Dari situs web ESTA (yang saya baca tepat ketika Anda memposting pertanyaan!):
"Negara Masalah" Anda sama dengan "Negara Kewarganegaraan" Anda. Misalnya, jika Anda adalah warga negara Inggris, tetapi mendapatkan paspor Anda dari Konsulat Inggris di Hong Kong, Inggris adalah negara Anda. Konsulat Inggris mungkin berlokasi di Hong Kong, tetapi Hong Kong bukan negara yang mengeluarkan paspor kepada Anda.
Namun, perlu dicatat bahwa beberapa bentuk kata ini berbeda, dan meminta tempat masalah atau otoritas yang mengeluarkannya. Maka itu bisa berbeda.
Misalnya, paspor Selandia Baru saya saat ini.
Negara kewarganegaraan: Selandia Baru, jelas.
Tapi dimana itu dikeluarkan? Saya berada di London, Inggris, dan bidang di paspor bertuliskan "DIA LON". (Departemen Dalam Negeri, London). Ini adalah Kantor Layanan Identitas di London - sering disebut sebagai Kantor Paspor London - dan bertanggung jawab atas penerbitan dan pembaruan Paspor Selandia Baru di Inggris dan Irlandia.
Jadi, ketika dikatakan tempat masalah, biasanya itu yang diberitahukan kepada saya, atau ketika meminta 'Otoritas' karena itulah bidang yang ditentukan di paspor juga.
Negara Penerbit, bagaimanapun, masih akan menjadi Selandia Baru.