Kembali di masa lalu, Anda check-in untuk penerbangan ketika Anda tiba di bandara. Maskapai kemudian dapat melihat bahwa seseorang hilang, dan memberikan tempat duduk Anda kepada orang lain. Sekarang, jika saya check-in untuk penerbangan online 24 jam lebih awal, maskapai tidak tahu apakah saya sedang duduk di pintu gerbang menunggu untuk naik pesawat, atau duduk di lalu lintas mencoba untuk mencapai bandara.
Pertanyaan saya adalah, jika saya memilih untuk check-in online sebelum saya tiba di bandara, dan kemudian saya tidak naik pesawat, apa yang terjadi pada saya? Apakah mereka akan membiarkan saya naik ke penerbangan berikutnya? Apakah mereka akan membuat saya membayar biaya ganti rugi? Apakah mereka akan membuang tiket saya dan membuat saya membeli yang baru?
Jika jawaban umum tidak memungkinkan, katakanlah ini untuk penerbangan domestik AS di Delta.