Masalah utama adalah bahwa ada banyak pemirsa PDF di luar sana yang terlalu bodoh untuk berurusan dengan sesuatu yang sepenuhnya merupakan bagian dari ISO 32000 (yaitu bentuk, dan bahkan kecerdasan menggunakan JavaScript). Komponen tampilan PDF dari browser web, tetapi juga Apple Preview.app adalah biang keladinya ... dan kemudian ada seluruh kebun binatang pemirsa PDF di perangkat seluler.
Bagaimanapun, PDF (sebagaimana ditentukan dalam ISO 32000) menyediakan platform terbaik untuk formulir. Masalahnya adalah sejauh ini, tidak ada alat uji nyata yang membantu menentukan apakah penampil PDF benar-benar sesuai dengan ISO 32000. Dan tidak ada alat resmi yang menentukan apakah suatu dokumen sesuai dengan ISO 32000. Pada masa lalu, sebuah tes kepatuhan adalah untuk membuka dokumen di Acrobat, dan jika berhasil, itu sesuai, sebaliknya tidak.
Faktanya adalah bahwa sebagian besar penampil PDF perangkat seluler, serta pemirsa PDF yang datang dengan browser web hampir tidak akan lulus tes kepatuhan ISO 32000 yang lengkap.
Oleh karena itu praktik terbaik untuk menyajikan bentuk cerdas dalam versi bodoh, yang memungkinkan setidaknya mencetak, atau mungkin bahkan mengisi, dan kemudian mencetak. Hanya jika penampil PDF mendukung fitur pintar (seperti menambahkan dengan benar, memformat tanggal dengan benar, dll.), Potensi penuh formulir akan dibuka kuncinya. Berapa banyak yang dapat dilakukan dengan cara ini tergantung pada formulir itu sendiri, tetapi juga berapa banyak pemirsa PDF yang jelek harus didukung.
Situasi ini dapat dibandingkan dengan era ketika halaman web harus melakukan sniffing browser yang luas, agar dapat ditampilkan dengan benar.
Ada alternatif untuk formulir.
Bentuk web adalah suatu kemungkinan, tetapi terbatas pada bentuk yang agak sederhana; begitu hal menjadi kompleks, mereka pecah. Dan mereka selalu membutuhkan koneksi yang stabil dan dapat diandalkan ke internet.
Teknologi lain yang masih beredar di beberapa tempat adalah InfoPath, yang membutuhkan Microsoft Word sebagai pengisi. Dan ada juga formulir Microsoft Word; ada beberapa perusahaan yang cukup mahir dengan Microsoft Word untuk membuat formulir yang dapat diisi ... tetapi Word masih diperlukan sebagai pengisi.
XFA telah disebutkan, tetapi XFA bahkan lebih terbatas pada pemirsa (kecuali jika digunakan seperti yang awalnya dimaksudkan, dengan menggunakan server untuk membuat formulir dengan cara yang dapat digunakan untuk pemirsa.
Jadi, PDF adalah platform paling berguna untuk formulir; dan (pada Windows dan OSX), produk-produk Adobe adalah standar terhadap pemirsa PDF lainnya. Itu kenyataan hari ini. Ada pemirsa PDF lain di luar sana yang bisa melakukan sedikit, dan yang mungkin cukup untuk banyak aplikasi. Untuk pengembang formulir, itu berarti "kenali pengguna Anda".