Dapatkah saya memulihkan biaya karena ditolak masuk di suatu negara. Penerbangan, Hotel, atau bahkan transfer uang


26

Saya dan keluarga saya, istri saya putra saya berusia 11 dan putri berusia 9 bepergian melalui Jerman dari Inggris ke Tunisia untuk liburan 8 malam. Kita semua memegang paspor Inggris karena itu tidak diperlukan visa. Hotel dan transfer serta penerbangan kembali telah dipesan. Setibanya di Tunis kami sebagai keluarga tidak diizinkan masuk tanpa alasan lain selain cara kami memandang. Kami terpaksa menghabiskan malam di kursi yang sempit dan tidak nyaman. Kemudian dikawal untuk kembali penerbangan dan kemudian sekali di paspor pesawat kembali dengan kartu boarding. Kami kembali ke Inggris melalui Jerman 32 jam setelah meninggalkan Inggris. Asuransi perjalanan tidak akan membayar biaya apa pun karena tidak ada asuransi untuk situasi ini. Adakah yang bisa menyarankan jika ada cara saya dapat mengklaim kembali biaya apa pun. Terima kasih.


Apakah Anda memesan secara mandiri atau sebagai bagian dari paket?
Crazymoomin

16
Kecuali Anda secara eksplisit diberi tahu bahwa Anda ditolak masuk berdasarkan penampilan Anda, Anda tidak memiliki cara untuk mengetahui alasan sebenarnya. Saya tidak mengatakan alasannya dibenarkan dengan cara apa pun dalam kasus Anda, hanya saja agen imigrasi memiliki garis lintang yang baik. Ada semua jenis cerita gila tentang orang-orang yang ditolak masuk ke AS karena tweet atau ketergantungan pada Bitcoin, tidak ada yang memungkinkan untuk memverifikasi satu atau lain cara.
choster

2
Saj, namanya terdengar India, jadi saya tidak berpikir cara Anda muncul akan menyangkal Anda masuk ke Tunisia, atau negara Arab mana pun dalam hal ini. Kecuali Anda memiliki jenggot panjang dan terlihat seperti seorang Muslim radikal, maka ini mungkin benar. Mengenal orang Tunisia dan orang Tunisia secara umum saya dapat mengatakan bahwa ini bisa menjadi alasan. Sangat umum bagi mereka untuk menolak masuk ke radikal yang dikenal (mereka memiliki daftar panjang) atau siapa pun yang mereka curigai mungkin menjadi bagian dari persaudaraan Islam (AlEkhwan) atau kelompok serupa. Kadang-kadang, seperti yang saya katakan saya kenal mereka dengan baik, mereka akan berprasangka Anda dengan tampilan .. Sedih, tapi benar.
Nean Der Thal

5
Anda menyebutkan "penampilan kami" tetapi tidak menyebutkan bagaimana penampilan Anda, dan bagaimana hal ini relevan. Anda mungkin mendapatkan jawaban yang lebih baik jika ini termasuk dalam pertanyaan - pakaian aneh, kaos ganja, simbol agama dll.
pipe

Jawaban:


19

Saya berasumsi Anda bertanya apakah Anda dapat pulih dari pemerintah negara yang menolak Anda masuk.

Umumnya Anda tidak dapat memulihkan biaya-biaya tersebut. Satu-satunya pengecualian adalah jika Anda tiba di suatu negara Anda memiliki hak untuk masuk (yang biasanya berarti Anda adalah warga negara ini), dan ditolak masuk secara ilegal.

Alasan untuk ini adalah bahwa Anda tidak memiliki "hak masuk" yang legal atau kontraktual ke negara asing. Mendapatkan visa tidak sama dengan kontrak yang memberi Anda hak masuk - itu hanya memungkinkan Anda untuk melakukan perjalanan ke titik masuk di mana imigrasi akan membuat keputusan akhir apakah mengizinkan atau menolak masuk Anda. Anda mungkin dapat menantang keputusan ini (kadang-kadang hanya dalam bentuk banding ke atasan imigrasi di tempat), tetapi begitu Anda pergi kembali, itu hangus.

Menurut pendapat saya, hal di atas tetap benar bahkan jika Anda ditolak masuk karena alasan yang melanggar hukum, seperti karena petugas imigrasi tidak menyukai ras atau agama Anda. Dan membuktikan ini akan sulit, karena petugas harus mencatat penolakan dalam sistem mereka menggunakan salah satu kode yang berwenang. Tetap Anda kemudian dapat menantang keputusan ini dengan biaya Anda di pengadilan Tunisia, tetapi bahkan jika Anda menang, ini kemungkinan hanya akan menghasilkan undangan untuk "mengunjungi lagi" (masih tanpa entri yang dijamin) dan penalti untuk petugas - jarang sepadan dengan upaya.


