Adakah solusi untuk memperbaiki win 8.1 driver disaster? (keyboard berhenti bekerja)

9

Menang 8.1 tidak pernah berhenti untuk mengesankan saya. Ini sudah ketiga kalinya bencana seperti itu terjadi pada saya. Sebelumnya saya menggunakan system refresh untuk "menginstal ulang" windows, tapi saya lelah: /

Ok, masalahnya ... keyboard ps / 2 saya berhenti bekerja lagi, tapi kali ini dengan perangkat audio. Pada waktu sebelumnya hanya keyboard dan mouse dan keyboard.

Di pengelola perangkat, perangkat tersebut ditandai dengan tanda kuning.

masukkan deskripsi gambar di sini

Jika saya membuka properti perangkat saya melihat ini:

masukkan deskripsi gambar di sini

(Sepertinya windows programmer memaksa untuk menambahkan variabel dalam fungsi printf, jadi hanya tipe specifier yang ditampilkan.)

Ok selanjutnya. Apa yang saya coba lakukan: hapus perangkat dan restart windows - tidak membantu, perangkat bertanda kuning yang sama ditemukan setelah startup.

Roll back driver - tombol ini tidak aktif.

Pembaruan driver otomatis - mengatakan bahwa pembaruan driver tidak diperlukan. masukkan deskripsi gambar di sini

Instalasi driver manual dengan pilihan satu-satunya driver yang tersedia dalam daftar : masukkan deskripsi gambar di sini

Hapus perangkat dari manajer, matikan keyboard dari PC. Matikan PC. Mulai PC dan colokkan keyboard di PC - tidak ada yang terjadi.

Saya menemukan beberapa utas di Internet tentang UpperFilters dan LowerFilters . Di registri saya tidak ada kunci seperti itu, jadi tidak ada yang perlu dihapus.

Saya juga menemukan utas dengan beberapa file .reg untuk memperbaiki masalah drive DVD dan keyboard. Saya mencoba itu, tetapi tidak membantu.

Mencoba beberapa program instalasi driver otomatis - mereka tidak mencantumkan perangkat bertanda kuning yang diperlukan untuk pembaruan.

Saya membaca beberapa utas tentang menonaktifkan Mode XHCI di bios, tetapi saya memiliki BIOS asli, bukan UEFI, jadi saya tidak memiliki pengaturan ini.

Saya mencoba menjalankan perintah: sfc.exe / scannow Pada akhirnya dikatakan bahwa masalah ditemukan dan tidak dapat diperbaiki.

Saya programmer, pc saya cukup bersih. Saya tidak mengunduh program sampah, tidak mengunjungi situs pelabuhan dan situs warez, tidak menggunakan pengoptimal dan lain-lain

Kemarin saya tidak menginstal apa-apa, saya hanya mematikan PC saya dan hari ini keyboard tidak berfungsi. Keyboard bekerja dalam waktu bios saja , begitu OS mulai memuat, berhenti bekerja, jadi saya bahkan tidak bisa menekan F8 untuk safe mode. Keyboard juga berfungsi di CD yang dapat di-boot dan Linux Live CD.

Sekarang saya memasang keyboard bluetooth dan dengan senang hati berfungsi, tetapi dari tablet PC dan sangat tidak nyaman untuk digunakan.

Saya benar-benar tidak ingin menginstal ulang windows lagi. Hanya seminggu berlalu sejak kedua kalinya ketika tidak ada keyboard dan mouse yang bekerja dan setahun sejak pertama kali.

Dari log windows: Perangkat ACPI \ PNP0303 \ 4 & 224ad326 & 0 mengalami masalah awal.
Nama Pengemudi: keyboard.inf Panduan
Kelas: {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Layanan: i8042prt
Filter Bawah:
Filter Atas:
Masalah: 0x27
Status: 0x0

Hasil sfc.exe: Memulai sistem pemindaian. Proses ini akan memakan waktu. Memulai tahap verifikasi pemindaian sistem. Verifikasi 100% selesai. Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaikinya. Detailnya termasuk dalam CBS.Log windir \ Logs \ CBS \ CBS.log. Misalnya C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. Perhatikan bahwa logging saat ini tidak didukung dalam skenario servis offline.

