Jika sebuah maskapai bangkrut atau bangkrut, apa yang terjadi dengan miles frequent flyer dan tiket hadiah?

Saya memiliki banyak mil frequent flyer dengan saluran udara Jet, yang mengalami masalah keuangan. Ini membuat saya sedikit khawatir dan saya memiliki pertanyaan-pertanyaan berikut ini:

Saya telah menggunakan beberapa mil untuk memesan tiket dengan maskapai mitra [ANA], jadi saya merasa bahkan jika saluran udara Jet bangkrut, perjalanan saya seharusnya tidak terpengaruh. Apakah itu benar?
Jika saluran udara Jet bangkrut maka apakah saya akan kehilangan semua jarak tempuh saya? Agar aman, jika saya memesan tiket menggunakan miles, apakah maskapai akan mengembalikan uang tunai saya jika bangkrut?

air-travel loyalty-programs jet-airways

— Bepergian Juggernaut
sumber

Jika Anda mencari jawaban yang lebih terperinci, Anda bisa menanyakan Hukum . Intinya: Anda harus mengantri bersama dengan setiap kreditor lain dari perusahaan yang bangkrut untuk mendapatkan bagian Anda pada akhir proses kebangkrutan (yang kemungkinan membutuhkan waktu beberapa tahun untuk sebuah perusahaan besar) jika ada aset yang tersisa untuk didistribusikan setelah kreditor dengan prioritas lebih tinggi (biasanya karyawan, mungkin kontraktor atau bank) menerima milik mereka.

— David Foerster

@ DavidFoerster Saya pikir komentar itu terlalu umum. Membuang pertanyaan miles maskapai (kita tahu mereka menghilang jika skema itu dimiliki oleh maskapai), tiket interline adalah masalah yang berbeda. Apakah tiket yang diterbitkan di atas kertas pembawa yang bangkrut tetap berlaku untuk perjalanan dengan maskapai lain jelas merupakan pertanyaan perjalanan.

— Calchas

Jawaban:

Jika maskapai ini adalah bagian dari aliansi (seperti dalam pertanyaan pertama Anda), mungkin ada beberapa balasan di mana mitra aliansi lain mungkin masih mengenali poin. Tapi itu terserah mereka dan syarat masing-masing dengan Anda di tiket.

Sejauh poin itu sendiri - Anda mungkin akan kehilangan mereka. Contoh lokal utama di Australia adalah Ansett, yang jatuh pada tahun 2001, dan bahkan bertahun-tahun kemudian orang meremas-remas poin yang hilang .

Demikian pula untuk warung kopi - banyak yang memberi Anda kartu hadiah di mana kopi ke-10 gratis. Jika mereka pergi di bawah - tidak ada kopi gratis. Ini hanya pada skala yang lebih besar.

— Mark Mayo Mendukung Monica
sumber

Mark terima kasih. Saya sudah memesan penerbangan dengan maskapai mitra [ANA], tiket dikonfirmasi dengan PNR. Apakah Anda pikir itu dapat dibatalkan jika saluran udara Jet tutup? Perjalanan saya pada bulan November dan jika tiket pesawat dibatalkan pada saat terakhir maka itu akan menyulitkan perjalanan saya.

— Bepergian Juggernaut

@Lokesh: Mungkin layak untuk mengajukan pertanyaan terfokus pada situasi khusus itu: Penerbangan dengan maskapai A yang dipesan menggunakan poin imbalan mitra aliansi B; B berada di bawah sebelum tanggal penerbangan; akankah A masih menghormati tiketnya?

— hmakholm tersisa Monica

Terima kasih. Diposting permintaan baru: travel.stackexchange.com/questions/120428/...

— Travelling Juggernaut

Maskapai (bahkan mereka yang bersekutu) tidak "mengenali poin" dari maskapai lain, hanya pemesanan.

— Doc

Kebangkrutan berarti perusahaan telah kehabisan uang. Pada saat itu, daftar hutang perusahaan disusun dan diprioritaskan. Uang hasil penjualan aset perusahaan yang tersisa digunakan untuk melunasi utang-utang itu sejauh mungkin.

Tiket untuk perjalanan di masa depan yang telah Anda bayar adalah hutang kepada Anda. Jika uang tersedia, itu akan dikembalikan. Namun, poin jarak tempuh hanyalah sebuah penawaran untuk menjual layanan kepada Anda di masa depan dengan diskon dan mereka umumnya tidak memiliki nilai tunai. Mereka menghilang bersama maskapai.

— David Richerby
sumber

Itu bukan pertanyaannya. Poin telah digunakan untuk membeli tiket pada maskapai lain, yang tidak bangkrut. Juga bukan tiket codeshare. Apakah tiket itu memiliki sejarah yang melekat pada mil itu?

— James Moore

@JamesMoore Tiket akan dikeluarkan pada stok maskapai yang bangkrut, jadi jika maskapai yang beroperasi menarik diri dari perjanjian interline, tiket akan berhenti ditebus untuk perjalanan dengan maskapai yang dipesan, dan inspeksi dari kotak konstruksi tarif akan menunjukkannya. adalah tiket non tunai. Saya tidak yakin itu secara otomatis berarti tiket dibatalkan.

— Calchas

@JamesMoore Antara lain, pertanyaannya adalah "Jika saluran udara Jet bangkrut maka akankah saya [kehilangan] semua mil saya?"

— David Richerby