Setelah mengalami beberapa penundaan penerbangan pada saya sendiri, saya ingin tahu apakah ada beberapa sumber informasi yang tepat tentang penundaan (termasuk estimasi terbaru dari penundaan dan penyebabnya). Sejauh ini menurut saya satu-satunya orang yang benar-benar dapat menginformasikannya adalah staf perusahaan penerbangan, di bandara, dan melalui pengumuman lisan saja.
Saya berharap informasi ini menjadi semacam kewajiban, karena kompensasi terkait dengan penyebab keterlambatan (jika cuaca, tidak apa-apa bagi perusahaan, jika tidak, penumpang memiliki hak lebih, dan sebagainya), tetapi saya tidak bisa cari sumber yang dapat diandalkan untuk ini. Paling-paling, situs web seperti FlightStats menunjukkan perkiraan panjang penundaan, tetapi tidak pernah menjadi penyebab (atau kemungkinan penyebab).
Apakah informasi ini tersedia di mana saja? Saya mencoba situs web bandara dan situs web perusahaan penerbangan juga, tetapi saya tidak dapat menemukan apa pun.
Saya melihat banyak alasan mengapa perusahaan tidak ingin mengungkapkan informasi ini, tetapi saya mengharapkan beberapa organisme untuk menegakkannya.
Selain itu, fakta bahwa mereka saat ini menginformasikan penumpang hanya melalui pengumuman lisan tampaknya cukup tidak efisien dan cenderung menimbulkan stres di antara para penumpang (dan pekerjaan tambahan untuk staf darat, yang dipaksa untuk mengulangi lagi dan lagi informasi yang sama ...).