Ini adalah tautan untuk log http://fbe.am/sof . ada sesuatu yang salah dengan log, jadi saya meletakkan semua file yang disajikan di sana dalam folder dan menjalankan perintah kedua kalinya. Namun, log jauh lebih sedikit daripada yang sebelumnya dibuat. Mungkin patut dibaca log tanggal 22 April di folder yang saya buat.

Adakah yang bisa membantu saya dengan sesuatu? Ini jelas memenangkan masalah driver 8.1. Bukan keyboard.

drivers  keyboard  windows-8.1 
— Kosmos
sumber
Tampaknya ada beberapa masalah dengan Perangkat Audio Definisi Tinggi juga. Salin CBS.logfile yang terletak di C:\Windows\Logs\CBSdesktop, kompres dalam arsip .zip / .7z dan unggah di suatu tempat (mis. Ge.tt/about ). Lalu posting di sini tautannya.
— and31415
Ya. Suara juga hilang kali ini, tetapi ini adalah masalah paling sedikit, jika dibandingkan dengan keyboard. Sepertinya log ini ditimpa oleh sesuatu. Saya sudah membacanya dan beberapa MB, sekarang hanya 70 kb. saya akan menjalankan perintah itu lagi dan segera mengunggah hasilnya.
— Kosmos
@ and31415 - Saya melakukan apa yang Anda katakan.
— Kosmos
1
@Kosmos Saya telah mengirimkan jawaban yang dapat membantu Anda memahami file mana yang rusak. Sebelum melanjutkan dengan perbaikan manual, buka command prompt sebagai administrator dan menjalankan perintah ini: chkdsk %systemdrive% /r. Ini akan meminta Anda untuk menjadwalkan pemeriksaan disk saat Windows dimulai. Setelah memberikan konfirmasi yang diperlukan, mulai ulang Windows dan tunggu hingga disk selesai. Laporkan kembali kesalahan yang mungkin terdeteksi.
— and31415
1
@Kosmos Untuk mendapatkan file yang tepat, Anda memerlukan media pengaturan Windows 8.1. Jika Anda tidak memilikinya, Anda bisa mendapatkan persidangan resmi . Pastikan untuk mendapatkan versi yang sama dengan yang Anda instal (mis. 32-bit). Saya akan menambahkan langkah-langkah perbaikan nanti. Omong-omong, driver yang terkait dengan keyboard i8042prt.sysmemang rusak.
— and31415

Jawaban:

5

Di Windows 8 (.1) Anda dapat menggunakan DISM untuk memperbaiki file yang rusak dengan menjalankan perintah ini dari prompt CMD yang ditinggikan :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Jika mendeteksi file rusak yang tidak dapat diperbaiki, Windows mengunduh file dari Pembaruan Windows. Jadi TIDAK perlu memperbaiki file sendiri seperti di Vista / Windows 7.

— magicandre1981
sumber
Terima kasih. Sekarang saya coba ini. Saat ini macet di 20% selama 10 menit.
— Kosmos
Tidak tahu harus berpikir apa. Program selesai. Saya pergi ke manajer perangkat dan menghapus keyboard dan audio. restart PC. keyboard dan audio masih tidak berfungsi. dan saya tidak dapat menginstal atau menginstal ulang driver karena alasan di pertanyaan utama> _ <
— Kosmos
@Kosmos mengunggah log CBS baru dan juga DISM.log.
— magicandre1981
Pertama kali saya menjalankan bongkar itu berakhir tanpa kesalahan, sekarang saya memutuskan untuk menjalankan di kedua kalinya, tetapi itu berakhir dengan kesalahan, bagaimanapun, membuat beberapa log fbe.am/spq : Deployment Image Servis dan alat manajemen Versi: 6.3.9600.17031 Versi Gambar : 6.3.9600.17031 [========================== 100.0% ================= =========] Kesalahan: 0x80240021 DISM gagal. Tidak ada operasi yang dilakukan. Untuk informasi lebih lanjut, tinjau file log. File log DISM dapat ditemukan di C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.log
— Kosmos
1
@Kosmos portcls.sys dalam versi 6.3.9600.17031 rusak dan Windows memiliki batas waktu untuk mengunduh file. Anda dapat menurunkan ISO 8.1 yang menyertakan Pembaruan seperti Uji Coba Perusahaan. Sekarang gunakan parameter / Sumber untuk menunjuk ke WIM untuk mendapatkan data jika unduhan gagal setiap saat. Masalah-masalah lain semuanya diperbaiki oleh DISM.
— magicandre1981
3

