Kami memerlukan informasi lebih lanjut tentang aturan firewall Anda: Protokol mana yang berlaku untuk (harus "Any"), port mana (harus "All"), apakah aturan tersebut memblokir atau mengizinkan koneksi (harus "Diblokir") dan apakah aturan diaktifkan.
Silakan memposting tangkapan layar dari detail aturan tab "Umum" dan "Protokol dan port", selain yang Anda posting dari tab "Lingkup".
Jika ini diatur dengan benar, maka sangat mungkin aturan firewall Anda berfungsi sebagaimana ditentukan, sementara ping diizinkan melalui aturan yang diterapkan pada protokol ICMP
(protokol yang digunakan oleh ping).
Jika aturan berfungsi dengan benar, sumber masalahnya mungkin karena Anda menggunakan alat yang salah untuk menguji firewall. Coba alih-alih produk yang beradaptasi lebih baik seperti Nmap gratis , dan berhati-hatilah dengan alamat IP Anda.
(Karena kurangnya tanggapan oleh poster terhadap komentar, ini adalah jawaban terbaik yang dapat saya berikan dengan sedikit informasi yang disediakan dalam pos. Informasi lebih lanjut akan memungkinkan saya untuk meningkatkan jawaban ini dengan lebih baik.)