Bagaimana saya menemukan referensi pemesanan yang setara dengan BA untuk reservasi yang dikelola oleh American Airlines?

23

Catatan : Saya melakukan ini secara teratur, jadi saya mencari opsi yang lebih cepat daripada menelepon maskapai di telepon - Saya ingin sesuatu yang bisa saya lakukan online.

Saya telah memesan reservasi dengan American Airlines di aa.com . Ini ditilang dan dibayar, dan berisi penerbangan American Airlines dan penerbangan BA . Saya American Airlines Platinum (Sapphire) dan nomornya tidak sesuai reservasi. Saya ingin melihat reservasi di situs web BA untuk mengubah tempat duduk, yang tidak dapat saya lakukan di aa.com .

Saya tahu dari pengalaman sebelumnya bahwa reservasi semacam itu cenderung memiliki dua kode reservasi, satu untuk bagian AA (Sabre?) Dan satu untuk bagian BA (Amadeus?). Tetapi saya tidak tahu bagaimana menemukan kode BA, atau untuk menampilkan reservasi di situs web BA. Memasukkan kode AA hanya memberikan kesalahan bahwa reservasi tidak dapat ditemukan.

Bagaimana saya bisa menemukan kode reservasi BA untuk pemesanan ini, atau mengganti kursinya?

— Andrew Ferrier
sumber

2

Sebaliknya (memesan penerbangan dengan AA di ba.com), saya ingat bahwa ini cukup mudah untuk diketahui. Saya tidak memiliki pemesanan pada saat ini untuk memeriksa, jadi saya tidak dapat memberikan Anda rincian lebih lanjut ... Mungkin hanya memesan waktu berikutnya dengan BA?

— traindriver

@traindriver, terima kasih. Bukan pilihan karena saya menggunakan mil untuk membayarnya. Pemikiran yang bagus.

— Andrew Ferrier

3

Apakah Anda mencoba menggunakan nomor pemesanan AA untuk masuk ke pemesanan Anda dari halaman ini ?

— Nean Der Thal

IkeelYou, ya. Itu tidak dikenal.

— Andrew Ferrier

Sudahkah Anda menambahkan rincian frequent flier BAEC Anda pada pemesanan di situs web AA? Setidaknya kadang-kadang, melakukan hal itu menyebabkan pemesanan muncul di daftar penerbangan BAEC mendatang saya, dari mana saya kemudian dapat mengelola kaki BA

— Gagravarr

16

Ada dua cara, tergantung pada jenis penerbangan BA yang Anda pesan dengan AA.

Jika Anda memesan penerbangan BA dengan nomor penerbangan AA, misalnya penerbangan American Airlines 6543, Dioperasikan oleh British Airways , maka yang perlu Anda lakukan adalah menambahkan nomor British Airways Executive Club Anda ke dalam pemesanan. Setelah beberapa menit, masuk ke akun BAEC Anda, dan lihat pemesanan Anda yang akan datang. Anda akan menemukan di sana referensi pemesanan BA Anda untuk kaki-kaki BA, dan akan dapat memilih tempat duduk Anda, lihat avios yang akan didapat, dll.

jika Anda memesan penerbangan BA dengan nomor penerbangan BA, mis. British Airways BA 345 , maka untuk beberapa alasan detail BAEC Anda tidak akan dilewati. Yang perlu Anda lakukan adalah, secara aneh, pergi ke halaman "Kelola Pemesanan Saya" Qantas , dan masukkan referensi American Airlines Anda. Gulir ke bawah ke bagian Kursi halaman, dan Anda akan melihat sesuatu seperti:

Pilihan kursi hanya tersedia untuk penerbangan yang dioperasikan oleh Qantas. Untuk memilih tempat duduk dan mengelola pemesanan Anda, kunjungi situs British Airways dengan referensi pemesanan Anda # 12ABCD

Kemudian ambil referensi pemesanan yang tertera di sana, buka situs web BA, gunakan itu dengan Kelola Pemesanan Saya, lalu masukkan detail BAEC Anda + pilih kursi + lihat detail avios + dll

Singkatnya:

Penerbangan BA dengan nomor penerbangan AA - masukkan detail BAEC, tunggu, lihat di akun BAEC
Penerbangan BA dengan nomor penerbangan BA - berikan referensi Qantas AA, Qantas akan memberi tahu Anda referensi BA

— Gagravarr
sumber

6

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, saya bukan selebaran BA - meskipun tip itu bisa bermanfaat bagi orang lain. Satu Qantas terdengar menarik - tip yang bagus. Saya akan mencobanya lain kali.

— Andrew Ferrier

Saya baru saja memesan tiket dengan nomor penerbangan BA dan AA yang dioperasikan oleh BA (rumit ...), di atas adalah bagaimana saya mendapat dua referensi BA yang berbeda. Anda mungkin hampir ingin bergabung dengan BAEC hanya untuk bagian ini, lalu ubah kembali detailnya menjadi AAdvantage setelah Anda memiliki detail!

— Gagravarr

Hmm, saya punya perasaan yang akan membuat segalanya lebih rumit tidak kurang (saya bisa melihat mil saya berakhir di akun yang salah)! Tapi pemikiran yang bagus.

