Tampaknya ini adalah masalah dengan banyak alat perbandingan dan telepon pintar, dan telah berlangsung cukup lama. Seperti yang Anda duga, masalah utama adalah bahwa ponsel yang dilampirkan sebagai penyimpanan tidak ditugaskan huruf drive ketika mereka terhubung (Lihat di sini untuk utas yang membahas masalah yang sama dari hampir dua tahun lalu: http://www.scootersoftware.com/vbulletin/showthread.php?9696-How-to-open-a-mobile-device-%28smartphone%29-for-compare-with-no-drive-letter-assigned )
Salah satu solusinya adalah dengan menggunakan alat perbandingan yang mendukung koneksi FTP, kemudian mengatur server FTP di ponsel Android Anda dan menjalankan perbandingan dengan cara itu. Mungkin akan jauh lebih lambat daripada koneksi USB, tetapi masih lebih baik daripada tidak sama sekali.
Untuk benar-benar mendapatkan huruf drive yang ditetapkan untuk ponsel Android Anda, Anda tidak perlu menggunakan metode koneksi MTP, yang berarti rooting perangkat Anda dan menggunakan salah satu dari berbagai metode yang tersedia untuk memasang ponsel Anda sebagai penyimpanan massal ( https://android.stackexchange.com/questions/22979/drive-letter-for-mtp-connection-under-windows ).
Solusi jangka panjang adalah menggunakan alat yang berbeda untuk menyinkronkan file antara ponsel Anda dan komputer Anda.
Secara pribadi, saya menggunakan Sinkronisasi Bittorrent untuk memindahkan foto dari ponsel saya ke komputer saya. Ketika saya menghapus file dari folder yang disinkronkan di komputer, mereka juga dipindahkan ke folder tersembunyi di ponsel saya, dan kemudian saya hanya menghapusnya dari sana mengetahui mereka sudah ditangani di komputer.