Komputer Secara Acak Mati. Apa Penyebabnya?

Saya memutakhirkan komputer saya satu atau dua bulan yang lalu sekarang dan sekarang sering sekali, komputer saya akan dimatikan secara acak (dan kemudian restart setelah sekitar 5 detik). Untuk memperjelas, biasanya dimatikan ketika keluar dari mode tidur, ia melakukannya saat saya mengunduh pembaruan dan juga saat boot ke Windows. Saya memutakhirkan motherboard dan CPU tetapi saya tidak mengganti catu daya atau RAM. Saya membaca online untuk memeriksa sekering pada motherboard untuk melihat apakah ada korosi dan saya tidak melihatnya.

Saya telah menghubungi produsen motherboard (MSI) dan mereka berkata untuk mencoba menginstal ulang Windows, mereset BIOS, menguji catu daya pada PC lain, atau mengganti catu daya. Saya menginstal ulang Windows, mengatur ulang BIOS ke pengaturan default dan saya juga memindahkan steker (untuk catu daya) ke pelindung lonjakan arus tetapi itu tidak memperbaikinya. Saya juga berpikir itu mungkin CPU overheating jadi saya mengganti heatsink tapi itu tidak memperbaikinya juga.

Saya mencari penguji catu daya tetapi saya ingin tahu apakah perlu mengeluarkan $ 20 atau apakah saya harus membeli catu daya baru? Saya pikir itu adalah catu daya karena sekarang sudah berumur 6+ tahun tetapi berfungsi baik dengan motherboard lama dan 500W (mereka mengiklankannya sebagai 550W tetapi itu hanya di bawah beban berat) yang seharusnya menjadi apa yang saya butuhkan untuk pengaturan saya. Jika itu mungkin CPU saya kepanasan, apa cara yang baik untuk mengetahuinya? Motherboard lama saya akan berbunyi bip jika terlalu panas tapi saya rasa motherboard ini tidak melakukan itu.

Inilah spesifikasi saya:

Motherboard: MSI Z97-GD65 Gaming
CPU: Intel Core i7 4790K
PSU: Rocketfish 500W
Kartu grafis: nVidia Geforce 9600 GT
RAM: Memori Patriot 1x8GB 667 MHz (Bagian # PSD38G13332) dan 3x2GB Mushkin 667 MHz (Bagian # 991772)
Windows 8.1 (x64)

Sebagai catatan, saya TIDAK melakukan overclock kartu grafis atau CPU saya. Saya telah memastikan bahwa semua driver (termasuk firmware BIOS) mutakhir. Juga tidak ada saklar voltase untuk mengubah (yang bisa saya lihat).

Saya berharap ini bukan motherboard karena garansi dari toko habis dan saya tidak bisa menunggu 4-6 minggu untuk yang baru dari produsen. Adakah ide tentang apa yang dapat saya lakukan untuk menggali dan menemukan akar masalah ini?

— ub3rst4r
sumber

Penguji PSU seharga $ 20 tidak berharga, mereka tidak mengujinya untuk hasil maksimal, cobalah PSU yang lebih baik.

— Moab

Saya tidak akan mencoba memutakhirkan PSU dulu, sebelum mengkonfirmasi bahwa semuanya baik-baik saja. Bagaimana pasta pendingin CPU Anda? Elemen ini sering diabaikan, dan memiliki dampak besar pada suhu. Sudahkah Anda memeriksa untuk memastikan bahwa suhu CPU Anda benar-benar OK?

— Jarmund

Jawaban:

Saya pikir saran lain tentang PSU mungkin akan turun ke jalan yang benar, tetapi lebih baik tidak hanya membuang bagian pada sesuatu tanpa melakukan beberapa pemecahan masalah lagi.

Saya perhatikan bahwa motherboard baru Anda memiliki video onboard. Apakah motherboard lama Anda? Saya bertanya karena 9600GT (kartu yang lebih lama, jadi saya anggap Anda menggunakannya dalam sistem lama Anda) membutuhkan 400W. Papan baru mungkin menarik lebih banyak daya, bersama dengan CPU yang ditingkatkan, dan memori.