Memfilter detail

Menjalankan sfc /scannowakan menghasilkan CBS.logfile laporan (biasanya ditemukan di C:\Windows\Logs\CBS) yang berisi banyak informasi. Untuk mendapatkan bit yang berair, buka command prompt, dan jalankan perintah ini:

findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Perintah di atas akan:

  1. Dapatkan semua baris dalam file asli yang berisi [SR], yang merupakan orang-orang yang melacak upaya perbaikan.

  2. Hapus semua baris yang mengandung verifydari apa yang kita dapatkan di langkah sebelumnya untuk mengurangi kekacauan lebih lanjut.

  3. Tulis hasilnya dalam sfc.txtfile untuk analisis nanti.

Dalam hal ini, ini akan menjadi file yang dihasilkan:

2014-04-22 17:07:44, Info                  CSI    00000065 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000067 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000068 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:07:49, Info                  CSI    0000006d [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    0000006f [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    00000070 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:08:01, Info                  CSI    00000075 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000077 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000078 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:16:44, Info                  CSI    00000442 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000444 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000445 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:17:42, Info                  CSI    00000479 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047b [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047c [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:18:37, Info                  CSI    0000048c [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048f [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:18:42, Info                  CSI    00000494 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000496 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000497 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a6 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a8 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004aa [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004ac [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ae [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b2 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c8 [SR] Repair complete
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c9 [SR] Committing transaction

Identifikasi masalah

Memeriksa file Anda dapat melihat Pemeriksa File Sistem mencoba memperbaiki 7 komponen, tetapi gagal:

2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"

Setiap entri mengikuti skema kasar ini:

  • Cannot repair member file [...]"uaspstor.sys"
    File yang perlu diperbaiki.

  • of uaspstor.inf,
    Nama paket milik file tersebut.

  • Version = 6.3.9600.16384,
    Versi file (utama, kecil, versi dan revisi).

  • pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
    Arsitektur prosesor yang ditargetkan .

  • Culture neutral, [...],
    Baik netral atau nama budaya terkait jika dilokalkan.

  • hash mismatch
    Alasan file perlu diperbaiki.

Sementara file yang terdaftar ada di sana, hash mereka tidak cocok dengan nilai yang diharapkan yang berarti mereka rusak. Semua file kecuali satu berbagi versi yang sama, yaitu 6.3.9600.16384. Ini berarti mereka dimasukkan sebagai bagian dari Windows 8.1 RTM. The portcls.sysberkas memiliki versi 6.3.9600.17031dan itu adalah bagian dari KB2919355 update:

2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"

Pada titik ini Anda perlu mengganti file yang rusak.

