Printer Samsung CLX-3175FN pada Windows XP?

1

Baru-baru ini membeli printer laserjet warna all-in-one Samsung CLX-3175FN. Ini kecil untuk printer laser dan memiliki biaya toner per halaman yang sangat rendah. Manis! Hampir saja.

Lebih sering daripada tidak, pencetakan tidak bekerja dari Windows XP. Pekerjaan cetak tetap berada dalam antrian spooler selamanya dengan status "kesalahan", printer mengatakan "mencetak" tetapi tidak pernah melakukannya. Terkadang, setelah batas waktu yang lama, printer mengeluarkan protokol kesalahan.

Utilitas yang diberikan bersama printer dapat mencetak laporan dan halaman pengujian, tetapi Notepad, Word dan Excel biasanya gagal dicetak.

Saya telah meningkatkan ke driver terbaru dari situs pabrikan, tertanggal 15 Desember 09. Printer terhubung melalui kabel USB.

Dugaan saya adalah bahwa driver memasukkan data yang salah dalam sebagian / sebagian besar hasil cetak, yang kemudian dicekatkan oleh printer. Adakah petunjuk tentang apa yang dapat saya lakukan untuk mengatasi kesalahan ini?

Memperbarui:

Pencetakan berfungsi hanya untuk dokumen berukuran kecil tanpa teks dan banyak gambar latar belakang. Bom dokumen besar berwarna-warni.

Pembaruan 2:

Masalah terpecahkan, berfungsi baik melalui Ethernet. Mungkin printer ini memiliki antarmuka USB yang murah.

windows-xp drivers printer

— Carl Smotricz
sumber

2

Apakah printer ini memiliki model emulatioon seperti HP LaserJet 4 atau printer umum lainnya? Jika demikian, coba itu.

Tampaknya memiliki konektivitas Ethernet. Sudahkah Anda mencoba mengonfigurasi dan mencetak ke port ethernet.

Periksa juga halaman properti cetak pada tab lanjutan. Anda akan menemukan tombol Print Processor. Klik dan lihat prosesor apa yang digunakan. Anda kadang-kadang dapat mengubah ke prosesor cetak Windows Default RAW. Ini membantu saya menyelesaikan masalah dengan HP all-in-one. Sangat mudah untuk mengubahnya kembali itu tidak membantu.

— Dave M
sumber

Banyak saran, terima kasih! * Tidak ada mode emulasi. * Ethernet akan memerlukan pengaturan jaringan hanya untuk printer ini - Saya akan mencobanya jika saya mendapatkan desparate. * Prosesor saat ini di RAW, saya sudah mencoba beberapa yang lain juga.

— Carl Smotricz

PC baik-baik saja dengan printer berbeda melalui USB, printer baik-baik saja dengan PC berbeda melalui USB, tetapi kombinasinya tidak bisa terbang. Menghubungkan melalui jaringan membantu. Terima kasih atas saran kemenangan :)

— Carl Smotricz

2

Laporkan kembali pada akhir yang bahagia, bagi siapa pun yang membaca ini mencari bantuan dengan masalah serupa.

Saya menelepon hotline Samsung yang mahal, mereka merekomendasikan:

kabel USB yang lebih pendek;
Saya beralih dari kabel 3 meter (= 9 kaki) ke kabel 1 meter, tetapi tidak berhasil.
memperbarui driver untuk motherboard;
Ran Everest Home, menemukan merek & model untuk MoBo, driver yang ditingkatkan, tidak berhasil.

Orang yang mendukung tampaknya sama sekali tidak senang mendengar saya menggunakan USB. Saya mendapatkan ide printer ini sebagian besar digunakan di lingkungan perusahaan dan dari jaringan TCP / IP.

Memang, saran kedua DaveM membuahkan hasil: Karena saya tidak mendapatkan apa-apa dengan USB, saya menghubungkan printer dengan kabel jaringan. Instruksi manual Samsung memiliki banyak teks pada pengaturan jaringan, tetapi lebih membingungkan daripada apa pun. Mereka menyebutkan sekitar 3 cara berbeda untuk mengatur alamat IP antarmuka Anda di sisi PC tetapi gagal menyebutkan bahwa antarmuka Ethernet memerlukan pengaturan di sisi printer juga.

Ternyata menu printer memungkinkan Anda mencetak laporan konfigurasi jaringan, yang akan memberi tahu Anda default pabrik untuk alamat jaringan adalah 192.0.0.192. Saya tidak punya masalah dengan itu; Saya mengatur antarmuka LAN PC (secara manual, tetap) ke 192.0.0.1, sama untuk gateway, dan mask dari 255.255.255.0. Pengaturan printer kemudian menemukan printer dengan mudah.

Sekarang saya dapat mencetak dokumen dengan kompleksitas apa pun.

— Carl Smotricz
sumber

Saya telah membantu beberapa orang dengan printer CLX-3170FN serupa melalui TCP / IP. Sayangnya, saat menggunakan DHCP (yang TIDAK Anda gunakan) driver printer sepertinya tidak menangani perubahan alamat IP dengan baik. Bagi orang-orang itu, saya telah menetapkan printer alamat IP tetap di router. (Terima kasih telah melaporkan kembali!)

— Arjan

Terima kasih juga, Arjan! Manual printer mengatakan bahwa jika alamat Anda kemungkinan akan berubah, protokol Bonjour akan menjadi yang paling cocok. Ini dapat membantu dalam situasi yang mirip dengan apa yang Anda gambarkan. Namun, karena saya memiliki opsi yang tersedia dan tidak ingin mengambil risiko kejutan sporadis, saya pergi dengan memperbaiki.

— Carl Smotricz

2

Saya hanya memiliki masalah yang sama, tetapi dengan Samsung CLX-3175, yang tidak memiliki port ethernet, jadi itu bukan pilihan bagi saya. Ini membuat saya gila (sekarang jam 1 pagi - saya sudah mencabut rambut saya selama 2 malam terakhir!) - printer hanya duduk di sana sambil berkata "mencetak", padahal tidak, dan dengan keras kepala menolak untuk mencetak apa pun! !! Saya siap membuangnya ke luar jendela, atau paling tidak membawanya kembali ke toko.

Tapi tunggu - Saya baru saja melihat ikon di taskbar untuk printer saya sebelumnya (Lexmark) berganti-ganti antara jenis lucu L di dalam bentuk tipe D dan bentuk yang sama tetapi dengan tanda X di dalamnya, seperti memberi tahu saya satu menit bahwa Lexmark saya ada di sana, dan yang berikutnya tidak. (Tidak). Hmm. Saya ingin tahu apakah itu mengirim sesuatu ke USB untuk melihat apakah Lexmark lama saya masih ada ...

Saya menonaktifkan driver Lexmark dan hurraahhhhhhhh !!!

Samsung saya berfungsi !!!!!

Ooh, jawaban yang bagus! Saya ingin tahu apakah saya mungkin mengalami masalah dengan printer HP lama yang masih diinstal? Masalah saya terpecahkan tetapi orang lain mungkin menghargai petunjuknya, terima kasih!

— Carl Smotricz