Ini akan menjadi samar-samar, tapi itu sebabnya saya mengalami masalah - saya akan memberikan semua detail yang bisa saya dapatkan.
Sekitar 2 minggu yang lalu, saya menginstal windows 7 dengan bersih, menginstal beberapa program, kemudian ditingkatkan menjadi 10. Bekerja dengan baik sampai pagi ini, di mana saya menyalakan komputer saya dan hanya ada layar hitam. Secara paksa dihidupkan ulang dan kemudian perbaikan startup muncul.
Tidak ada opsi dalam pekerjaan perbaikan startup - perbaikan startup tidak dapat menyelesaikan masalah, memulai kembali dengan opsi yang berbeda (termasuk safemode) tampaknya tidak melakukan apa-apa, tidak ada titik pengembalian sistem, menekan 'lanjutkan ke windows 10' menghasilkan perbaikan permulaan, menekan 'reset' dengan opsi untuk menyimpan data pribadi (dimaksudkan untuk membuka kembali windoews) sampai onepercent lalu berhenti dan mengatakan komputer tidak dapat mengatur ulang.
Saya menekan kembali ke build sebelumnya, dan sementara itu belum crash itu macet pada restart dan telah selama tiga puluh menit.
Apa yang bisa menyebabkan kegagalan total windows ini? Apakah ini kemungkinan masalah perangkat keras atau perangkat lunak? Apakah ada cara untuk mendiagnosis lebih lanjut menggunakan cmd, yang merupakan satu-satunya alat yang saya akses? Adakah langkah selanjutnya yang disarankan?
(Maaf untuk ini. Saya mengetik di tablet saya, karena saya tidak lagi memiliki akses ke komputer.)