Saya telah membaca bahwa Anda cenderung menghabiskan waktu menunggu dan karena panggilan ini ditagih sekitar 2 euro per menit [...]
Anda akan senang mendengar bahwa keduanya tidak benar.
Pertama, saya telah menelepon WizzAir tiga kali (dua kali dalam sebulan terakhir) untuk pertanyaan terkait layanan pelanggan dan setiap kali saya menunggu dalam antrian kurang dari satu menit dan agen menangani masalah saya dengan cepat dan efisien.
Kedua, karena pertanyaan Anda terkait dengan pemesanan yang ada, Anda tidak perlu menelepon nomor permintaan harga premium, tetapi Anda dapat menghubungi nomor tarif lokal Inggris untuk pemesanan yang ada (sumber) yaitu +44 330 977 0444. Cara lain untuk menghindari panggilan nomor tarif premium adalah dengan menelepon salah satu nomor internasional dari tautan di atas dan menemukan operator berbahasa Inggris. Saya belum mencoba ini sendiri, tetapi nomor pertanyaan Malta adalah +356 2778 1054 yang merupakan angka tarif domestik dan hampir semua orang di Malta berbicara bahasa Inggris. Ada banyak cara untuk memanggil nomor internasional dengan murah akhir-akhir ini - Skype misalnya mengenakan biaya 16 sen euro untuk memanggil nomor Malta dalam negeri. Jika itu tidak berhasil, ada beberapa nomor lain di tautan di atas yang mengenakan biaya kurang dari 2 euro per menit.