Dalam penerbangan semalam dari Boston ke Chili 4 atau 5 tahun yang lalu, saya mengalami situasi yang belum pernah saya alami sebelumnya. Kursi saya tidak bagus dan penerbangan mungkin setengah penuh, jadi saya mencoba menggeser ke kursi kosong di blok 4 di mana hanya ada satu orang lagi. Saya diberitahu oleh pramugari bahwa saya tidak bisa duduk di barisan itu karena orang di sana entah bagaimana "memesan" kursi itu di samping kursi mereka yang dibayar. Istri saya mengalami hal yang sama di baris lain. Itu jelas kejadian reguler di penerbangan itu. Kami diberitahu oleh orang lain di pesawat bahwa agen perjalanan dapat melakukan ini untuk Anda. Saya tidak pernah menyelidiki lebih lanjut, tetapi saya ingin tahu bagaimana melakukan ini jika ada kesempatan di masa depan. Apakah ada nama untuk latihan ini?
Jika ingatanku, itu adalah penerbangan American Airlines, tapi aku tidak 100% yakin tentang itu.
* Saya tidak ingat istilah yang digunakan petugas.