PC dimatikan setelah 30 menit, bahkan ketika di layar BIOS

Saya memiliki PC desktop yang baru berusia lebih dari satu tahun yang saya gunakan setiap hari untuk bekerja. Ini menjalankan Windows 8.1, memiliki 16GB RAM dan CPU i7. Ini memiliki 256GB Samsung 840 SSD (program Windows +) bersama dengan 1TB Seagate HDD (dokumen). Motherboard adalah ASUS B85M-G. Kartu grafis ZOTAC GT640 2GB, dengan dua monitor terpasang.

Pada hari Jumat minggu lalu itu dimatikan (tanpa peringatan) setelah 30 menit uptime. Saya belum menginstal perangkat keras baru, atau menginstal perangkat lunak baru (selain pembaruan Windows apa pun yang datang minggu lalu).

Dengan "shutdown" yang saya maksudkan adalah seolah-olah kabel daya ditarik dari PC. Layar kosong, kipas pendingin berhenti berputar, dan saya bisa mendengar "ping" dari HDD 1TB saat drive head memarkir.

Spekulasi awal menyatakan bahwa ini adalah masalah PSU klasik, jadi saya memperoleh catu daya pengganti dan menghubungkannya pada pagi ini. Permasalahan yang sama.

Sementara di Windows saya telah menjalankan perangkat lunak pemantauan suhu yang menunjukkan bahwa inti CPU dengan senang hati turun di sekitar 40 ° C, dan GPU berada pada suhu yang sama. Bagian dalam PC bersih dan bebas debu, dan semua kipas berputar.

BIOS melaporkan bahwa suhu CPU, kecepatan kipas, dan voltase baik-baik saja:

Setelah shutdown dan restart saya telah memeriksa log peristiwa Windows, tetapi belum menemukan apa pun yang menjelaskan shutdown, hanya entri log yang mengatakan bahwa Windows tidak dimatikan dengan benar.

Saya juga menemukan bahwa masalah tetap ada jika saya hanya memasuki sistem BIOS saat boot dan membiarkan PC duduk di sana selama setengah jam (jadi ini bukan masalah Windows ...)

Saya telah memutakhirkan BIOS sejak saya membeli PC, tetapi ini kembali pada bulan Mei.

Saya telah memeriksa RAM menggunakan Memtest86 + , ini melaporkan tidak ada masalah tetapi sayangnya hanya bisa mendapatkan sekitar 60% dari jalan sebelum PC shutdown.

Untuk apa nilainya, ada sangat sedikit jarak antara heat sink pada kartu grafis yang didinginkan secara pasif dan RAM. Namun heat sink umumnya dingin jika disentuh. Tidak juga ada jarak bebas antara kipas pendingin CPU dan kartu grafis, tetapi sekali lagi suhunya baik-baik saja. Foto di bawah ini menggambarkan internal ...

Adakah yang bisa menyarankan apa yang sedang terjadi di sini?

Edit - Mengatasi masalah kemajuan

Sejak awalnya memposting pertanyaan ini, saya sudah mencoba yang berikut dalam upaya untuk mengisolasi masalah ini. Dalam semua kasus, PC masih mati setelah 30 menit:

• Drive optik dicabut, memasuki layar BIOS
• Kartu grafis yang dihapus, diizinkan untuk boot ke windows (mungkin, seperti yang saya ingat sebelumnya saya menonaktifkan grafis onboard di BIOS sehingga tidak bisa mendapatkan gambar di monitor saya
• Kartu grafis yang diganti dengan yang lain, lepaskan semua perangkat USB selain dari mouse dan keyboard, memasuki layar BIOS
• SSD dan HDD yang dicabut, masuk ke layar BIOS
• Baterai cadangan yang dihapus untuk BIOS, menunggu setengah jam, memasukkan baterai masih. Boot dan pergi ke layar BIOS

Masalah terpecahkan: itu adalah motherboard.

Saya mendapatkan pengganti dalam garansi dan mematikannya. Motherboard asli akan kembali ke pabriknya, jadi jika saya mencari tahu apa masalahnya adalah saya akan memposting pembaruan di sini.

