Saya mengunduh dan memperbarui Windows 7 pro ke Windows 10 hari ini. Saya memiliki dua akun pengguna di Windows 7 sebelum memperbarui; Administrator dan Ritesh . Saya tidak pernah menggunakan akun Ritesh, jadi dari waktu ke waktu saya bahkan lupa bahwa saya memiliki akun ini, dan sekarang saya tidak ingat kata sandinya. Setelah memperbarui ke Windows 10, saya hanya dapat melihat pengguna Ritesh di layar masuk. Saya mencoba beberapa kombinasi, tetapi mereka tidak berhasil. Saya mencoba masuk ke mode aman, tetapi sekali lagi ini menunjukkan hanya pengguna Ritesh. Pengaturan tidak meminta Akun Microsoft selama instalasi, tetapi saya memang memesan pembaruan menggunakan Akun Microsoft.
Port USB saya tidak berfungsi jadi satu-satunya pilihan yang saya miliki adalah pemulihan CD / DVD.
Saya mencoba opsi Reset juga, tetapi juga meminta verifikasi akun Ritesh.
Bagaimana saya bisa masuk menggunakan akun Administrator karena saya ingat kata sandi akun ini?