— Andrew Ferrier

6

Gagravarr, baru saja mencoba teknik ini (menggunakan Qantas) untuk pemesanan lain (pemesanan jarak tempuh AA, seluruhnya diterbangkan oleh BA), dan itu berhasil dengan sempurna. Terima kasih atas tipnya.

— Andrew Ferrier

4

Bagaimana Anda menemukan trik Qantas?

— Burhan Khalid

7

saya menemukan cara yang tampaknya sangat andal dan sepenuhnya online, untuk pemesanan yang dilakukan oleh AA:

Pertama, miliki tautan tripcase (dimiliki oleh Sabre) ke rencana perjalanan yang dibuat AA:

Buka tripcase.com (Anda mungkin perlu membuat akun dan masuk)
Klik Buat Perjalanan Baru
Masukkan nama untuk perjalanan di kotak sembulan dan klik Buat
Klik Tautkan Pemesanan (di kanan atas)
Masukkan nama belakang Anda dan PNR yang diterbitkan AA dalam formulir dan klik Tautan

Sekarang, untuk ini atau perjalanan apa pun:

Lihat perjalanan di Tripcase (klik nama perjalanan di bawah "Perjalanan Saya")
Klik Dokumen di tengah atas
Klik Arranger Itinerary

PNR untuk operator yang beroperasi harus muncul di atas, tepat setelah PNR AA.

— orang kaya
sumber

Saya mencoba ini dengan Pencatat Lokasi American Airlines sebagai PNR dan mendapat pesan " Anda tidak dapat menautkan pemesanan ini karena maskapai ini tidak memiliki perjanjian kemitraan TripCase. " Kesalahan ...

— neubert

1

Ya, sayangnya, dalam beberapa bulan terakhir, AA mencabut perjanjian apa pun yang telah dibuat dengan Sabre yang menyediakan akses Tripcase ke PNR yang dibuat oleh AA. Ini masih berfungsi jika PNR dibuat oleh agen perjalanan atau entitas lain, bahkan jika ditilang oleh AA, tetapi tidak lagi berfungsi untuk PNR yang dibuat AA.

— jetset

5

Saya tidak dapat menjamin itu akan berhasil dalam setiap skenario, tetapi setidaknya dalam kasus ini, saya menemukan jawaban.

Tampaknya beberapa saat setelah tiket, nomor American Airlines akan bekerja di halaman BA MMB , seperti yang disarankan oleh IKeelYou - agak. Saya mencobanya lagi pagi ini dan itu memberi saya kesalahan, menyatakan bahwa itu tidak dapat menemukan reservasi, tetapi mengisi kotak nomor reservasi di halaman kesalahan dengan kode reservasi yang berbeda. Saya mencoba kode reservasi ini dari halaman MMB, dan lihatlah - reservasi saya!

Sepertinya situs web BA memerlukan perbaikan bug, tapi setidaknya saya punya akses sekarang.

— Andrew Ferrier
sumber

4

Ini merupakan tambahan untuk utas setelah interval yang panjang, dan mungkin bersifat anakronistis dalam banyak cara.

Setidaknya pada saat ini, memasukkan AA Record Locator ke dalam bidang "Referensi Pemesanan" di www.britishairways.com -> Kelola Pemesanan -> Temukan Pemesanan (bersama dengan nama belakang penumpang) mengembalikan BA Record Locator di Bidang "Referensi Pemesanan". Semoga ini bisa membantu seseorang.

— CCW
sumber

3

Ini aneh bahwa melalui alat BA Manage My Booking Anda tidak dapat mengakses pemesanan Anda. Menurut banyak sumber, Anda harus dapat mengaksesnya.

Sumber-sumber ini menyarankan berbagai cara untuk memilih tempat duduk. BA menggunakan Amadeus untuk pemesanannya jadi jika ini tidak berfungsi pada alat BA Anda dapat mencoba Amadeus 'CheckMyTrip , alat yang dibuat untuk berkonsultasi dengan pemesanan Amadeus untuk mendapatkan BA PNR Anda (harus diidentifikasi di situs webnya). Kemungkinan lain adalah membaca tiket elektronik Anda dan mencari referensi ke Amadeus PNR (memiliki 6 karakter alfanumerik). Akhirnya ada saran bahwa BA hanya mengizinkan anggota Oneworld Sapphire dan Emerald memilih tempat duduk . Dan tampaknya pemesanan BA termasuk AA PNR ketika Anda masuk BA.com jadi mungkin itu berfungsi juga sebaliknya, saat masuk di AA.com Anda mungkin menemukan BA PNR.

— Vince
sumber

2

Terima kasih. CheckMyTrip mungkin akan membantu dalam skenario yang berlawanan , tapi itu nomor Amadeus yang tidak saya miliki.

— Andrew Ferrier

2

Saya memiliki nomor eTicket dari email konfirmasi, tetapi hanya memiliki pencatat lokasi Amerika (Sabre) dan nomor (panjang) eTicket.

