Maskapai memesan ulang saya di penerbangan lain

Saya memiliki penerbangan dengan koneksi yang ketat dari Swiss melalui Zurich dan saya diperiksa untuk menunggu penerbangan. Lalu penerbangan pertamaku tertunda. Saya menerima email segera mengatakan bahwa Swiss memesan ulang penerbangan sepenuhnya dengan Air India, 4 jam lebih lambat dari penerbangan asli, dan saya bersama mereka mulai sekarang.

Masalahnya adalah bahwa penerbangan Air India juga memiliki koneksi yang agak ketat dan saya tidak ingin berakhir di New Delhi untuk satu hari lagi.

Apa hak saya dalam kasus ini? Bisakah saya menolak perubahan ini dan memaksa maskapai untuk mencari solusi yang lebih baik? Jika demikian, aturan apa yang harus saya sebutkan?

Saya di bandara saat ini dan saya akan sangat senang jika seseorang memberi saya bantuan cepat.

PS. Hanya untuk membuat cerita lengkap: Ketika saya masih di bandara, saya menelepon Swiss untuk menyelidiki alternatif. Saya harus menunggu 20 menit di telepon tetapi akhirnya agen yang menanggapi sangat membantu. Tanpa perlu diskusi apa pun, dia memberikan beberapa alternatif dan mengatakan bahwa dia dapat memesannya jika saya mau. Saya memutuskan untuk mengambil Air India satu karena semua yang lain terlibat menunggu semalam di bandara dan tiba di tujuan malam setelah saya targetkan - kecuali Air India. Bagaimanapun, dengan beberapa penundaan dan banyak berlari, saya berhasil sampai ke tujuan tanpa masalah.

Jika rute ulang yang Anda tawarkan akan menunda kedatangan Anda di tujuan akhir lebih dari 5 jam, Anda dapat (sejauh saya membaca peraturan hak penumpang udara UE) meminta untuk diangkut kembali ke titik awal Anda dan mendapatkan pengembalian dana penuh tiket Anda.

Pilihan lainnya adalah menerima tawaran "re-ruteing, di bawah kondisi transportasi yang sebanding, ke tujuan akhir mereka di peluang paling awal", yang sepertinya sudah Anda dapatkan. Anda tidak berpikir bahwa peluang paling awal adalah cukup awal tidak benar-benar mengubah fakta. Mereka tidak berkewajiban untuk melakukan sihir penerbangan yang tidak ada, atau menyewa jet bisnis hanya untuk Anda, atau sesuatu seperti itu.

Mungkin berbeda jika Anda dapat menunjukkan bahwa sebenarnya ada peluang sebelumnya - artinya peluang di mana ada ruang untuk Anda, dengan maskapai yang memiliki perjanjian pengalihan rute dengan Swiss. Tetapi tidak jelas apakah itu mungkin.