Outlook 2016 hanya menyinkronkan folder saat diklik

Saya menggunakan Outlook 2016 dengan Exchange v15.1. Jika saya masuk ke Outlook Web Access (OWA) saya bisa melihat lusinan email yang belum dibaca di seluruh folder saya, tetapi di Outlook saya harus mengklik setiap folder secara terpisah untuk mensinkronkannya.

Bagaimana saya bisa memperbaikinya?

— ctote
sumber

1) Saya harus mengklik masing-masing folder secara terpisah ... apakah Anda benar-benar "memilih" folder dan segera disinkronkan? Atau apakah Anda menyelesaikan langkah-langkah lain? 2) Apakah Outlook mengklaim "SEMUA FOLDER SAMPAI DENGAN TANGGAL" di bilah status ketika Anda tahu mereka tidak? 3) Apakah Anda memiliki pengaturan tampilan yang mungkin menyembunyikan pesan yang belum dibaca?

— Twisty Impersonator

Ya, saya klik folder dan kemudian akan mendapatkan notifikasi di baki updating FolderA. Saya belum memeriksa keseluruhan pesan, dan saya tidak memiliki pengaturan tampilan untuk menyembunyikan email yang belum dibaca - saya dapat melihatnya dengan baik setelah disinkronkan. Juga, saya tahu mereka baru saja disinkronkan, karena saya dapat melihat bilah kemajuan ... berkembang. :)

— ctote

Apa yang Anda ketahui tentang server Exchange Anda? Apakah Office 365 ini, organisasi Anda, atau yang lain? mis. Anda tahu versi Exchange?

— Twisty Impersonator

Ini pertukaran, sepertinya15.1.x.x

— ctote

@ Twisty - untuk saat ini, sepertinya ini sudah berhasil. Tambahkan jawaban resmi untuk hadiah Anda, jika diinginkan.

— ctote

Coba buat profil Outlook baru untuk akun Exchange ini. Terkadang perilaku aneh di Outlook dapat disortir dengan profil baru.

Juga, karena Exchange 2016 masih dalam Pratinjau, ada kemungkinan ini disebabkan oleh bug, meskipun saya mencari laporan dari orang lain dengan perilaku yang sama dan tidak menemukannya.

— Peniru Twisty
sumber