— Andrew Ferrier

2

Oh, dan saya saya Sapphire. Karenanya frustasi :)

— Andrew Ferrier

@AndrewFerrier OK maka tampaknya semua cara yang mungkin dieksplorasi. Peluang terakhir adalah memiliki agen perjalanan teman yang tahu perintah Saber dan Amadeus dan dapat menemukannya ...

— Vince

3

Sayangnya benar bahwa bisa sangat sulit untuk mendapatkan PNR mitra untuk tiket yang dikeluarkan oleh AA. Berikut ini beberapa cara:

Dalam email rencana perjalanan yang dikirim oleh AA berdasarkan permintaan, pencari lokasi BA akan muncul di suatu tempat di dalam informasi untuk setiap penerbangan BA, tetapi Anda mungkin harus memburu untuk itu (lihat screenshot di bawah)
Anda dapat menghubungi AA, memberi agen locator AA, dan meminta locator BA Anda
Anda dapat menghubungi BA, memberi agen Anda tanggal dan nomor penerbangan BA pertama, dan agen dapat mencari Anda dengan nama di penerbangan itu dan memberi tahu Anda lokasi BA Anda

Selain itu, seperti disebutkan dalam jawaban lain, sering situs BA akan menerima pencari AA Anda, tetapi saya tidak memasukkannya di atas karena tidak dapat diandalkan untuk selalu berfungsi.

Berikut cuplikan layar dari email AA yang berisi pelacak BA:

— orang kaya
sumber

1

Terima kasih. AA tidak termasuk kode konfirmasi BA dalam email. Dalam pertanyaan yang saya sebutkan, saya mencari cara yang lebih cepat dan lebih mudah daripada menelepon.

— Andrew Ferrier

Saya menambahkan cuplikan layar ke jawabannya, untuk menunjukkan di mana ia berada di salah satu pemesanan terakhir saya.

— jetset

1

Apakah Anda memesan di AA.com? Itu tidak terlihat seperti email yang saya dapatkan. Poin yang diambil ...

— Andrew Ferrier

1

Sangat menyedihkan bahwa sangat sulit untuk mendapatkan PNR untuk maskapai mitra. Informasi ada di sana; maskapai pemesanan (AA dalam kasus ini) harus benar-benar memastikan itu selalu disertakan dalam email dan tempat-tempat terkemuka di telepon.

— jetset

0

Saya baru saja datang ke situs ini dan ini berhasil untuk saya:

Saya mendaftar masuk ke aa.com dan menyimpan kembali email dan telepon kontak saya. Ini memperbarui reservasi dan saya kemudian mendapat email dari BA 1 menit kemudian menunjukkan 6-digit locator BA dan saya bisa menambahkannya ke aplikasi iphone BA saya menggunakan locator itu. Tidak terduga tetapi berhasil.

— bjc
sumber

-3

tl; dr: Tidak mungkin.

Apa yang perlu Anda sadari adalah sistem GDS yang digunakan oleh maskapai / hotel / penyewaan mobil sudah ketinggalan zaman dan sekitar sebagai pengguna yang tidak ramah. Ketika ini dirancang pada tahun enam puluhan, tidak ada yang peduli tentang kegunaan dan macet. Jadi, akhir-akhir ini banyak perusahaan berebut untuk menambahkan semacam antarmuka yang dapat digunakan di atas, biasanya dapat diakses melalui browser web (meskipun seperti yang ditunjukkan oleh alat KVS, hal ini tidak selalu terjadi). Namun, ada gajah raksasa di ruangan itu, yang paling penting keamanan dan biaya sehingga ruang lingkup sistem ini sangat terbatas. Apa yang Anda cari tidak terpapar ke publik.

— chx
sumber

Itu semua benar. Namun, saya tahu ketika saya memesan reservasi serupa melalui agen perjalanan perusahaan saya, saya mendapatkan dua nomor reservasi - jadi informasinya ada di sana dan kadang-kadang terpapar ke publik. Saya mencari cara untuk mencapainya - melalui AA atau tempat lain. Saya belum menyerah harapan ...

— Andrew Ferrier

Itulah masalahnya: jika AA tidak mengeksposnya, Anda tidak bisa mendapatkannya. Anda pasti dapat mencoba viewtrip, hampir di sana dan serupa tetapi jika AA tidak muncul, tidak ada orang lain yang akan melakukannya. Ya, perjalanan perusahaan terkadang akan ditampilkan tetapi sebaliknya, Anda tidak bisa.

— chx

Saya telah mencoba virtualthere.com, tetapi sayangnya saya mendapatkan kesalahan "PEMESANAN INI TIDAK MEMILIKI EMAIL, SILAHKAN HUBUNGI ARRANGER PERJALANAN ANDA". Kebaikan tahu apa artinya itu.

— Andrew Ferrier

2

@ chx ini benar, Amadeus Altea membangun GUI yang sangat jelek di atas sistem kriptik kuno, sangat jelek dan tidak ramah pengguna sampai-sampai hampir semua agen masih menggunakan perintah (masih mendukung perintah). Banyak rekan saya yang bekerja pada sistem reservasi "baru" yang memiliki GUI mengatakan bahwa mereka tidak akan pernah mencapai target menggunakan itu.

— Nean Der Thal