Bagaimana cara memperbaiki pesan "kesalahan terjadi saat memproses foto Anda" saat mengajukan permohonan visa AS?

13

Saya mencoba untuk mengajukan visa B1 / B2 AS melalui situs web resmi tetapi sayangnya tidak dapat melewati tahap "Konfirmasi foto" karena saya melihat kesalahan berikut:

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya sudah mencoba mengunggah foto beberapa kali di Chrome, Android Chrome dan IE 11 tetapi tidak berhasil. Apakah ada sesuatu yang bisa saya lakukan sehingga saya bisa melengkapi aplikasi saya?

visas usa applications

— JonathanReez
sumber

Apakah Anda mencoba alat pemeriksa foto ?

— brhans

@brhans mencoba membuat foto di sana sekarang dan mengunggahnya, tidak membantu.

— JonathanReez

pertanyaan @brhans diklarifikasi. Aku bisa melewati layar foto pertama, tapi tidak panggung "Konfirmasi Photo"

— JonathanReez

Apakah gambar Anda berukuran 600x600 px dan di bawah 240kB?

— ventsyv

2

Dalam kasus saya ini berhasil ketika saya mencoba lagi setelah beberapa hari.

— Beberapa yeti yang berkeliaran

9

Saya sudah mencobanya lagi dengan foto yang sama pada hari berikutnya dan berhasil. Mungkin sistem online mereka kelebihan beban pada waktu-waktu tertentu dan seseorang harus mencoba lagi dalam beberapa jam.

— JonathanReez
sumber

Pro Tip: Ini memang masalah server sibuk / turun. Jika foto Anda telah melewati "Standar kualitas foto lulus" dan Anda menemukan kesalahan khusus ini ("Terjadi kesalahan saat memproses foto Anda. Silakan coba lagi nanti") maka jangan mulai ulang seluruh proses mengunggah gambar. Cukup klik tombol "simpan". Ini akan mencoba menarik gambar yang sudah diunggah dari server yang sibuk lagi. Anda dapat mengklik tombol simpan beberapa kali hingga kesalahan tidak muncul. TUNGGU BEBERAPA MENIT ANTARA MENGKlik tombol "Simpan" sehingga Anda tidak memperburuk server yang sudah sibuk.

— moo

5

Saya menemukan pekerjaan di sekitar yang akan memungkinkan Anda untuk menyelesaikan DS-160 jika sedang crash di layar unggah foto.

Anda hanya perlu mengunggah foto yang TIDAK AKAN melewati verifikasi foto. Ketika foto Anda ditolak, Anda sekarang memiliki opsi untuk melanjutkan tanpa mengirimkan foto, itu kemudian memberi tahu Anda dapat membawa foto ke wawancara dengan Anda seperti pada gambar di bawah. Ini akan memungkinkan Anda untuk setidaknya mengirimkan aplikasi dan memesan wawancara.

Agar foto saya tidak lolos verifikasi, saya memperkecil ukurannya menjadi 50% sehingga hasilnya rendah. Metode lain mungkin berhasil, teruslah mencoba sampai Anda mendapatkan kegagalan.

Situs web ini sangat bermasalah dan ini adalah solusi terbaik yang dapat saya temukan untuk melewati macet di halaman foto.

— Mark Clayton
sumber

5

Baru saja mengalami masalah ini.

Perbaikan yang berhasil bagi saya adalah menunggu beberapa menit setelah mengunggahnya di layar yang isinya "foto memenuhi persyaratan *. Kemudian tekan tombol" Next ".

Saya kira ada banyak layanan yang berbicara satu sama lain di belakang layar, dan jika Anda menekan Next terlalu cepat, foto belum memiliki waktu untuk disebarkan sepenuhnya.

— Dan
sumber

3

Saya menulis ke kedutaan dan mereka menyarankan saya harus mencoba memulai aplikasi baru dari awal. Kali ini berhasil !!!

Satu-satunya perbedaan adalah bahwa sekarang saya mengisi semuanya dari awal hingga akhir. Sebelum saya menyimpan dan mengunggah / mengambil beberapa kali.

PS: Terakhir kali saya menggunakan Google Chrome dalam mode Penyamaran, tapi saya yakin itu tidak ada hubungannya dengan itu ...

— Dragos Rusea
sumber

2

Saya memiliki pengalaman serupa dengan alat itu. Saya pikir solusinya adalah mengubah ukuran foto untuk membuat wajah lebih menonjol. Gambar ini sering diberikan sebagai contoh tetapi saya pikir gambar yang berhasil bagi saya terlihat lebih dekat dengan yang ini .

Selain itu, gambar harus 600x600 px dan di bawah 240k dan tidak dapat dikaburkan.

Alat periksa foto tidak dapat diandalkan dalam pengalaman saya.

— ventsyv
sumber

Mencoba memotong yang berbeda dan foto yang berbeda sama sekali - tidak berhasil.

— JonathanReez

Foto Anda sudah mati. Coba unggah mereka di sini

— mplungjan

2

Saya melakukan apa yang disarankan Mark Clayton - mengunggah foto berkualitas buruk (resolusi rendah). Saya membawanya ke kedutaan dengan foto ukuran paspor AS fisik dan itu baik-baik saja. Ada begitu banyak orang dalam antrian tanpa foto yang diunggah di formulir - itu jelas terjadi pada banyak orang!

— Felicity Kear
sumber

Terima kasih telah berbagi pengalaman pribadi Anda, mengonfirmasi salah satu metode yang telah disebutkan. (Saya tidak yakin apakah ini akan tetap sebagai jawaban atau akan dikonversi menjadi komentar, tetapi bagaimana pun juga.)

— Willeke

1

Saya juga punya masalah ini. Sudah sering mencoba dalam banyak hal tetapi tidak berhasil. Akhirnya, saya menggunakan teman saya di negara lain untuk mengunggah foto saya dari tempatnya, dan ternyata berhasil. Saya kira protokol keamanan internet memiliki beberapa masalah keamanan ketika kami mengunggah dari negara maju atau negara yang tidak mutakhir dengan protokol keamanan internet saat ini.

— NBTT
sumber

1

Pengalaman pribadi saya adalah beralih ke telepon dan menggunakan data seluler. Saya sebelumnya telah melengkapi formulir, saya hanya perlu foto. Saya kemudian mengunggah foto sebelum mengambil formulir; jika unggahan berhasil maka Anda harus memiliki thumbnail kecil foto di halaman sebelum mengklik mengambil formulir; jika formulir diisi hingga foto maka foto tersebut akan diterima secara ajaib ke dalam sistem.

— Cavver