Tidak ada suara di headphone (Windows 10)

Saya baru-baru ini memutakhirkan laptop Asus P500CA saya dari Windows 7 ke Windows 10. Proses peningkatan berjalan dengan baik, namun, tidak ada suara yang masuk melalui headphone saya meskipun ada suara yang keluar dari speaker bawaan laptop.

Gejala / apa yang sudah saya coba:

Saya mendengar suara dari komputer saya, tetapi ketika saya mencolokkan headphone, suara berhenti yang artinya terdeteksi.
Headphone tidak muncul di Sound (panel kontrol) jadi saya tidak dapat memilihnya.
- Saya telah mengaktifkan "Tampilkan perangkat yang dinonaktifkan" di Sound, namun, tidak ada yang berubah.
Saya telah memperbarui semua driver yang berhubungan dengan suara di Device Manager (jika saya mencoba memperbarui perangkat lunak driver lagi, Windows mengatakan sudah diperbarui).
Saya sudah mencoba 2 set headphone yang berbeda dan tidak ada yang berfungsi.
Saya memiliki dual-boot, dan dari OS lain, saya dapat mendengar suara yang keluar dari headphone, yang berarti jack tidak rusak sama sekali.

Saya benar-benar tidak tahu apa masalahnya - saya mencoba mencari secara online tetapi tidak berhasil. Adakah yang tahu apa lagi yang bisa saya coba?

— leopik
sumber

Perbarui driver audio Realtek Anda.

Setelah memutakhirkan ke Windows 10 - Tidak ada suara dari headphone

Buka Pengaturan — Perbarui & amp; keamanan —— Jalankan Pembaruan Windows (ada Driver audio Realtek secara detail, unduh dan instal)

— Steven
sumber

Terima kasih atas jawabannya. Tidak ada yang di bawah Jalankan Pembaruan Windows, tapi saya akan mencoba metode manual alternatif yang mereka sarankan pada halaman itu.

— leopik

Ok, jadi sebenarnya saya tidak benar-benar tahu bagaimana tepatnya saya menyelesaikannya, tetapi yang saya temukan adalah bahwa dalam pengaturan, saya memiliki pembaruan macet di 45% jadi saya menghapusnya dan memulai proses pembaruan lagi (panduan cara thewindowsclub.com/windows-update-stuck-downloading-updates ). Itu tidak membantu jadi saya pergi ke pengaturan driver dan kembali ke versi driver sebelumnya yang juga tidak segera membantu tetapi hari ini saya boot dan semuanya berfungsi seperti yang diharapkan - Saya mendapatkan suara di headphone saya! Jadi saya kira itu adalah sesuatu dengan pembaruan ...

— leopik

Bagi saya, driver audio Realtek selalu ada ketika saya memperbarui daftar pembaruan, dan selalu terinstal (saya sudah melihatnya beberapa kali di bagian "pembaruan yang diinstal"). Ada ide?

— AllBlackt