Bisakah saya melakukan pra-pembelian bagasi lebih banyak pada penerbangan Qatar Airways?

Saya bepergian dengan Qatar Airways dari Stockholm, Swedia ( ARN) ke Bangkok, Thailand ( BKK) dan saya akan membawa satu tas tambahan di luar tas bawaan dan tas check-in standar.

Apakah saya dapat melakukan pra-pembelian uang saku untuk tas tambahan ini atau apakah ia selalu dianggap kelebihan bagasi sesuai dengan daftar biaya di situs web mereka?

Dan jika demikian, adakah aturan yang berbeda untuk rute yang berbeda (mis. Tarif transatlantik atau semacamnya)?

— Alendri
sumber

Saya mencoba melakukan pra pembelian online dari mengelola pemesanan saya seminggu sebelumnya dan saya tidak dapat melakukannya. Saya menunggu dalam waktu 96 hingga 12 jam dan melihat apa yang terjadi. Saya menelepon maskapai dan menyuruh saya untuk berbicara dengan cheapoair. Saya menelepon cheapoair dan menyuruh saya menelepon saluran udara. Saya sangat marah pada perwakilan pelanggan yang lebih murah ketika dia merujuk saya kembali ke maskapai. Mengetahui bahwa saya tidak senang dengan pelayanannya, dia menyarankan saya untuk mengecek dalam 24 jam penerbangan. Aku hanya tidak tahu apakah dia menyarankan agar aku pergi begitu saja dari telepon atau berusaha membantu. Saya akan menunggu dan melihat

Jawaban:

Jadi ternyata Qatar Airways memiliki beberapa aturan bagasi . Beberapa rute (ke / dari AS, Kanada, Brasil, Argentina) memiliki aturan berdasarkan jumlah dan berat, seperti sebagian besar maskapai lain (sejauh yang saya tahu).

Dalam kasus Anda (perjalanan antara Eropa dan Asia melalui Doha), alokasi bagasi hanya berdasarkan berat yang Anda bawa. Anda diizinkan 23 kg sebagai tas check-in, dan sebagai barang bawaan One piece, not to exceed 7 kg and 50 x 37 x 25 cm,. Masih ada aturan umum untuk berat maksimum sebuah koper: 32 kg.

EDIT : seperti yang dikomentari @JoErNanO, aturannya berubah (dan harga naik) untuk pembelian jatah bagasi tambahan. Aturan baru mengikuti.

Untuk menjawab pertanyaan pertama Anda, ya Anda dapat melakukan pra-pembelian jatah bagasi online, dan lebih murah daripada di bandara . Anda dapat membeli uang saku tambahan ini sejak Anda melakukan pemesanan hingga 72 jam sebelum keberangkatan. Harga tergantung pada asal dan tujuan, untuk perjalanan dari Eropa ke wilayah Timur Jauh, harganya 40USD per kg jika Anda memesan secara online.

Anda juga dapat melakukan pra-pembelian jatah bagasi di kantor Qatar Airways (di kota, bandara, atau melalui telepon) tetapi harganya akan sama dengan saat Anda check in (lebih mahal daripada online, sebesar 5-15USD / kg). Untuk perjalanan dari Eropa ke wilayah Timur Jauh, harganya 50USD per kg.

Perhatikan bahwa untuk penerbangan trans-Atlantik (ke / dari Argentina, Brasil, Kanada, dan AS), harganya berbeda. Satu tas ekstra akan ditagih 200 USD per potong online atau 250 USD per potong di kantor atau saat check-in. Harganya berbeda jika berat kopernya terlalu berat: 50 / 65USD per kg (harga online / kantor).

Bagi mereka yang bepergian ke Afrika, ada harga grosir . Jika Anda bepergian dengan tambahan lebih dari 5kg, Anda membayar harga yang lebih murah (sekitar 10USD per kg). Pembelian ini hanya dapat dilakukan di kantor kota Qatar Airways, setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.

Catatan: 1 kg adalah 2,2 lbs.

Sebagai rangkuman, Anda dapat memesan tunjangan berat ekstra online dan Anda akan membayar 40 USD per kg ekstra bagasi jika Anda melakukan pra-pembelian online setidaknya 72 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda. Jika Anda baru saja muncul di bandara, Anda akan membayar 50USD per kg.

— Vince
sumber

Apakah ini berarti saya dapat membawa dua tas terdaftar masing-masing dengan berat 10kg dan tidak ada biaya tambahan karena jumlahnya kurang dari 23kg?

— Alendri

ya, rupanya

— Vince

Terima kasih atas upaya penelitian dan konfirmasi (beberapa) dari kecurigaan saya Vince.

— Alendri

Vince, tunjangan bagasi tambahan sekarang dapat dibeli secara online. Lihat halaman Qatar tentang masalah ini untuk info lebih lanjut.

— JoErNanO

Ya di Qatar Airways, Anda dapat melakukan pra-pembelian bagasi dan bahkan jika Anda melakukannya secara online, Qatar menawarkan diskon untuk melakukannya melalui telepon atau di bandara.

Untuk daftar tarifnya lihat halaman ini di situs web Qatar - http://www.qatarairways.com/global/en/excess-baggage-rates.page

Jika pergi dari Eropa ke Timur Jauh maka $ 13 per kg jika dibayar online atau $ 17 per kg jika dibayar di bandara.

— Euan
sumber

Saya tidak dikenai biaya 17 USD ketika saya membayar di bandara. Itu masih 13 USD per kg. Saya tidak dapat membayar online dengan cara apa pun yang dapat saya temukan. Untuk pelancong di masa mendatang, bisakah Anda menjelaskan bagaimana cara menggunakan situs web untuk melakukan pra-pembelian bagasi?

— Alendri

Alendri, setelah secara pribadi tidak melakukan ini, saya tidak dapat menjelaskan secara rinci bagaimana Anda akan melakukan ini. Namun, dari situs web Qatar Airways, tampaknya situs itu berada dalam area Manage My Booking. Ada beberapa batasan termasuk bahwa itu harus dilakukan selambat-lambatnya 96 jam sebelum keberangkatan. Kapan Anda berusaha melakukannya?

— Euan