Bagaimana mengatasi kesalahan 0x8007042b saat menghubungkan akun Google di Windows 10?


16

Saya baru saja memperbarui ke Windows 10 dan saya cukup baik dengan itu.

Kecuali untuk aplikasi seperti Mail atau Kalender. Setelah memulai, mereka bertanya kepada saya akun mana yang harus digunakan.

Jadi saya ingin menambahkan akun Google saya, karena ini adalah kalender utama saya.

Saya menekan "Tambah", di mana ia mencantumkan beberapa layanan yang mungkin. Setelah mengklik "Google", itu langsung membuat saya kesalahan, tanpa meminta saya untuk kredensial :

masukkan deskripsi gambar di sini

"Taruh beberapa awan lembut di sini ..." - Desainer aplikasi Windows 10 Mail

Ini harus menjadi pesan kesalahan yang diterjemahkan:

Ada yang salah

Kami minta maaf, tetapi kami tidak dapat melakukannya.

Kode galat 0x8007042b.

Hasil penelitian pada interweb sering merekomendasikan untuk terlebih dahulu membuat 2-hand-shake-password jika dihidupkan di Google. Yah, itu tidak akan cukup, karena saya tidak punya pilihan untuk membuat apa pun. Saya cukup mengklik "Tambah Akun Google" dan kesalahan langsung muncul.

Bagaimana saya bisa membuat layanan Google berfungsi pada Windows 10?


Apakah Anda mengaktifkan otentikasi 2 faktor di Akun Google Anda? Jika Anda melakukannya maka Anda tidak dapat menggunakan kata sandi akun Anda tetapi sebaliknya harus menggunakan kata sandi aplikasi. Kebutuhan untuk melakukan ini tentu saja bukan persyaratan baru di Windows 10.
Ramhound

Saya sudah menekankan ini dalam pertanyaan saya. Saya tidak memiliki kemungkinan APAPUN untuk memasukkan nama pengguna atau kata sandi, karena formulir ini tidak muncul. Kesalahan segera memotongnya. BTW saya tidak mengaktifkannya.
Trollwut

Jadi saya mengambil jawaban itu untuk menunjukkan bahwa Anda telah mengaktifkan otentikasi 2 faktor di Akun Google? Anda tidak memiliki apa yang sebenarnya diaktifkan? Saya mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini untuk tujuan yang sangat spesifik. Mohon lakukan yang terbaik untuk menjawabnya.
Ramhound

Maaf tidak tepatnya. :) Saya tidak punya 2 faktor. Saya bahkan tidak akan menampilkan dialog. Saat mengklik "Tambah -> Google" kesalahan muncul.
Trollwut

5
Jika dia bahkan tidak bisa memasukkan nama akunnya, auth-faktor 2 jelas bukan bagian dari masalah sama sekali.
Daniel B

Jawaban:


10

Ini bekerja untuk saya:

  1. Buka folder pengguna Anda (mis. C: \ Users \ John).
  2. Klik kanan, pilih properti, Keamanan, Lanjutan.
  3. Klik Tambah, pilih entitas, lanjut, cari.
  4. Klik SEMUA PAKET APLIKASI, terima. Pilih Kontrol Penuh dan terapkan (Abaikan kesalahan yang mencoba menerapkan izin).

Kemudian:

  1. Klik mulai dan ketik "Layanan".
  2. Klik kanan pada "Layanan" dan pilih "Jalankan sebagai Administrator".
  3. Di Jendela Layanan, cari Layanan Manajer Kredensial dan “Hentikan” itu.
  4. Nyalakan kembali komputer dan “Mulai” Layanan Kredensial Manajer dan setel ke “Otomatis”.
  5. Nyalakan kembali komputer dan itu akan berfungsi dengan baik.

Sumber: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cant-add-gmail-account-to-windows-10-mail-app/97d4e308-54a8-4afe-b74f- 501b1ea0fa2a? Halaman = 12


Ini terlihat menjanjikan! Segera setelah saya beralih ke Linux semata-mata, bisakah pengguna Win10 lainnya dengan masalah saya mengkonfirmasi hal ini?
Trollwut

ini bekerja untuk saya!
Dima Pasko

Ini berfungsi karena setelah memutakhirkan ke Windows 10 atau menyalin file ke folder pengguna Anda dari cadangan, izin tidak diatur dengan benar lagi. Yang terbaik adalah menerapkan izin baru dan mengganti semua izin dengan izin yang dapat diwarisi. Anda mungkin tidak perlu melewati langkah 4
Bron Davies

2
Aku bertanya-tanya tentang konsekuensi keamanan ini, tetapi All Application Packageskelompok ini seharusnya memiliki kontrol penuh dari C:\Users, menurut Microsoft .
JamesGecko

1

Saya perlu melakukan dua hal di sini.

  1. Saya memiliki dua faktor otentikasi yang diaktifkan untuk akun google saya, jadi saya perlu mengatur kata sandi satu kali untuk aplikasi email Windows. Saya masuk ke pengaturan akun Google saya. Tautan ini berfungsi untuk saya:

https://myaccount.google.com/security

Kemudian masuk ke "Kata Sandi Aplikasi" (di bawah "Kata sandi dan metode masuk") dan ikuti petunjuk untuk membuat kata sandi. Anda memilih "Mail" di "Windows Computer" saya dari dropdown.

