Tidak dapat menambahkan lampiran di OWA saat menggunakan Chrome

Saya menggunakan Google Chrome 43 dan saya tidak bisa menambahkan lampiran dalam pesan baru di Outlook Web Access (OWA). Sambil melihat ke dalamnya, saya menemukan bahwa ini telah menjadi masalah sejak penghapusan 'showModalDialog' sejak Chrome 37. Namun ternyata solusinya adalah memasang Silverlight. Tapi saya punya Silverlight versi 5.1.40416.0 dan masih tidak berfungsi. Saya pikir saya menggunakan Outlook OWA 2010. Apakah ada cara untuk memperbaikinya? Lampiran berfungsi dengan baik jika saya menggunakan Internet Explorer 11.

OWA, dirancang oleh Microsoft, paling baik didukung oleh peramban mereka, Internet Explorer seperti halnya produk Google, seperti Hangouts, berfungsi paling baik di Chrome.

Dalam dokumentasi Microsoft sendiri, mereka mengatakan bahwa OWA bekerja paling baik pada klien Windows 8, menjalankan IE 10 atau 11. Dukungan untuk Google Chrome dinilai sebagai "Baik" atau "Terbaik" tergantung pada server backend Exchange yang menjadi tuan rumah OWA. Jika server menjalankan Windows Server 2008 R2, misalnya, dukungan Chrome dinilai sebagai "Bagus".

Saat Anda mengklik ikon penjepit kertas untuk menambahkan lampiran di Outlook Web App (OWA), browser Anda harus membuka jendela file sehingga Anda dapat memilih file untuk ditambahkan. Jika tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik ikon lampiran, ini bisa karena:

• Anda menggunakan Google Chrome versi 37 atau lebih baru . Di versi 37 browser web Chrome mereka, Google memperkenalkan perubahan yang secara efektif menonaktifkan tombol lampiran OWA.

  Anda dapat mengatasi masalah dengan menggunakan lampu OWA (klik pada opsi masuk lagi dan kemudian opsi Gunakan Lampu OWA sebelum masuk) yang menggunakan sistem berbeda untuk lampiran yang bekerja di Chrome 37+ serta browser tanpa plugin Silverlight.

  Pada PC Windows, Anda juga dapat mencoba memutakhirkan Silverlight karena ini terkadang mengaktifkan kembali tombol lampiran.

  Atau, Anda dapat menggunakan OWA dengan browser web alternatif, seperti Firefox.

• Browser lain, dengan nama plugin browser "Silverlight" . Browser web lain yang menggunakan plugin yang disebut Silverlight untuk menangani lampiran tetapi jika plugin tidak berfungsi karena alasan apa pun, lampiran akan berhenti berfungsi.

  Dalam hal ini, solusi tercepat biasanya untuk menginstal atau meningkatkan Silverlight.

sumber: http://www.sussex.ac.uk/its/help/faq?faqid=2697