfigurasi default?