Biarkan kata sandi itu di layar, saya membutuhkannya untuk langkah selanjutnya.

  1. Buat akun IMAP.

Saya tidak dapat terhubung ke akun Google saya secara langsung. Saya mendapat kesalahan yang sama seperti Anda. Tidak ada perbaikan yang saya temukan di web yang berfungsi. Jadi saya membuat akun IMAP baru. Pergi ke

Pengaturan (Ikon gigi) -> Akun -> Tambah Akun -> Pengaturan Lanjut -> Email Internet

Sekarang isi detailnya. Ini adalah nilai yang saya gunakan:

  • Nama Akun: {string apa pun seperti "Gmail Saya"}
  • Nama Anda: {nama Anda seperti "Fred Bloggs"}
  • Server Email Masuk: imap.gmail.com:993
  • Jenis Akun: IMAP4
  • Nama pengguna: {alamat gmail Anda}
  • Kata Sandi: {kata sandi satu kali yang baru saja Anda buat, jika tidak hanya kata sandi gmail Anda}
  • Server email SMTP keluar: smtp.gmail.com:465
  • Semua kotak centang dicentang

Saya telah menggunakan pengaturan yang berfungsi untuk orang dengan akun google apps. Jika Anda memiliki masalah dalam menyambung ke server IMAP gmail, mungkin Anda memerlukan pengaturan yang berbeda. Google memandu Anda melalui pengaturan di sini:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=id&ref_topic=3397500

Semoga berhasil!


1
Saya menghargai ini tidak memecahkan masalah sinkronisasi kalender Anda, tetapi solusi ini pasti membuat surat berfungsi.
Nick Jeffries

Terima kasih atas info itu! Sayangnya, kalender lebih penting bagi saya daripada surat. Dan saya ingin menghubungkan mereka akun "secara alami".
Trollwut

Saya telah menjaring web untuk mendapatkan jawaban untuk yang ini, dan ada beberapa saran bahwa ini adalah masalah terkait akun (Windows) yang terjadi ketika Anda memutakhirkan dari versi Windows sebelumnya. Beberapa orang telah melaporkan ini berfungsi dengan baik jika Anda membuat akun Windows baru atau menginstal ulang Windows 10 ...! Saya tidak dapat diganggu untuk melakukan itu, jadi saya akan menunggu untuk perbaikan dari Microsoft kecuali seseorang yang lebih pintar dari saya berhasil terlebih dahulu.
Nick Jeffries

Dia ingin kalender juga disinkronkan
juniorRubyist

Jika ada yang tertarik, saya menemukan solusinya di web. Ini bekerja untuk saya: answer.microsoft.com/en-us/windows/forum/…
Nick Jeffries

0

Langkah-langkah ini bekerja untuk saya sedangkan yang lainnya tidak.

Buka halaman Akun Google Anda

  1. Klik Security
  2. Aktifkan 2-factor verificationpada langkah ini.
  3. App passwords
  4. Mail
  5. Windows Computer
  6. Generate
  7. Salin kode yang dihasilkan.
  8. Done
  9. Buka Mail di Windows dan klik pada roda gigi manage accounts+ add accountOther account
  10. Masukkan alamat email Anda yang terkait dengan kode, nama Anda yang ditanggalkan dan terakhir tempel kata sandi yang Anda salin di langkah 7.
  11. Sign in

Gambar yang menunjukkan langkah-langkah di atas 1-8 di akun google Anda

Gambar yang menunjukkan langkah-langkah 9-11 di atas di Windows 10 Mail App Anda

EDIT

Saya telah memeriksa ulang utas ini dan melewatkan bagaimana orang-orang telah menghasilkan kata sandi dan memasukkannya bukan seperti yang telah saya lakukan di mana saya hanya diberi 3 pilihan.

Jadi, saya sudah melakukan hal yang sama tetapi kecuali untuk aplikasi kalender. Mail berfungsi dengan baik menggunakan metode ini jadi saya pikir ini mungkin, tetapi tidak.

Jadi saya menjalankan perintah ini di PowerShell

Get-Service -Name "*Credential*" | Format-List -Property Name, DependentServices

Ini memberi saya daftar layanan dan setiap layanan dependen yang kembali dengan

CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e

Tidak ada tanda yang lain. Yang membuat saya bertanya-tanya apakah ini merupakan masalah akun. OS saya terikat dengan akun MS online saya.

Lalu saya mencoba:

  1. Stop-Service -Name "Credential*" -Force -Confirm di PowerShell
  2. Klik Mulai dan ketik Services. Klik kanan Servicesdan pilih Run as Administrator.
  3. Di jendela Layanan, cari Credential Manager Servicedan Hentikan .
  4. Nyalakan kembali komputer dan Mulai Layanan Kredensial Manajer dan setel ke Otomatis .
  5. Kemudian yang lain diklik. Jadi saya mencoba Set-Service -Name CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e -StartupType Automaticdi PowerShell tetapi saya tidak memiliki akses ke ini, meskipun saya satu-satunya admin.

Tidak yakin harus mencoba apa lagi, tetapi info ini mungkin bermanfaat bagi orang lain.

Lihat tangkapan layar jendela layanan dan output PowerShell untuk orang lain untuk memeriksa apakah hasil Anda serupa.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.