Saya telah menggunakan windows 8.1. Beberapa hari yang lalu saya mengalami masalah bahwa setelah layar masuk saya menghadapi layar hitam di laptop saya selama sekitar 10 detik (bervariasi). Saya mencoba terlalu banyak untuk memeriksa apa masalahnya dengan memeriksa dan menonaktifkan item dan layanan startup tetapi saya tidak dapat menemukan solusi. Seseorang menyarankan bahwa mungkin ada masalah mengenai driver grafis karena mungkin menyesuaikan resolusi. Tetapi saya memiliki sistem yang sama, windows yang sama dan driver grafis yang sama yang bekerja dengan baik. Saya entah bagaimana menginstal ulang dan memperbarui driver grafis tetapi masalah tetap diam. Menonaktifkan semua item startup tetapi sia-sia. Jadi akhirnya saya menginstal ulang windows setelah terlalu banyak mencari dan gagal menemukan solusinya.
Masalah terpecahkan saat menginstal ulang windows. Saya menginstal semua pembaruan grafik dan juga menginstal pembaruan windows dari waktu ke waktu ketika mereka mengunduh. Formulir kemarin saya mendapatkan masalah yang sama lagi. Saya curiga bahwa beberapa pembaruan windows telah menyebabkan masalah ini lagi karena saya belum menginstal program apa pun selama hari penuh terakhir tetapi menginstal pembaruan windows sedang berlangsung. Jika ini masalahnya, maka tetap saya tidak akan dapat menemukan pembaruan mana yang menyebabkan masalah karena sekitar 20 pembaruan yang saya instal kemarin pada Patch Tuesday dari Microsoft.
Adakah yang bisa membantu saya mengenai hal ini?
Sistem: Corei3 RAM: 6GB