Walaupun mereka hampir pasti tidak akan memberi Anda kompensasi, jika Anda menulis surat sopan yang menjelaskan bagaimana Anda benar-benar menantikan penerbangan, bagaimana Anda sering menjadi anggota selebaran (sebutkan nomor Anda), dan betapa Anda menyukai maskapai itu, dan benar-benar kecewa bahwa Anda tidak dapat menikmati penerbangan karena Anda tidak memiliki hiburan dan harus duduk bosan selama penerbangan. Sebutkan staf yang mencoba membantu, tetapi tidak berhasil.
Kemudian tanyakan apakah ada sesuatu yang dapat mereka lakukan untuk membantu hal ini, mengingat Anda adalah anggota yang sering terbang.
Kemungkinan bagus bahwa mereka akan menyarankan beberapa poin untuk Anda. Kemungkinan tidak akan banyak, dan Anda mungkin hanya mendapatkan permintaan maaf. Tapi hei, segalanya lebih baik daripada tidak sama sekali.
Catatan: Jika Anda bukan anggota frequent flyer dan itu benar-benar buruk, kadang-kadang mereka akan menawarkan kredit penerbangan ($ 50 voucher atau sesuatu), tetapi mengingat itu tentang apa yang saya dapatkan dari Air France ketika mereka menahan saya dari obat jantung saya semalaman , masih bisa diperdebatkan berapa banyak yang diberikan masing-masing maskapai. (Kalau dipikir-pikir, saya seharusnya menendang keributan, tapi saya masih baru dalam perjalanan internasional saat itu).