5
Apakah Anda memiliki sumber untuk persyaratan petugas imigrasi masuk Tunisia untuk mendokumentasikan alasan penolakan meskipun hanya dengan kode?
Jan

2
Menyimpang ke hukum. Lihat di sini tetapi di banyak negara klaim seperti itu akan dilarang atas dasar kekebalan berdaulat. Sebagian besar negara bagian lain akan memberikan cukup banyak kebebasan kepada perwira pasukan perbatasan dan tidak mungkin menerima tuntutan ganti rugi berdasarkan alasan kebijakan publik, bahkan jika perwira itu melakukan kesalahan.
Calchas

Apakah dilarang melanggar hukum karena, apa pun, "Aku tidak suka wajahmu" ? Saya khawatir tidak. Kecuali Anda termasuk dalam konvensi Jenewa, Anda umumnya tidak memiliki hak apa pun untuk memasuki suatu negara, bahkan jika visa secara eksplisit diberikan sebelumnya. Diizinkan masuk adalah semacam hak istimewa yang, baik ... diberikan, atau tidak, menurut penilaian petugas (baca: namun petugas suka). Itu bukan hak yang diberikan. Jadi saya akan skeptis apakah mungkin sama sekali membuat kasus itu. Beberapa negara (misalnya AS) secara eksplisit membiarkan Anda menandatangani bahwa Anda melepaskan semua hak.
Damon

1
@DavidRicherby oleh 1951 "Konvensi yang berkaitan dengan status pengungsi" umumnya dikenal sebagai "Konvensi Jenewa tentang pengungsi", seperti yang ditandatangani di Jenewa. Namun beberapa orang tidak menyukai ini karena membingungkan perjanjian ini dengan mereka yang mengatur konflik bersenjata.
Moo

1
@ GeorgeY. "Mereka harus mengikuti aturan". Untuk lebih baik atau lebih buruk salah satu aturan itu adalah bahwa petugas imigrasi memiliki keleluasaan dan penilaian akhir.
emory

10

Jika Anda memesan paket melalui perusahaan perjalanan terakreditasi ABTA, Anda mungkin dapat memulihkan sesuatu, biasanya ABTA melindungi Anda dari banyak hal yang tidak dimiliki asuransi perjalanan. Anda mungkin tidak menerima pengembalian uang penuh tetapi perusahaan perjalanan yang simpatik mungkin dapat memberi Anda liburan lain dengan nilai yang kira-kira setara atau mengembalikan uang Anda untuk segala sesuatu selain penerbangan. Perusahaan-perusahaan ini juga ingin mempertahankan PR yang baik, jadi ada baiknya menelepon mereka dan menjelaskan apa yang terjadi.

Jika cobaan Anda sangat penting, Anda mungkin bisa menikahkannya kepada pers sebagai berita yang menyedihkan atau kemarahan untuk sejumlah kompensasi. Ini mungkin terlihat kumuh tetapi itu adalah pilihan.

Tidak ada perusahaan asuransi perjalanan yang saya tahu akan menanggung biaya karena penolakan di pelabuhan, bahkan polis paling mahal, jadi Anda SOL di sana.

Jujur, jika Anda benar-benar percaya bahwa Anda ditolak karena penampilan Anda (saya akan menebak Anda melihat Timur Tengah), saya tidak akan mengambil risiko bepergian ke mana pun seperti Afrika Utara (atau mungkin bahkan AS) untuk masa mendatang yang dapat diramalkan kecuali benar-benar diperlukan . Jika Anda benar-benar ingin bermain aman tinggal di UE, Anda tidak dapat ditolak masuk kecuali dalam keadaan luar biasa dengan paspor Inggris di bawah kebebasan bergerak (setidaknya sampai kami pergi, tapi itu masih jauh). Itu tidak adil, tetapi sayangnya itulah yang terjadi sekarang.


5
Juga dengan asuransi perjalanan, Anda hanya dapat memulihkan biaya yang a) terjadi, b) tidak dapat dipulihkan dan c) hanya untuk layanan yang tidak digunakan. Ini berarti ia tidak dapat memulihkan biaya tiket pesawat (karena tiket digunakan untuk penerbangan pulang pergi), dan hanya dapat memulihkan biaya hotel jika tidak dapat dikembalikan DAN tidak dapat dikreditkan.
George Y.

3
Terimakasih semuanya untuk komentar kalian. Saya seorang Muslim dengan jenggot panjang dan istri saya memakai wajah vale. Liburan bukan paket liburan. Sepertinya agen pemesanan hotel akan mendapatkan uang kembali dari hotel yang lebih baik daripada tidak sama sekali.
Saj

1
@Saj - Ya, saya pikir begitu. Mulai sekarang saya akan merekomendasikan Anda dan keluarga Anda tinggal jauh dari negara mana pun yang memiliki masalah signifikan dengan terorisme Islam untuk masa mendatang, mungkin termasuk AS (selain dari UE, karena seperti yang saya katakan, mereka benar-benar tidak dapat menolak Anda tanpa alasan yang sangat bagus). Itu tidak adil untuk keluarga Anda, saya tahu, tapi saya pikir itu adalah tindakan terbaik untuk mencegah Anda kehilangan £ 1000 lagi.
Crazymoomin

@ GeorgeY. Itu tidak sepenuhnya benar, banyak kebijakan akan melakukan pembayaran kompensasi bahkan untuk layanan yang (akhirnya) digunakan. Misalnya, jika penerbangan saya tertunda lebih dari 24 jam, saya menerima kompensasi (sangat sedikit) £ 10 per hari, bahkan jika saya akhirnya mengambil penerbangan. Untuk acara yang lebih jarang dan lebih tidak nyaman, Anda mungkin menerima pembayaran lebih besar.
Crazymoomin

@Crazymoomin Penundaan penerbangan, jika ditanggung, mengganti Anda untuk biaya tambahan yang Anda keluarkan karena keterlambatan. Dan semua kebijakan perjalanan yang saya miliki mengharuskan untuk mengirimkan tanda terima untuk mendapatkan kompensasi ini, yaitu Anda tidak bisa mendapatkan uang itu kecuali Anda benar-benar mengeluarkan biaya.
George Y.
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.