Tiga kemungkinan di atas kepala saya:
1) ICMP sedang diblokir di suatu tempat di sepanjang jalan. Cobalah untuk menemukan alat tcpping untuk platform Anda untuk melihat apakah ini ada bedanya.
2) Paket hilang. Coba dengan lebih dari empat ping. Di windows ini berarti menambahkan -t switch: ping -t 4.2.2.2
(atau nama host atau alamat lain). Jika Anda akhirnya mendapatkan beberapa, itu berarti bahwa Anda memiliki kasus buruk kehilangan paket, dan itu menunjukkan masalah yang lebih besar di suatu tempat.
3) Anda sedang melakukan ping pada nama host yang tidak menanggapi ping karena berbagai alasan. Ini mungkin bisa dibatalkan karena saya bisa ping baik facebook dan google. (yang saya tahu sebelum saya mengujinya).
Saya menduga # 2 adalah masalah Anda, karena packetloss sering memanifestasikan dirinya dengan cara ini, ditambah router Anda gagal untuk menyadari bahwa itu terhubung meskipun itu. Perbaikan umum adalah untuk menghidupkan ulang semua perangkat keras jaringan, router dan modem pada khususnya. Meskipun ini bukan perbaikan yang dijamin, sering kali membantu membiarkan perangkat keras Anda hanya membutuhkan waktu istirahat 5 detik.
Jika masih tidak berhasil, tanyakan ISP Anda tentang kualitas uplink Anda. Seringkali mereka tidak akan tahu ada yang salah sebelum melihat ke masalah seperti ini.