COX mencekik koneksi internet saya, apa yang bisa saya lakukan?

Jadi, ketika cox melihat koneksi internet menggunakan klien Bittorrent, mereka mencekik SEMUA internet untuk pelanggan itu. Saya baru pulang dari jauh selama beberapa bulan, dan hari pertama saya di rumah saya mendapatkan kecepatan unduhan sekitar 27Mbps (menurut http://speedtest.net ). Saya mengunduh torrent (ironisnya, itu bahkan bukan torrent) tiga hari yang lalu, dan sejak saat itu, kecepatan unduh saya sekitar 1-2Mbps. Tetangga saya, yang juga menggunakan COX, masih mendapatkan 27Mbps. Saya juga memeriksa Google M-Lab dan menjalankan ShaperProbe yang mengatakan ISP saya menggunakan shaping dan kecepatannya hampir 20Mbps. Saya berharap mereka baru saja menandai akun atau sesuatu dan itu akan kembali normal setelah beberapa hari, tetapi saya punya firasat buruk bahwa ini tidak akan menjadi masalah, apa yang bisa saya lakukan?

Power-cycle router / firewall Anda dan hal lain yang harus dilewati paket. Saya pikir Verizon melakukan ini pada saya, tetapi mengatur ulang firewall Pix saya selalu menyelesaikannya.

Jika Anda tidak setuju dengan apa yang ISP Anda lakukan, bicarakan dengan mereka dan minta mereka untuk berubah. Jika mereka menolak, bawa bisnis Anda ke tempat lain. Dolar Anda adalah senjata terkuat Anda dalam pertempuran ini.

Apakah dikatakan bahwa mereka akan melakukan ini dalam syarat dan ketentuan?

Jika demikian maka satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mengganti ISP.

Jika tidak, Anda bisa membantah bahwa mereka terlibat dalam praktik yang tidak adil, tetapi IANAL jadi saya tidak tahu seberapa jauh Anda akan mendapatkan argumen itu.

Saya sarankan mengatur ulang modem / router Anda. Untuk waktu yang lama saya pikir penyedia saya mencekik saya setiap kali saya menggunakan bittorrent, kemudian saya menyadari bahwa modem jelek saya tidak bisa menangani tingkat koneksi.