Referensi

— and31415
sumber
Apakah saya perlu mengganti file di semua 3 folder di mana mereka saat ini disajikan? Layar: filebeam.com/1051fababcda2f9fe1607a13c7cd4f0f.jpg
— Kosmos
@Kosmos Sebenarnya itu dimaksudkan sebagai tautan keras , dan harus identik. Anda hanya perlu mengganti salinan yang ada di C:\Windows\WinSxS. Setelah Anda mengganti semuanya, jalankan sfc /scannowyang seharusnya memperbaiki salinan lain sesuai kebutuhan dan memastikan tidak ada masalah lebih lanjut.
— and31415
Oke, akan mulai mencari file-file itu di media instalasi. chkdsk bekerja sangat lama saat startup. Saya pikir itu digantung 10%. Itu dalam keadaan seperti itu selama 30 menit, kemudian secara tidak sengaja menyelesaikan semua dan dimuat. Saya tidak dapat menemukan log chkdsk.
— Kosmos
err, sepertinya media instalasi tidak mengandung file-file itu dalam bentuk bebas-untuk-menemukan. Pencarian Windows tidak dapat menemukan file sys di disk.
— Kosmos
@Kosmos chkdskLog harus tersedia di Peraga Peristiwa. Lihat CHKDSK - Periksa Drive untuk Kesalahan di Windows 8 . Adapun file, periksa artikel ini: Cara Mengekstrak File dari DVD Instalasi Windows 7 . Saya masih akan mengedit pertanyaan saya nanti untuk memasukkan proses perbaikan langkah demi langkah. Beritahu saya jika Anda memiliki pertanyaan lain sementara itu.
— and31415
2

Untuk saat ini, tidak ada solusi yang diketahui. NAMUN, mungkin untuk memperbaiki windows 8.1 dalam arti kata lama yang bagus. Anda dapat mengunduh asisten pemutakhiran atau mendapatkan ISO win 8.1 dan menjalankannya atau installer di bawah win 8.1 yang dimuat. Ikuti langkah-langkah dan pilih "Simpan pengaturan Windows, file pribadi, dan aplikasi" saat melewati langkah-langkah. Pada tahap akhir windows akan memulai instalasi dan menyimpan SEMUANYA! Ini jauh lebih baik daripada Refresh, jadi, ini solusi terbaik saat ini.

Namun ... jika tidak bekerja mouse + KB, sangat sulit untuk melakukannya, karena penginstal windows harus dimulai dari menjalankan windows.

— Kosmos
sumber
1

Maaf mendengar masalah Anda dengan Windows 8.1! Saya pernah melihat ini sebelumnya di mesin dan saya menemukan jawabannya di forum TomsHardware - http://www.tomshardware.com/answers/id-1946297/keyboard-working-windows.html

Bisakah Anda memeriksa status startup layanan untuk "i8042prt" - ini adalah layanan sistem tersembunyi, sehingga tidak dapat ditemukan di "services.msc".

Pergilah ke Regedit, dan pergi ke: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt

Di mana nilai layanan ini? Perhatikan, lalu putar StartValue ke 1, reboot PC dan lihat bagaimana Anda melakukannya. Jika tidak membantu, Anda dapat mengubahnya kembali.

Saya harap ini membantu!

— Gund
sumber
Terimakasih atas responnya. Betapa beruntungnya orang-orang ini membantu mereka. Bagi saya tidak bekerja. Nilai ditetapkan ke 3. Saya mengatur ke 1. restart - Kb masih berwarna kuning. Dihapus, dihidupkan ulang, KB berwarna kuning lagi. Tidak ada yang membantu :(
— Kosmos
0

Terkadang itu salah pengemudi. Dan DriverPack telah banyak membantu saya.
Unduh versi lite dan biarkan memeriksa dan memperbarui driver Anda secara otomatis.

— Jet
sumber
Ya, tetapi solusi paket driver termasuk ke dalam: Mencoba beberapa program instalasi driver otomatis - mereka tidak mencantumkan perangkat bertanda kuning yang diperlukan untuk pembaruan.
— Kosmos
Maaf, Anda tidak menyebutkan yang mana yang Anda gunakan, jadi saya pikir Anda bisa melewatkan ini.
— Jet
PS -1 bukan dari saya. Dan ada alasan umum mengapa perangkat lunak pembaruan driver otomatis gagal - driver saat ini okey untuk perangkat, mereka tidak dapat dimuat, sementara mereka yang paling baru.
— Kosmos
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.