Saya dan keluarga saya, istri saya putra saya berusia 11 dan putri berusia 9 bepergian melalui Jerman dari Inggris ke Tunisia untuk liburan 8 malam. Kita semua memegang paspor Inggris karena itu tidak diperlukan visa. Hotel dan transfer serta penerbangan kembali telah dipesan. Setibanya di Tunis kami sebagai keluarga tidak diizinkan masuk tanpa alasan lain selain cara kami memandang. Kami terpaksa menghabiskan malam di kursi yang sempit dan tidak nyaman. Kemudian dikawal untuk kembali penerbangan dan kemudian sekali di paspor pesawat kembali dengan kartu boarding. Kami kembali ke Inggris melalui Jerman 32 jam setelah meninggalkan Inggris. Asuransi perjalanan tidak akan membayar biaya apa pun karena tidak ada asuransi untuk situasi ini. Adakah yang bisa menyarankan jika ada cara saya dapat mengklaim kembali biaya apa pun. Terima kasih.