Beberapa saran:

1. Coba boot dalam safe mode dan lihat apakah itu masih terjadi. Itu mungkin mengisolasi masalah malware atau driver.
2. Itu masih bisa menjadi masalah catu daya. Jika jumlah daya yang dibutuhkan tepat di tepi apa yang dapat diberikan pasokan Anda, mungkin ketika Anda bertukar dengan yang lain [dengan asumsi itu memiliki peringkat daya yang sama], ia mengalami masalah yang sama. Coba catu daya dengan peringkat daya yang lebih tinggi.
3. Saya pernah punya kasus di sini kartu video menyebabkan komputer hanya membuatnya berpisah melalui POST sebelum menyebabkan shutdown. Sekarang, itu berbeda, dalam hal itu terjadi setelah beberapa detik dan bukan 10 detik seperti dalam kasus Anda [karena masalah video terdeteksi oleh POST], tetapi siapa yang tahu. Jika Anda menggunakan kartu video dan mainboard Anda memiliki prosesor video sendiri, maka coba lepaskan kartu video dan pasang monitor ke port video mainboard, dan lihat apakah masalahnya hilang.
4. Kapasitor terkenal karena kegagalan semacam ini. Misalnya: ikatan antara salah satu kabel dan komponen kapasitif terlepas tetapi masih membuat kontak, sampai menjadi panas, di mana ekspansi yang berbeda menyebabkan kabel terpisah sepenuhnya dari komponen. Ini dapat terjadi pada jenis komponen lain, juga, tetapi dalam semua kasus bisa sulit untuk memecahkan masalah tanpa peralatan yang tepat [dan bahkan dengan]. Satu kaleng semprotan beku dapat digunakan untuk menemukan hal seperti itu [tetapi hanya jika Anda dapat mencapai komponen yang menyinggung] - gunakan pendekatan "membagi-dan-taklukkan".

5. Beberapa IC memiliki shutdown termal internal - terutama IC regulator. Mainboard sering memiliki regulator linier dan jika salah satunya memanas, mungkin mematikan fungsi kritis. Coba memindai papan dengan sensor suhu non-kontak [atau bahkan lebih baik kamera pencitraan termal]. Sekitar 20 hingga 25 menit setelah power-up, cari perangkat yang lebih panas daripada perangkat di sekitarnya, lalu pukul mereka dengan semprotan beku. Jika komputer tidak mati dalam 30 menit, maka kemungkinan Anda telah menemukan penyebabnya. Maka itu hanya masalah mengganti bagian. NAMUN, pertimbangkan bahwa bagian [terutama jika itu adalah regulator] mungkin menjadi panas karena sesuatu yang lain menarik arus berlebih. Kemungkinan-kemungkinan:

   A. Mungkin normal bagi bagian untuk menjadi panas, dan sesuatu internal pada bagian itu mungkin gagal, menyebabkannya mati pada suhu yang lebih rendah daripada yang ditentukan untuk melakukannya. Dalam hal mana mengganti bagian akan menjadi jalan terbaik, atau mempertimbangkan opsi C.

   B. Melacak penyebab arus berlebih. Ini akan, mungkin memerlukan skema, dan bisa sangat sulit.

   C. Pasang pendingin pada bagian tersebut. Ini adalah pendekatan "bantuan-band" [seperti menggunakan permen karet untuk memperbaiki hubungan throttle pada mobil balap], tetapi apa-apaan, jika itu membuat Anda terus maju, mengapa tidak! Anda bisa mendapatkan heat sink dengan bantalan insulator peel-and-stick [cari di "pendingin" di Amazon, misalnya] - juga ada banyak untuk XBox dan Raspberry Pi GPU]. Cari satu dengan yang paling cocok untuk bagian itu.

6. Ini adalah bidikan dalam gelap, tapi saya punya masalah yang sama, sekali, dan saya melacaknya ke baterai cadangan.

Coba ganti RAM dengan beberapa bagian RAM lainnya. Jika Anda memiliki dua RAM 8 gb, cobalah satu per satu dan tunggu selama 30 menit. Saya juga memiliki masalah yang sama diselesaikan dengan mengganti RAM.

Saya memiliki ini terjadi pada saya ketika kipas kartu grafis saya pecah. Saya tidak melihat bahwa kipas tidak berputar, jadi setiap kali kartu menjadi terlalu panas, PC dimatikan tanpa peringatan.

Tetapi suhu kartunya jauh di atas 100 derajat celsius, saya hanya tidak memonitor suhu itu.