Keadaan luar biasa, koneksi tidak terjawab dan menginap semalam

Penerbangan saya tertunda oleh badai petir yang parah di Eropa selatan dan sepertinya saya akan ketinggalan penerbangan lanjutan di London, dan mungkin koneksi terakhir saya di rumah malam itu.

Jika BA mengklaim keadaan luar biasa, yang saya pikir mereka mungkin memiliki lisensi untuk melakukan dalam situasi ini, apakah mereka masih bertanggung jawab untuk menempatkan saya di sebuah hotel semalam jika mereka tidak dapat membawa saya dalam penerbangan lanjutan yang menghubungkan rumah malam ini?

Singkatnya, apa yang saya minta adalah, meskipun saya mungkin tidak berhak atas kompensasi, apakah saya berhak atas akomodasi semalam dan biaya makan?

Terima kasih.

Ya, Anda berhak makan (setelah penundaan tertentu) dan akomodasi (jika Anda tidak dapat mencapai tujuan pada hari yang sama) bahkan jika penundaan itu disebabkan oleh keadaan luar biasa.

Perhatikan juga bahwa cuaca buruk saja tidak selalu menjadi alasan yang cukup baik bagi maskapai untuk menghindari kompensasi moneter. Kecuali jika penerbangan Anda secara langsung dipengaruhi oleh cuaca, Anda mungkin masih berhak atas kompensasi.

Dari pengalaman saya (meskipun itu bukan penerbangan BA tapi masih perusahaan Uni Eropa di UE tanah) saya diberi akomodasi hotel dan voucher makan untuk digunakan di dalam bandara (Schiphol) ketika penerbangan saya ke Lisbon dibatalkan karena menyerbu Ana pada bulan Desember terakhir.