Saya dan keluarga saya berencana untuk pergi berlibur tetapi karena alasan tertentu kami harus membatalkannya. Jadi saya online dan membatalkan penerbangan kami. Ketika saya membatalkannya dikatakan bahwa biaya pembatalan adalah $ 500 +, dan ketika saya selesai membatalkannya, saya memeriksa kwitansi saya: sekarang menunjukkan biaya lain sebesar $ 750.
Saya pikir mereka telah menagih saya dengan total $ 2400 dan akan mengembalikan $ 1037 hanya dari biaya pemesanan asli $ 1671.
Saya menelepon agensi untuk mengkonfirmasi dan agen mengatakan bahwa pada dasarnya dari tiket $ 1671 mereka hanya akan memberi saya $ 300 kembali karena mereka perlu menagih saya $ 500 + biaya pembatalan dan denda $ 750.
Apakah ini benar?