Tarik steker selama 10 detik

44

Ketika menelepon dukungan beberapa hari lalu, dia menyuruh saya untuk mereset modem DSL saya dengan mencabut daya, biarkan selama 10 detik, dan kemudian pasang kembali. Ini adalah sesuatu yang saya telah mendengar berkali-kali dengan berbagai jenis peralatan. Saya juga pernah mendengarnya sehubungan dengan komputer. Bahwa ketika Anda mematikannya, Anda harus menunggu setidaknya 10 detik sebelum Anda menyalakannya lagi.

Mengapa tidak langsung tancapkan lagi?
Mengapa 10 detik, bukannya, katakan ... 3 atau 30?
Jika Anda benar-benar, selalu lakukan ini; hanya dengan jenis peralatan tertentu; hanya dalam keadaan tertentu; atau itu hanya "mitos" yang sering dikatakan orang sehingga mereka percaya itu fakta?

power-supply

— Svish
sumber

62

Banyak teknologi modern mengandung kapasitor! Ini seperti ember energi, baterai kecil yang terisi ketika Anda mengalirkannya, dan melepaskannya. 10 detik adalah waktu yang dibutuhkan sebagian besar kapasitor untuk mengeluarkan daya yang cukup untuk elektronik yang mereka inginkan untuk berhenti bekerja. Itu sebabnya ketika Anda mematikan PC di dinding, hal-hal seperti LED pada motherboard Anda perlu beberapa detik untuk menghilang. Anda mungkin bisa menunggu waktu yang berbeda, tetapi 10 detik adalah waktu tersingkat Anda dapat memastikan semuanya habis.

— Phoshi
sumber

1

<3 Penting untuk mengetahui kapasitor ada di sana - ada banyak kapasitor buruk di luar sana. Jika kapasitor rusak ... hal-hal buruk dapat terjadi, dan beberapa kapasitor rusak, kadang-kadang sangat cepat. Ini masalah serius, tetapi juga masalah yang sangat bisa diperbaiki. Kapasitor, tidak seperti kebanyakan teknologi modern, cukup besar, dan mudah diganti dengan besi solder dan beberapa pemotong kawat.

— Phoshi

@dukun; Nah, kecuali Anda berencana menarik kapasitor dengan tangan kosong ...: P @Idigas; Ya, tapi hal-hal menjijikkan terjadi :( Ibuku punya laptop dengan muatan C muncul, tidak ada yang salah, kecuali dia tidak bisa menulis ke sektor boot HDD-nya (Yang berarti tidak ada format ulang), itu membingungkan kami untuk cukup sementara sampai saya melihat ke dalam dan melihat ... goo, pada dasarnya.

— Phoshi

1

@ phoshi: saya akui saya belum melakukannya, tetapi asumsi pertama saya adalah Anda akan melepas tutupnya dengan cara melepasnya ... meskipun pemotong kawat mungkin lebih disukai untuk menghindari kerusakan komponen terdekat lainnya.

— quack quixote

2

Sejauh 10 detik, saya tidak yakin itu lebih dari ritual "voodoo helpdesk". Sebagian besar barang elektronik berukuran kecil kehilangan muatan tanpa kehilangan daya selama sedetik. Beberapa sistem mungkin memiliki penutup yang memerlukan waktu berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu untuk dibuang sepenuhnya.

— Brian Knoblauch

2

Saya kira ini melakukan hal yang sama - ditambah menahan tombol memastikan Anda menghabiskan sedikit waktu menunggu!

— Phoshi

8

Dalam pengalaman saya 0 detik bekerja sama baiknya dengan 10 untuk memulai kembali peralatan.

Alasannya menurut saya selama 10 detik hanya untuk memastikan bahwa klien telah benar-benar mencabut steker dari stopkontak. Beberapa orang tidak menariknya sepenuhnya kecuali mereka harus menunggu selama X detik dengan itu di tangan mereka.

