Laptop tidak mengenali sistem operasi setelah dipukul

Laptop saya mengganggu saya dan saya menekannya. Kesalahanku.

Sekarang, ketika saya menyalakannya, ia masuk ke dalam sesuatu yang disebut "Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2012 American Megatrends, Inc." Ini menu biru dan putih. Tidak yakin nama yang tepat. Saya pikir itu tidak mengenali windows atau hard drive karena ada dua opsi yang saya coba. Pertama ada "Luncurkan EFI Shell dari perangkat sistem file" dan dikatakan "Peringatan. Tidak ditemukan". Pilihan lain yang saya coba adalah "Mulai Easy flash" dan mengatakan hal yang sama. Tidak yakin apa lagi yang harus dilakukan.

Laptop ini adalah Asus X550C (seri). Intel Core i3. OS adalah Windows 8.0 (membelinya dengan Windows diinstal).

Salah satu dari beberapa hal mungkin telah terjadi.

Anda mungkin telah merusak hard drive, yang akan menjadi masalah serius karena hard drive perlu diganti. Tapi ini tidak mungkin, karena dengan meninju Anda akan jauh lebih mungkin untuk menabrak mekanik (terutama jika hard drive dinyalakan dan berputar). Jika ini terjadi, drive akan tetap dikenali (elektroniknya masih OK), hanya tidak dapat dibaca; dan Anda pasti tidak akan mendapatkan "layar pengaturan", tetapi lebih cenderung pesan kesalahan yang mengatakan "Tidak ada perangkat boot" atau, mungkin, awal dari proses boot / splash screen diikuti dengan crash atau hang.

Kemungkinan lain yang sangat tidak mungkin adalah bahwa baterai CMOS untuk sementara waktu atau secara permanen terputus. Tidak mungkin karena sering disolder di tempat, dan Anda akan mendapatkan kesalahan yang berbeda (mungkin bukan layar pengaturan tetapi layar gelap dengan bunyi bip menyedihkan di latar belakang). Jika itu terjadi, Anda akan "hanya" perlu membuka sasis dan meletakkan baterai kembali ke tempatnya.

Apa yang lebih mungkin adalah Anda berhasil melepaskan konektor hard drive . Elektronik tidak lagi online, PC tidak dapat melihat perangkat penyimpanan massal, dan menjatuhkan Anda ke layar pengaturan. Sayangnya Anda tidak mungkin bisa memencetnya dari arah lain dan mendapatkan kembali konektor :-). Anda, atau seseorang yang lebih baik dengan pengalaman dalam masalah ini, perlu membuka pintu akses hard drive, atau slot, atau penutup - tergantung pada model komputer - dan dengan perlahan mendorong hard drive kembali.

Salah satu gejala dari hal ini terjadi adalah dengan memegang PC secara horizontal di tangan Anda, dan dengan perlahan memiringkannya searah jarum jam dan berlawanan arah jarum jam, Anda akan merasakan atau mendengar sesuatu yang cukup besar dan padat bergerak di dalam.

Juga, jika ini terjadi, hard disk mungkin ditahan bukan oleh empat sekrup baja yang baik tetapi oleh benda yang terlihat modern yang terbuat dari dua klem plastik, mudah dipasang, mudah keluar (atau jika itu adalah unit yang diperbaiki / diperbaiki, mungkin teknisi lupa untuk mengacaukan drive setelah pengujian). Jika memungkinkan, dapatkan empat sekrup yang cocok dari bengkel PC dan kunci drive pada tempatnya.

Jika tidak ada yang terjadi sama sekali, maka dengan segala kemungkinan Anda mungkin telah "berhasil" dalam menabrak elektronik hard disk, dan / atau mungkin meretakkan konektor atau melepaskannya dari motherboard. Dalam hal ini kasus yang agak ekstrim, bahkan mungkin lebih murah untuk membeli komputer lain daripada memperbaiki kedua motherboard dan hard disk.

Kemungkinan lain adalah bahwa hard disk sama sekali bukan penyebabnya (bahkan jika itu bisa rusak juga), dan beberapa komponen lainnya copot, mungkin fatal, sebagai gantinya. Anda harus mendapatkan semacam kesalahan untuk efek itu. Diagnosis semacam itu mengharuskan PC untuk dipisahkan oleh teknisi pendukung.

Pasang kembali hard drive dan kemudian pulihkan dari cadangan terbaru Anda. Jika Anda tidak tahu cara mengganti hard drive atau tidak memiliki cadangan, maka Anda mungkin harus meminta profesional untuk melakukan perbaikan.