Saya sarankan mematikan video onboard di BIOS untuk menghemat konsumsi daya, bersama dengan fitur lain yang tidak Anda gunakan.

Juga, lihat di penampil acara Anda dan lihat apakah ada kesalahan di sana yang mungkin menunjukkan mengapa itu reboot. Anda mungkin juga ingin menginstal beberapa perangkat lunak pemantauan tegangan tetapi jika itu hanya terjadi karena tidak bisa tidur.

Tetapi 500W berada di sisi rendah untuk sistem dengan kartu grafis eksternal.

— EternalHour
sumber

Saya masuk ke BIOS dan sepertinya kartu grafis terintegrasi harus dinonaktifkan secara otomatis karena satu-satunya pengaturan untuk "Initiate Graphics Card" adalah PEG (PCIE Graphics?) Atau IDG (Integrated Graphics Device?). Pengaturan itu diatur ke PEG. Motherboard lama saya (ASUS P6T) tidak memiliki kartu grafis onboard. Sedangkan untuk Peraga Peristiwa, saya telah memeriksa selusin kali dan satu-satunya kesalahan yang muncul adalah

The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

(yang BugcheckCodediatur ke 0)

— ub3rst4r

Ada juga kesalahan dalam penampil acara The Intel(R) Rapid Storage Technology service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).tetapi yang ditampilkan sebelum atau setelah komputer dimatikan secara acak. Saya pikir saya hanya akan lari ke toko dan membeli catu daya. Jika masih melakukannya, maka saya selalu dapat mengambilnya kembali.

— ub3rst4r

Sepertinya catu daya baru (yang layak dan dapat diandalkan) akan menjadi $ 200 + yang saya tidak miliki sekarang jadi saya mencoba beberapa hal yang berbeda. Saya membuka kasing, mengeluarkan semua konektor SATA, daya, dan USB internal dan kemudian memasangnya kembali. Saya mengeluarkan chip RAM tiga saluran dan sekarang hanya ada chip RAM 1x8GB. Juga ada sekrup yang keluar tanpa di mana ketika saya membalik kasing di sisinya. Saya memasukkan komputer ke dalam dan kemudian keluar dari mode tidur 5 kali dan itu tidak mematikan. Sekarang itu bisa saja keberuntungan, jadi saya harus menunggu dan melihat apakah itu berhasil lagi.

— ub3rst4r

Semoga itu akan menahan Anda sampai Anda bisa mendapatkan PSU baru. Saya akan sangat merekomendasikan Ultra ketika Anda mendapatkannya.

— EternalHour

Hanya pembaruan, sejak saya memposting pertanyaan ini lebih dari seminggu yang lalu saya belum punya satu shutdown acak dan mudah-mudahan apa pun itu, sudah diperbaiki (ketuk kayu). Saya juga memesan PSU online baru karena yang Rocketfish ini sudah tua dan akan gagal cepat atau lambat.

— ub3rst4r

Saya memiliki masalah ini sendiri. Saya membaca sedikit dan menemukan bahwa Power Supllies yang lebih murah (tidak tahu milik Anda :-)) memiliki fluktuasi sekitar 70 Watt. Saya punya beberapa dual core amd dan 8800 GT Overclocked. Saya membeli Power Supply baru dengan 750 Watt dan semuanya baik-baik saja. Kartu Grafis Anda bukan yang terlemah, karena ini adalah CPU Anda. Saya akan mencoba Powersuplly murah baru dengan 750 Watt atau Anda membeli yang lebih baik (misalnya diam) dengan 550W (seperti yang direkomendasikan oleh Intel).

Dia tidak mengeluarkan bunyi 'bip' saat booting atau Led Motherboard berkedip aneh. Jika itu lihat di Manual Motherboard Anda

— LosKartoflos
sumber