— harrymc
sumber

24

Lebih banyak rekayasa sosial: Meja bantuan Bob akan memberitahu Anda untuk membalikkan kabel ethernet Anda. Ini jauh lebih dapat diandalkan daripada mengambil kata pengguna bahwa itu, pada kenyataannya, terhubung. :)

— Richard Hoskins

Balikkan kabel ethernet Anda ... hehe, itu brilian: p

— Svish

1

Membalikkan kabel ethernet juga memastikan bahwa Anda benar-benar telah melacak kabel dengan benar. (Jelas hanya masalah jika Anda memiliki kabel ethernet lainnya - tetapi ini sangat mungkin bahkan di lingkungan rumah. Saya memiliki printer yang terhubung dengan ethernet sehingga tersedia untuk mesin pada Wi-Fi.)

— Loren Pechtel

4

Saya pikir ada 2 topik yang terjadi di sini dalam pertanyaan ini:

Nilai menunggu beberapa saat setelah melepaskan daya dari perangkat elektronik. YA , 30+ detik adalah waktu "rata-rata" yang bagus untuk memungkinkan Kapasitor, hard drive, memori RAM, dll. Memiliki waktu untuk mematikan dan siap untuk urutan boot ulang 'power on'.
Cara yang tepat untuk 'mematikan' perangkat elektronik. 'Aturan praktis' terbaik adalah jika peralatan memiliki tombol 'hidup dan mati' atau beralih GUNAKANNYA . Itu ada di sana karena suatu alasan. Sebagai orang yang memiliki pengetahuan tentang bagaimana sebuah PC beroperasi mengetahui ada urutan 'startup' dan 'shutdown' yang penting, peralatan harus digunakan. Biarkan waktu peralatan dimatikan dan dihidupkan dengan benar. Urutan ini diperlukan untuk operasi yang sukses. Kalau tidak, stres pada perangkat keras, file yang terdampar, 'file halaman' yang membengkak, tegangan naik, dll ... dapat menyebabkan lebih banyak masalah, di atas yang Anda coba perbaiki.

— MyDWing
sumber

+1 Saya telah melihat catu daya terbakar dengan mematikan daya lalu kembali hidup, tanpa jeda.

— Daniel R Hicks

3

Phoshi berkata dengan baik, tetapi mungkin ada alasan lain untuk itu, alasan yang sangat kurang teknis: ini terkait dengan rekayasa sosial.

Mayoritas pusat layanan pelanggan hanya merekrut ... semua orang! Dan di sana Anda dapat menemukan seseorang yang mengerti apa yang Anda tanyakan, serta seseorang yang tidak mengerti / tidak peduli, dan solusi yang biasa untuk setiap masalah adalah (dalam kasus terakhir) sesuatu seperti "Reboot" atau "cabut dan pasang kembali"! : D

Sedihnya, aku melihat itu dengan mataku sendiri ...

— dag729
sumber

3

Seringkali reboot tidak berfungsi.

— TylerF

Tidak diragukan lagi!

— dag729

2

Aku benci ketika aku harus menjelaskan semuanya kepada orang yang mendukung ... Maksudku, aku memanggil mereka untuk meminta bantuan. Dan saya sering menemukan diri saya harus membantu mereka mencari tahu masalah yang saya hadapi. Sangat menyebalkan!

— Svish

Kadang-kadang reboot / cabut kabel digunakan untuk mengeluarkan telepon dari pelanggan jika Anda menghubungi pusat panggilan. Pekerja pusat panggilan / obrolan dinilai pada saat mereka melakukan panggilan, jadi untuk panggilan yang sulit, mereka akan "memutuskan" untuk menangani panggilan yang lebih mudah / pendek dengan memberi tahu Anda trik reboot / cabut. & jika berhasil, maka Anda berdua menang!

— TomByrer

1

Sederhana: kapasitor bertahan ... Dan dalam beberapa kasus lebih dari 10 detik. Anda pasti sudah mendengar dari serangan boot dingin , di mana mereka hanya mengandalkan fitur kapasitor.

— Tim
sumber

@ fixer1234 dan RAM pada dasarnya dibangun dari kapasitor.

— Tim