Jenis dokumen perjalanan yang salah dipilih saat Wizzair online check-in karena kesalahan. Apakah ini masalah?


9

Ketika memeriksa penerbangan saya di situs web Wizzair, saya tidak sengaja memilih ID Nasional daripada Paspor sebagai jenis dokumen. Tanggal penerbitan, tanggal kedaluwarsa, dan nomor dokumen dinyatakan benar.

Menurut FAQ, kesalahan selama check-in online dapat diperbaiki dengan menghubungi hotline Wizzair. Namun, saya telah membaca bahwa Anda cenderung menghabiskan waktu menunggu dan karena panggilan ini ditagih sekitar 2 euro per menit, saya ingin menghindari ini jika memungkinkan.

Apakah saya mungkin akan mengalami masalah ketika mengantarkan barang bawaan saya atau saat naik?

Jawaban:


8

Tidak, saya telah terbang dengan Wizz lebih dari yang dapat saya hitung, dan bug sistem telah menyebabkan masalah ini bagi saya lebih dari sekali. Tidak ada yang peduli (dan tidak ada orang dari Wizz yang akan memeriksa dokumen Anda)

Jadi biarkan saja.


1
Saya secara tidak sengaja mendaftarkan nama depan dan belakang saya dengan urutan yang salah, dan saya lebih dari satu kali secara tidak sengaja menggunakan "Afganistan" sebagai kebangsaan atau negara masalah (karena ini adalah pilihan pertama dalam daftar), tetapi tidak pernah ada pertanyaan yang diajukan pada bandara
SztupY

Tindak lanjut cepat: tidak ada yang terjadi dalam kasus saya juga.
dandan78

1

Saya telah membaca bahwa Anda cenderung menghabiskan waktu menunggu dan karena panggilan ini ditagih sekitar 2 euro per menit [...]

Anda akan senang mendengar bahwa keduanya tidak benar.

Pertama, saya telah menelepon WizzAir tiga kali (dua kali dalam sebulan terakhir) untuk pertanyaan terkait layanan pelanggan dan setiap kali saya menunggu dalam antrian kurang dari satu menit dan agen menangani masalah saya dengan cepat dan efisien.

Kedua, karena pertanyaan Anda terkait dengan pemesanan yang ada, Anda tidak perlu menelepon nomor permintaan harga premium, tetapi Anda dapat menghubungi nomor tarif lokal Inggris untuk pemesanan yang ada (sumber) yaitu +44 330 977 0444. Cara lain untuk menghindari panggilan nomor tarif premium adalah dengan menelepon salah satu nomor internasional dari tautan di atas dan menemukan operator berbahasa Inggris. Saya belum mencoba ini sendiri, tetapi nomor pertanyaan Malta adalah +356 2778 1054 yang merupakan angka tarif domestik dan hampir semua orang di Malta berbicara bahasa Inggris. Ada banyak cara untuk memanggil nomor internasional dengan murah akhir-akhir ini - Skype misalnya mengenakan biaya 16 sen euro untuk memanggil nomor Malta dalam negeri. Jika itu tidak berhasil, ada beberapa nomor lain di tautan di atas yang mengenakan biaya kurang dari 2 euro per menit.


0

Saya melakukan kesalahan yang sama pernah memanggil mereka dan mereka memperbaikinya dalam 1 menit. Tidak menunggu, tidak ada kerumitan. Perbaiki karena Anda tidak tahu siapa yang akan berada di stasiun check in

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.