Pemesanan penerbangan. Informasi tambahan untuk memikat pemesanan cepat?

Saya selamanya melihat informasi bit ekstra ini ketika menjelajah penerbangan langsung dengan operator. Seberapa benar mereka? Dari mana angka-angka ini berasal?

Contoh 1: 22 orang sedang melihat rute ini

Saya merasa sulit untuk percaya bahwa penerbangan yang relatif tidak umum memiliki 22 orang yang melihatnya hampir 2 bulan lagi dari penerbangan. Seberapa benar ini? Skeptis dalam diri saya menunjukkan bahwa itu adalah tipuan untuk membujuk Anda agar memesan penerbangan dengan cepat.

Contoh 2: Hanya 3 kursi tersisa pada harga ini

Lagi, apakah informasi ini benar? Apakah ini hanya untuk membuat Anda memesan sekarang? Saya kira pertanyaannya adalah, apakah angka-angka yang diberikan dalam contoh-contoh ini benar atau hanya tipu muslihat untuk menarik pembeli agar memesan sekarang dan dihasilkan secara acak? Adakah yang tahu dari mana maskapai mendapatkan angka-angka ini?

Mereka pasti ada di sana untuk memikat pembelian dan beberapa situs web telah dituduh hanya membuat mereka kehabisan udara (saya mendengar tentang platform pemesanan hotel tetapi karena saya tidak dapat menemukan referensi sekarang, saya tidak akan menyebutkan nama).

Jika mereka tidak sepenuhnya menipu, angkanya mungkin sangat "ditingkatkan", misalnya dengan menghitung orang yang telah melihat, katakanlah, pada rute London-Amsterdam, untuk tanggal apa pun (dan tidak hanya pada satu penerbangan tertentu), dalam yang terakhir 24 jam atau sesuatu. Saya tidak memiliki info orang dalam, tetapi, seperti Anda, saya tidak percaya bahwa 20+ orang melihat hampir setiap penerbangan Easyjet setiap saat sepanjang hari, jadi saya kira mereka menggunakan definisi luas tentang "saat ini" dan "rute".

Di sisi lain, tergantung pada spesifikasi (ukuran pesawat, dll.), Bit sekitar 3 kursi yang tersisa pada harga ini masuk akal. Itulah cara maskapai melakukan diskriminasi harga . Misalnya, mungkin ada beberapa kursi / tiket yang tersedia dengan harga termurah untuk ongkos termurah, lalu selusin atau lebih di yang berikutnya, dll.

Itu tidak berarti bahwa mereka akan segera dijual atau bahwa ember berikutnya secara besar-besaran lebih mahal tetapi itu berarti harga bisa naik segera.

Contoh 1 Saya hanya bisa berspekulasi, tetapi angka yang diberikan hampir pasti bukan untuk penerbangan spesifik yang Anda cari, juga tidak sesuai dengan jumlah kursi gratis (atau yang diambil) di pesawat itu, karena maskapai tidak merilis ini informasi kepada siapa pun . (Faktor muatan yang tepat pada rute individu adalah rahasia dagang yang dipegang erat.) Saya berani menebak bahwa "22 orang saat ini mencari" hanya berarti bahwa 22 orang telah mencari penerbangan dari Newcastle ke Amsterdam, untuk tanggal berapa pun, beberapa waktu di 24 jam terakhir (atau jendela apa pun yang "saat ini" ada di buku mereka). Apa pun masalahnya, ini memang hanya tipuan untuk membuat Anda memesan lebih cepat, dan Anda bisa mengabaikannya.

Angka-angka dalam Contoh 2 , di sisi lain, hampir pasti benar. Tiket yang tersedia di pesawat dibagi menjadi ember tarif berkode , artinya mereka akan (misalnya) menjual sepuluh kursi seharga $ 99 sebagai ongkos "Q", dua puluh kursi seharga $ 199 sebagai ongkos "B", dll. Sistem reservasi memiliki akses ke informasi ini, termasuk berapa banyak kursi yang tersisa di setiap ember (ketersediaan), dan Anda bahkan dapat mencarinya sendiri dengan berlangganan alat seperti KVS . Lihat Bagaimana mengetahui penerbangan tidak penuh? untuk diskusi lebih lanjut tentang ini. Jadi jika situs web mengklaim bahwa hanya ada 3 kursi yang tersisa dengan harga tertentu, mereka tidak bercanda.

Peringatan utama adalah bahwa ember tidak statis: tidak ada yang menghentikan maskapai untuk memutuskan besok bahwa B tidak menjual dengan harga $ 199, jadi mari kita ganti sepuluh kursi ke Q dengan harga $ 99. Namun, semakin dekat Anda dengan tanggal penerbangan dan semakin banyak penerbangan terisi, semakin kecil kemungkinan Anda akan mendapatkan diskon. Aturan emas penerbangan adalah bahwa jika Anda tahu akan pergi, dan Anda dapat membayar harganya sekarang, Anda harus memesannya sekarang .

apakah informasi ini benar?

Siapa tahu? Saya tidak akan mengatakan aturan periklanan benar-benar berlaku di sini. Mereka tidak menyesatkan Anda tentang produk itu. Tanpa bekerja di situs web yang sebenarnya Anda hanya menebak.

Apakah ini hanya untuk membuat Anda memesan sekarang?

Hampir pasti ya, ini pemasaran.

Saya kira pertanyaannya adalah, apakah angka-angka yang diberikan dalam contoh-contoh ini benar atau hanya tipu muslihat untuk menarik pembeli agar memesan sekarang dan dihasilkan secara acak?

lagi siapa tahu kalau itu benar. Tapi itu adalah cara untuk membujuk pembeli untuk memesan. Itulah yang setiap piksel di situs itu dirancang untuk dilakukan!

Adakah yang tahu dari mana maskapai mendapatkan angka-angka ini?

Nilai ini dapat dengan mudah dihasilkan oleh perangkat lunak pelacakan situs standar mereka (lihat Google analytics ). Jadi itu bisa benar atau bisa jadi sesuatu yang dibuat oleh pemasaran.